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市民族宗教事務(wù)局實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)零投訴

2019-07-17 16:16 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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本報(bào)訊（通訊員左金福）近日，筆者從市民族宗教事務(wù)局了解到，目前，全市各縣區(qū)的民族政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（2項(xiàng)行政確認(rèn)、6項(xiàng)行政許可）均可在河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一次辦妥。該局堅(jiān)持審批流程規(guī)范化、審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，做到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)零投訴，群眾滿意率達(dá)100%。

簡化和規(guī)范政務(wù)服務(wù)流程。按照《河南省公民民族成分變更實(shí)施細(xì)則》，民族成分變更材料由縣區(qū)提交市民族宗教事務(wù)局，2018年9月以后的民族成分變更，均由縣區(qū)民族宗教事務(wù)局工作人員對接辦理，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量、提高了工作效率。強(qiáng)化措施保障。從“三級十同”梳理規(guī)范開始，及早謀劃，積極配套辦公硬件設(shè)施。在相關(guān)部門的大力支持下，該局維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、開通賬號、組織培訓(xùn)，較好保障了政務(wù)服務(wù)工作的順利開展。

責(zé)任編輯：徐明霞

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