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掃地機(jī)器人從爆熱到放緩,爆款產(chǎn)品做不出來了嗎?

2019-10-15 11:03 來源:中國(guó)家電網(wǎng) 責(zé)任編輯:付琳
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摘要:32億元,同比下降36.其實(shí),掃地機(jī)器人市場(chǎng)缺的并不是消費(fèi)者,而是技術(shù)精良的產(chǎn)品。有一位網(wǎng)友在評(píng)價(jià)里,給出了他對(duì)掃地機(jī)器人打分體系,既“吸力大小”、“靈敏程度”、“越障能力”、“噪音大小”,其實(shí)這也是消費(fèi)者對(duì)于掃地機(jī)器人使用最基本的訴求,也是企業(yè)應(yīng)該作為突破口努力的地方。

新興品類一直是處于低速前行中的家電行業(yè)的強(qiáng)心劑,以吸塵器產(chǎn)品為例,2018年,我國(guó)吸塵器市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛,零售量同比增長(zhǎng)28.1%;零售額同比增長(zhǎng)59.4%,不可謂不令人振奮人心。

然而,好景不長(zhǎng),去年還爆火的吸塵器行業(yè),今年就遭遇了滑鐵盧,拖累它的是掃地機(jī)器人品類。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年掃地機(jī)器人線上市場(chǎng)零售量同比提升8.3%,相對(duì)去年同期增長(zhǎng)幅度下降了7.4%,線下市場(chǎng)零售量同比增長(zhǎng)24.9%,低于同期增幅。行業(yè)給出來,掃地機(jī)器人需求放緩的結(jié)論。

其中受影響最大的當(dāng)屬科沃斯,從其上半年財(cái)報(bào)就可看出??莆炙箤?shí)現(xiàn)營(yíng)收24.27億元,同比下降3.80%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.32億元,同比下降36.63%??莆炙?fàn)I業(yè)收入微降、利潤(rùn)暴跌,似乎也從側(cè)面影射了整個(gè)掃地機(jī)器人行業(yè)遭遇到困難。

掃地機(jī)器人爆火的背后,與消費(fèi)升級(jí)不無關(guān)系。消費(fèi)者需要通過機(jī)器來改善自身生活質(zhì)量,從無聊的家務(wù)中解脫出來。但伴隨著人口紅利消失,越來越多的吐槽聲替代了人們對(duì)掃地機(jī)器人的“驚嘆”。有媒體報(bào)道,“偽智能”、“不實(shí)用”正逐漸成為消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人的刻板印象。

對(duì)于掃地機(jī)器人市場(chǎng)需求放緩,有業(yè)內(nèi)人士做出了分析。其一,掃地機(jī)器人市場(chǎng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不同品牌之間差異縮小的同時(shí),技術(shù)卻沒有顯著的提升。其二,用戶認(rèn)知仍舊不足,這將導(dǎo)致消費(fèi)者購買的產(chǎn)品價(jià)格不同質(zhì)量參差不齊,評(píng)價(jià)也會(huì)極為不同。其三,就是產(chǎn)品魚龍混雜,高端產(chǎn)品具有較強(qiáng)清潔能力,但是價(jià)格低的低端產(chǎn)品甚至?xí)浑s物卡住無法運(yùn)轉(zhuǎn)。

面對(duì)這樣的情況,最簡(jiǎn)單粗暴的辦法就是企業(yè)需要通過技術(shù)升級(jí),來提升產(chǎn)品品質(zhì),刺激消費(fèi)。

其實(shí),掃地機(jī)器人市場(chǎng)缺的并不是消費(fèi)者,而是技術(shù)精良的產(chǎn)品。技術(shù)需要直擊消費(fèi)者痛點(diǎn),才會(huì)引起轟動(dòng)變?yōu)楸?。翻看京東平臺(tái)的掃地機(jī)器人欄,銷售TOP5的產(chǎn)品基本上就能代表消費(fèi)者的心聲。它們具有激光導(dǎo)航技術(shù)、可以掃拖一體、能夠跨越障礙、還能按規(guī)定的“弓形”路線前進(jìn)。有一位網(wǎng)友在評(píng)價(jià)里,給出了他對(duì)掃地機(jī)器人打分體系,既“吸力大小”、“靈敏程度”、“越障能力”、“噪音大小”,其實(shí)這也是消費(fèi)者對(duì)于掃地機(jī)器人使用最基本的訴求,也是企業(yè)應(yīng)該作為突破口努力的地方。

另外,在差評(píng)區(qū),很多消費(fèi)者指出對(duì)掃地機(jī)器人不滿意的地方就是——宣傳的效果和實(shí)際使用效果不符。比如路線規(guī)劃,產(chǎn)品打出“弓型路線”的廣告,可家用時(shí)掃地機(jī)器人仍舊走的宛若“智障”,不斷碰墻。另外還有“虛擬墻”的設(shè)置,形同虛設(shè),設(shè)定之后掃地機(jī)器人依舊跨越過去。改進(jìn)已有技術(shù),其實(shí)也是一種技術(shù)升級(jí),用戶體驗(yàn)度升高,口碑自然會(huì)好,也會(huì)帶來更多的銷量。

能解放雙手的掃地機(jī)器人,從不缺消費(fèi)者,但缺的是真正的好產(chǎn)品,一鳴驚人的那種。

責(zé)任編輯:付琳

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