廣汽三菱:從品質(zhì)到卓越,引領(lǐng)汽車制造業(yè)
摘要:延續(xù)面向未來五年(2019-2023)的展望,廣汽三菱全面打造升級自身產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),從整車車間、發(fā)動機工廠以及研發(fā)中心零部件產(chǎn)業(yè)園三位一體出發(fā),促使廣汽三菱形成一芯兩翼,輻射周邊汽車零部件配套企業(yè)的發(fā)展格局。
新華網(wǎng)北京9月27日電(趙延心)向客戶提供“專業(yè),優(yōu)質(zhì),安全”的汽車產(chǎn)品一直是廣汽三菱的企業(yè)理念,同時廣汽三菱積極通過技術(shù)的升級和服務(wù)水平的提高,不斷推動企業(yè)向研發(fā)本土化、新能源可持續(xù)發(fā)展化,“智能+”化進階,從而形成以創(chuàng)新為引領(lǐng)的研發(fā)孵化體系。
堅守產(chǎn)品品質(zhì),專業(yè)更專注
專注于產(chǎn)品品質(zhì)是廣汽三菱持之以恒貫徹的企業(yè)宗旨,專注的企業(yè)精神更是推動其不斷突破的關(guān)鍵。2019年9月16日廣汽三菱喜迎第10萬臺發(fā)動機下線,迎來了企業(yè)發(fā)展歷程中的又一座里程碑。這不僅意味著廣汽三菱發(fā)動機產(chǎn)能得到保障和擴充,成為企業(yè)發(fā)展新的增長點,也能為國內(nèi)汽車市場提供更多符合消費者喜好的汽車產(chǎn)品。除此之外,更進一步貫徹落實了湖南省委省政府“創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起”戰(zhàn)略,對湖南和長沙制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級具有重要的引領(lǐng)作用。
以“打造世界一流發(fā)動機工廠”為目標(biāo),用初心和使命致力于品質(zhì)和效率,在競爭激烈的汽車制造業(yè),廣汽三菱真正實現(xiàn)了以產(chǎn)品為本,以優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品打動消費者,以專業(yè)和專注的精神領(lǐng)跑全行業(yè),從而占據(jù)了屬于自己的細(xì)分市場。
升級產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),高效更全能
突破關(guān)鍵核心技術(shù)是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈不斷融合發(fā)展過程中保持旺盛生命力的核心所在。延續(xù)面向未來五年(2019-2023)的展望,廣汽三菱全面打造升級自身產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),從整車車間、發(fā)動機工廠以及研發(fā)中心零部件產(chǎn)業(yè)園三位一體出發(fā),促使廣汽三菱形成一芯兩翼,輻射周邊汽車零部件配套企業(yè)的發(fā)展格局。同時,廣汽三菱將繼續(xù)發(fā)揚SUV技術(shù)專長,深耕“新能源戰(zhàn)略”,未來將以“智能網(wǎng)聯(lián)化”為導(dǎo)向,至2023年,計劃每年推出2-3款新車型(含改款),并攜手三菱汽車在五年內(nèi)推出3款新能源車型,打造與時俱進的復(fù)合高端產(chǎn)品布局。
攜手互聯(lián)網(wǎng),邁向智能化,用新科技與新能源武裝升級產(chǎn)業(yè)鏈,開拓夯實嶄新產(chǎn)品布局,廣汽三菱在實現(xiàn)高效生產(chǎn)和全能服務(wù)的道路上走得既穩(wěn)健又堅定。
完善售后水平,貼心更放心
一個良好的售后服務(wù)水平是維持消費者關(guān)系、增強客戶粘性與友好信任的關(guān)鍵,也是任何一家汽車公司都必須始終關(guān)注的重點內(nèi)容,廣汽三菱在這一點上更是表現(xiàn)出色。秉承著“專·心服務(wù)”的理念,廣汽三菱力爭讓消費者在購車及用車過程中體驗到其獨有的安心、放心、貼心的服務(wù),最終實現(xiàn)“專·心服務(wù)”的服務(wù)理念。同時,廣汽三菱通過線上營銷+線下服務(wù)結(jié)合的模式,在增強對車主的深入洞察及服務(wù)體驗管理的同時,更是用貼心的服務(wù)和放心的實際行動提高了客戶體驗感和消費滿意度。除此之外,廣汽三菱銷售店未來將增至400家,并且以SSI和CSI的改善為企業(yè)重點服務(wù)方向,不斷提高客戶的滿意度和忠誠度為服務(wù)目標(biāo),深化客戶關(guān)系,強化優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
專業(yè)造就貼心的服務(wù),用心成就放心的陪伴,不斷推動實現(xiàn)與消費者的良性互動,激發(fā)客戶與品牌的友好信任,廣汽三菱以真誠之心陪伴消費者。
時至今日,在風(fēng)起云涌的汽車市場,只有真正的強者可以屹立不倒。以品質(zhì)立業(yè),以產(chǎn)業(yè)鏈為骨,以服務(wù)為血肉,廣汽三菱未來可期。
責(zé)任編輯:付琳
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