企業(yè)有溫度 員工有干勁

——駐馬店移動上蔡分公司“微關(guān)愛”匯聚正能量活動側(cè)記

記者 吳勇峰

用心去關(guān)懷，幸福來敲門。今年以來，駐馬店移動上蔡分公司將工會活動做深做細，打造“微關(guān)愛”品牌，從細節(jié)入手打動人、感染人，持續(xù)提升員工的幸福感和凝聚力，帶動整體業(yè)績提升。2019年，上蔡分公司績效考核較上年提升5個位次，“微關(guān)愛”活動好評率100%。

文化的力量是無窮盡的。駐馬店移動上蔡分公司十分注重文化的持續(xù)引領(lǐng)作用，為員工做好榜樣，以“潤物細無聲”的效應形成“微關(guān)愛”的魅力。上蔡分公司領(lǐng)導著力解決疑難問題，將長期遺留的無法進駐寬帶的小區(qū)作為攻堅對象，持續(xù)解決了20個疑難小區(qū)，基本實現(xiàn)了縣城成熟小區(qū)寬帶全覆蓋，既解決了實際問題，又讓員工看到了公司攻堅克難的決心和毅力。上蔡分公司制定了基層服務“六不讓”工作制度，嚴格首問負責制，履行上級責任制，實行限時辦結(jié)制，堅持直面問題“不回避”，落實基層問詢“零障礙”，做到統(tǒng)籌梳理“明主次”，既提升了基層服務的效率，又潛移默化溫暖基層人員的心。

隨著社會需求的不斷變化，上蔡分公司由統(tǒng)一購置工會慰問品的傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足員工差異化需求。該分公司工會從細節(jié)著眼面向員工征集微心愿，讓員工打開心扉許下自己真實的愿望，有的是一本想了很久的書、有的是一套孩子喜歡的佩奇、有的是一個簡單的生日會等?；顒悠陂g，公司共收集微心愿70多個，篩選后由公司工會認領(lǐng)并統(tǒng)一進行心愿禮品采購，幫助員工完成微心愿。

愿有歲月可回首，且以情深共白頭。七夕佳節(jié)，上蔡分公司為廣大員工送上了巧克力和深情別致的祝福。細膩的關(guān)懷、溫情的話語，勾起了員工與公司相伴的美好回憶，周末還組織開展“幸福1＋1七夕親子觀影活動”，讓員工與家人、孩子以觀看電影的方式共享甜蜜。

與此同時，上蔡分公司還關(guān)注堅守崗位不能參加工會活動的一線員工。在元宵節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，上蔡分公司工會領(lǐng)導深入一線，為堅守崗位的員工送去了節(jié)日問候和禮品，堅持工會活動一個都不能少。

上蔡分公司堅持“五必訪”，即員工生病住院時必訪、生育時必訪、婚喪喜事必訪、離退休時必訪、遇到重大困難時必訪。今年上半年，上蔡分公司共走訪慰問員工10人次。每逢重大節(jié)日，公司管理層都會慰問一線員工，冬送溫暖、夏送清涼、平時送關(guān)愛，將企業(yè)的關(guān)愛送到他們身邊，營造“在風雪時與你同行，在坎坷時相伴左右”的濃厚氛圍，不斷提高員工歸屬感和幸福感。

關(guān)愛員工無止境，細微之處顯真情。上蔡分公司系列“微關(guān)愛”活動切實發(fā)揮了工會聯(lián)系員工的橋梁紐帶作用，營造了關(guān)心關(guān)愛員工的良好氛圍。該分公司負責人表示，下一步將持續(xù)從細節(jié)、實處、文化著手，讓關(guān)愛活動更貼近需求、更受喜愛，將“微關(guān)愛”品牌越擦越亮，為企業(yè)發(fā)展凝聚更多的活力。