謝佳婷 孔文燮

應(yīng)對(duì)國(guó)際化與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，家居企業(yè)找到一條新路：打造新國(guó)貨。家居企業(yè)的新國(guó)貨情結(jié)如何落地？2019年7月9日，中國(guó)建博會(huì)（廣州）開(kāi)展第二日，在由中國(guó)建博會(huì)、優(yōu)居和吳曉波頻道聯(lián)合主辦的2019新人居產(chǎn)業(yè)論壇上，著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波支出三招：物美價(jià)平、引爆潮流以及品技競(jìng)爭(zhēng)。

　　從“價(jià)廉物美”到“物美價(jià)平”

在打造新國(guó)貨的道路上，已經(jīng)出現(xiàn)了一批細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)的身影。2019年5月，左右沙發(fā)、恒潔衛(wèi)浴和奧普同臺(tái)亮相“新國(guó)貨智造計(jì)劃”，引發(fā)了行業(yè)轟動(dòng)，它們的出現(xiàn)讓人們認(rèn)識(shí)到新國(guó)貨也可以很美麗，且價(jià)格合理。

“過(guò)去消費(fèi)者的追求是用最便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的商品，隨著新中產(chǎn)消費(fèi)群體的崛起，追求個(gè)性化的‘80后’、‘90后’成為消費(fèi)市場(chǎng)的主體，他們理性地追求物美價(jià)平的商品。”吳曉波認(rèn)為，“過(guò)去做一扇木門(mén)、一個(gè)櫥柜或者一個(gè)吊頂，可以通過(guò)低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，但產(chǎn)品系列的豐富以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓消費(fèi)者搜索不同商品能力有了質(zhì)的提升，企業(yè)很難從價(jià)格上忽悠消費(fèi)者，因此應(yīng)該從產(chǎn)品口碑、品質(zhì)方面做文章，當(dāng)企業(yè)專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，所產(chǎn)生的消費(fèi)就是理性消費(fèi)。”

比如專(zhuān)注集成吊頂和浴霸產(chǎn)品研發(fā)的奧普，近年來(lái)面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的變化做出調(diào)整，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、核心技術(shù)進(jìn)行提升，針對(duì)不用的用戶人群分層升級(jí)，滿足不同消費(fèi)者的需求，幫助人們實(shí)現(xiàn)美好人居生活環(huán)境；恒潔主動(dòng)與不同的人群做更多的互動(dòng)和溝通，讓更多的消費(fèi)者了解中國(guó)制造，了解恒潔的新國(guó)貨；左右沙發(fā)更加專(zhuān)注于打造中國(guó)第一客廳文化，針對(duì)國(guó)人坐、臥、躺等行為習(xí)慣，在設(shè)計(jì)方面進(jìn)行創(chuàng)新改變，不斷滿足消費(fèi)者對(duì)生活和情感表達(dá)的需求。

　　從跟進(jìn)潮流到引爆潮流

左右沙發(fā)、恒潔衛(wèi)浴和奧普推崇新國(guó)貨的背后，是家居潮流趨勢(shì)的引領(lǐng)。

“中國(guó)在過(guò)去40年時(shí)間里經(jīng)歷了歐美風(fēng)、日韓風(fēng)，到現(xiàn)在的國(guó)風(fēng)，各個(gè)時(shí)期都有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，就是當(dāng)一個(gè)國(guó)家的中產(chǎn)階級(jí)成為消費(fèi)主力的時(shí)候，一定是一個(gè)本土文化高度崛起的時(shí)候。”吳曉波稱(chēng)，“近年來(lái)中國(guó)人越來(lái)越具有文化自信，越來(lái)越希望從中國(guó)古人傳統(tǒng)元素中發(fā)現(xiàn)與當(dāng)代人的關(guān)系，引爆潮流的能力也越來(lái)越強(qiáng)。”

優(yōu)居CEO蔡鉞在“新國(guó)貨智造計(jì)劃”上曾表示，目前中國(guó)的很多智能產(chǎn)品都達(dá)到了世界領(lǐng)先水平，像集成吊頂、定制家居等都是中國(guó)首創(chuàng)，并且中國(guó)人有自己的生活習(xí)慣，與很多歐洲人和美國(guó)人是不一樣的，所以中國(guó)制造的產(chǎn)品更懂中國(guó)人，更可能引爆潮流。“現(xiàn)在的消費(fèi)是分層的，每一個(gè)消費(fèi)層次的人都有自己的需求，我們希望借助新國(guó)貨這個(gè)消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)打動(dòng)消費(fèi)者，讓他們喜歡和購(gòu)買(mǎi)新國(guó)貨。”蔡鉞認(rèn)為，一方面，新國(guó)貨既不滿足于中國(guó)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，也不盲目學(xué)習(xí)西方設(shè)計(jì)；另一方面，新國(guó)貨不代表只面向國(guó)人，而是要讓世界上更多消費(fèi)者的生活變得更美好。

“通過(guò)本次活動(dòng)，我們希望讓更多國(guó)人看到現(xiàn)在家居國(guó)貨的不同，推動(dòng)智能智造的升級(jí)，讓更多產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶，同時(shí)給中國(guó)消費(fèi)者提供更美好的家居生活。”蔡鉞號(hào)召更多的人參與到“新國(guó)貨智造計(jì)劃”中，共同推動(dòng)新國(guó)貨的發(fā)展。

　　從“微笑曲線”到“品技競(jìng)爭(zhēng)”

打造家居新國(guó)貨，最重要的是建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，那就是回歸匠人精神。“在制造業(yè)環(huán)節(jié)發(fā)生的最大變化是核心能力的變化。”吳曉波稱(chēng)，隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的加強(qiáng)，企業(yè)在洞察消費(fèi)需求后，要想實(shí)現(xiàn)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的超越，必然會(huì)在兩個(gè)地方進(jìn)行突破，一個(gè)是車(chē)間，另一個(gè)是實(shí)驗(yàn)室，“所有跟家居建材相關(guān)的企業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在工業(yè)設(shè)計(jì)能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和生產(chǎn)線的供應(yīng)鏈能力”。

宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮曾在20世紀(jì)90年代提出過(guò)“微笑曲線”理論：價(jià)值最豐厚的區(qū)域集中在價(jià)值鏈的兩端——研發(fā)和市場(chǎng)，沒(méi)有研發(fā)能力就只能做代理或代工，賺一點(diǎn)辛苦錢(qián)；沒(méi)有市場(chǎng)能力，再好的產(chǎn)品，產(chǎn)品周期過(guò)了也就只能做廢品處理。但吳曉波認(rèn)為，隨著市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)的重心也應(yīng)有所調(diào)整，“2015年，整個(gè)中國(guó)能達(dá)到全屋定制柔性生產(chǎn)線的企業(yè)不超過(guò)一家，四年過(guò)去了，大部分企業(yè)都在向全屋定制、智能家居邁進(jìn)，瞬間從一片藍(lán)海變成一片紅海。”吳曉波表示，過(guò)去中國(guó)制造的產(chǎn)品靠著成本與規(guī)模的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中立足，而未來(lái)新國(guó)貨一定要以品質(zhì)與核心技術(shù)為基礎(chǔ)，打造產(chǎn)品的圈層消費(fèi)，“依賴(lài)于成本與規(guī)模優(yōu)勢(shì)的企業(yè)已經(jīng)被淘汰很多，生存空間有限，希望未來(lái)中國(guó)的生產(chǎn)者能夠回歸初心，生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。”