公交車上的堅(jiān)守
摘要:學(xué)生喜歡在車廂里嬉鬧,吳二廣對學(xué)生高度負(fù)責(zé),遇到車輛轉(zhuǎn)彎總是細(xì)心提醒學(xué)生抓好扶手。2018年12月的一天,吳二廣在清理公交車后排座位時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)背包。丟包的劉女士通過撥打公交公司電話尋找到了丟失的物品。就是方便乘客、服務(wù)乘客,把乘客安全送到目的地是駕駛員的使命?!?/p>
通訊員 田成
有人說他以車為家、有人說他愛乘客勝似愛親人、還有人說他對自己的職業(yè)過于執(zhí)著……他說,對于一個(gè)人來說,能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,全力以赴獻(xiàn)身美好事業(yè)是最大的幸福。他就是市公交公司2路公交車車長吳二廣。
2006年,吳二廣進(jìn)入市公交公司成為一名公交車車長。如今,他已經(jīng)安全行車50多萬公里,累計(jì)運(yùn)送乘客近200萬人次,出勤率達(dá)100%;車輛衛(wèi)生和車廂服務(wù)合格率均在95%以上;無責(zé)任投訴和服務(wù)糾紛,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況在公司中名列前茅;先后被評為“百優(yōu)文明駕駛員”“全省百佳公交之星”。
公交駕駛員是一項(xiàng)辛苦而枯燥的工作,吳二廣卻始終保持火一般的工作熱情。為了展現(xiàn)一個(gè)整潔的車內(nèi)環(huán)境,他每天提前20分鐘到場站,把公交車廂打掃得干干凈凈。下班后,他利用休息時(shí)間做好車輛保養(yǎng),及時(shí)排查問題。
吳二廣駕駛的2路公交車不僅經(jīng)過繁華街道,還途經(jīng)多所中小學(xué)校。學(xué)生喜歡在車廂里嬉鬧,吳二廣對學(xué)生高度負(fù)責(zé),遇到車輛轉(zhuǎn)彎總是細(xì)心提醒學(xué)生抓好扶手。
2018年12月的一天,吳二廣在清理公交車后排座位時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)背包。他想,丟背包的乘客一定很著急,立即將背包帶往調(diào)度室。經(jīng)工作人員共同查驗(yàn),背包內(nèi)有幾千元現(xiàn)金和身份證、銀行卡等物品。丟包的劉女士通過撥打公交公司電話尋找到了丟失的物品。
劉女士激動地說:“真是太感謝了,要是沒有吳師傅幫忙,我的背包可能再也找不到了。”劉女士為了表示感謝,拿出一些現(xiàn)金給吳二廣,被他婉言謝絕了。
面對乘客的感謝及單位給予的榮譽(yù),吳二廣說:“駕駛員的職責(zé)是什么?就是方便乘客、服務(wù)乘客,把乘客安全送到目的地是駕駛員的使命。”
責(zé)任編輯:徐明霞
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