農(nóng)商行為客戶解難題
摘要:舒欣立即幫金大姐一步一步操作,很快成功注冊了手機(jī)銀行,查詢余額顯示轉(zhuǎn)款已到賬,金大姐心里一塊石頭落了地。舒欣怕金大姐記不住手機(jī)銀行的操作方法,又手把手地教她操作了一遍??粗鸫蠼銤M面笑容地騎著電動車走了,舒欣感到非常舒心——又為客戶解決了一個難題。
□馬愛國 舒欣
本報訊 8月23日晚9時30分許,確山農(nóng)商銀行竹溝支行柜員舒欣正在營業(yè)室整理當(dāng)天的授信資料,突然聽到大廳外有人呼叫并伴隨著急促的敲門聲。她抬頭一看,外面一名中年婦女像遇到了什么急事。她便打開大門,詢問事由。
原來,這名姓金的中年婦女是竹溝鎮(zhèn)后里河村的養(yǎng)鴨專業(yè)戶。她家剛賣了一車價值6萬多元的鴨子,由于現(xiàn)金不夠,買鴨人將3萬多元貨款通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)到了她的銀行卡里。但她沒有開通短信提醒,無法查詢,很不放心,于是想起了經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù)的確山農(nóng)商銀行竹溝支行的工作人員。她便讓買鴨人在家里等著,自己騎電動車跑了十幾里路趕過來查詢。
問清緣由,舒欣說可以用銀行卡在取款機(jī)上查詢??山鸫蠼阏f自己走得太急沒有拿卡,只知道卡號。沒有銀行卡就無法查詢,這下舒欣犯了難……她把情況向支行行長雷冬艷作了匯報。雷冬艷說,可以采取先注冊手機(jī)銀行,然后查詢余額的辦法解決。
舒欣立即幫金大姐一步一步操作,很快成功注冊了手機(jī)銀行,查詢余額顯示轉(zhuǎn)款已到賬,金大姐心里一塊石頭落了地。
舒欣怕金大姐記不住手機(jī)銀行的操作方法,又手把手地教她操作了一遍。金大姐連連道謝。
看著金大姐滿面笑容地騎著電動車走了,舒欣感到非常舒心——又為客戶解決了一個難題。
責(zé)任編輯:徐明霞
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版權(quán)聲明:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人,不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日報報業(yè)集團(tuán)法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務(wù)所
首席法律顧問:馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實性負(fù)責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”,并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任,否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除。
-
河南醫(yī)保小程序來了,讓您“足不出戶”辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)!
-
考生注意!英語四六級成績今日可查
-
你繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險了嗎?市民可通過兩種方式查詢
-
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)用戶實名認(rèn)證查詢正式上線
-
如何找到離你最近核酸檢測機(jī)構(gòu)?一鍵查詢
-
河南:近期核酸檢測結(jié)果“掌上”一鍵查詢
-
高考成績明日零時放榜 考生可通過多種途徑查詢
-
如何線上辦理異地就醫(yī)備案?哪些定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)可以直接結(jié)算?
-
與你有關(guān)!普通門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算指南來了
-
河南省公務(wù)員錄用調(diào)任將查征信
網(wǎng)友評論