忠誠(chéng)——記建行西平縣支行員工陳忠
摘要:母親跟著弟弟生活,陳忠經(jīng)??赐赣H,陪母親說(shuō)話,了解母親的心理需求,讓母親開心,母親常對(duì)鄰居欣慰地說(shuō):“俺可享了陳忠的福了?!? 楊姓男客戶從外行轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)56萬(wàn)元存款,并且以后每月來(lái)辦一次零錢業(yè)務(wù),陳忠都是熱情服務(wù)。陳忠就是我們的一面鏡子:事在人為,成事在“忠”。
記者 劉陽(yáng) 陳星宇 通訊員 許占峰
當(dāng)兵三年,他在新疆當(dāng)炮兵偵察兵,也就是充當(dāng)炮兵的“眼睛”,冬練三九、夏練三伏、百煉成鋼,成為全連戰(zhàn)士的標(biāo)兵。
退役29年,他在基層金融崗位無(wú)論面對(duì)困難、逆境還是成功、失敗,始終不抱怨、講奉獻(xiàn)、有擔(dān)當(dāng)。
他就像一團(tuán)火,燃燒自己,溫暖別人,照亮周圍,把過(guò)往的榮譽(yù)深埋于心,從不炫耀,甘于平凡。
他從一個(gè)“門外漢”做到建行駐馬店分行唯一“專業(yè)技術(shù)六級(jí)”產(chǎn)品經(jīng)理、唯一“杰出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,獲評(píng)建行河南省分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、中國(guó)建設(shè)銀行百名“零差錯(cuò)無(wú)違規(guī)”先進(jìn)個(gè)人、中國(guó)建設(shè)銀行“最美建行人”提名獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
他就是建行西平縣支行員工陳忠。
勤——練就“眼睛”,成就能手,“獨(dú)一無(wú)二”
1987年11月,陳忠應(yīng)征入伍到新疆軍區(qū)炮二旅。1988年6月,新兵訓(xùn)練結(jié)束,陳忠被分到新疆軍區(qū)炮二旅五營(yíng)指揮連偵察排。
新疆軍區(qū)炮二旅負(fù)責(zé)守護(hù)新疆首府烏魯木齊市和中印邊境防務(wù),責(zé)任重大。上世紀(jì)八十年代末,國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)緊張,中印邊境不時(shí)遭到印度軍隊(duì)的挑釁,陳忠所在部隊(duì)經(jīng)常處于一級(jí)戰(zhàn)備狀態(tài)。
有人說(shuō),偵察兵是炮兵的“眼睛”,陳忠作為計(jì)算手就是“眼睛”的“眼睛”。
陳忠手中的計(jì)算盤是鋁制的,夏天吸熱快,經(jīng)常熱得燙手、燙皮;冬天奇冷,手碰到盤就可能粘上,燙傷、凍傷是常有的事。1988年8月1日,指揮連組織偵察業(yè)務(wù)大比武,陳忠取得第一名的優(yōu)異成績(jī),被授予連訓(xùn)練標(biāo)兵。
后來(lái),陳忠還榮獲兩個(gè)連隊(duì)嘉獎(jiǎng),從一名高中生淬煉成一名優(yōu)秀的解放軍戰(zhàn)士、全連戰(zhàn)士的標(biāo)兵。
1991年11月,陳忠退役分配到建行西平縣支行第一儲(chǔ)蓄所任儲(chǔ)蓄柜員。盡管崗位不同了,但不變的是那份軍營(yíng)鐵漢的氣概。
陳忠從練習(xí)點(diǎn)鈔開始,上下班拿著點(diǎn)鈔券練,雙手磨出血泡、磨爛出血、磨出繭子。一個(gè)多月時(shí)間,點(diǎn)鈔、算盤、記賬三項(xiàng)都晉升為一級(jí)能手。為練好普通話,他跟著中央電視臺(tái)的新聞播音員學(xué)習(xí)。1994年8月,因工作需要,陳忠被調(diào)整到金庫(kù)守押崗位工作。
剛到金庫(kù)守押崗位,便趕上建行駐馬店分行一年一度的金庫(kù)守押業(yè)務(wù)大比武,5發(fā)子彈,沒有一發(fā)上靶,陳忠是這次大比武唯一的“光頭”。陳忠在部隊(duì)是炮兵,槍類僅接觸過(guò)幾次沖鋒槍,從沒摸過(guò)手槍。
面對(duì)“光頭”,陳忠不解釋、不氣餒,回到單位就進(jìn)行高強(qiáng)度訓(xùn)練。
在一天24小時(shí)不得離開約10平方米的金庫(kù)守押值班室,在別人看似枯燥的工作時(shí)間,陳忠端著沒有彈夾的手槍練習(xí)“三點(diǎn)一線”射擊要領(lǐng),放下槍又練啞鈴和托磚鍛煉臂力增強(qiáng)射擊穩(wěn)定性,一個(gè)小時(shí)、兩個(gè)小時(shí)……
下一年建行駐馬店分行金庫(kù)守押業(yè)務(wù)大比武,陳忠5發(fā)子彈射中42環(huán),贏得全場(chǎng)雷鳴般掌聲。9年守庫(kù),9年押運(yùn),沒有發(fā)生一起安全事故,陳忠年年獲評(píng)建行河南省分行守押一級(jí)能手、建行駐馬店分行優(yōu)秀守押?jiǎn)T。
2003年8月,隨著金融行業(yè)守押改革,陳忠服從組織安排調(diào)回一線儲(chǔ)蓄柜員崗位。9年時(shí)間,金融業(yè)務(wù)已從手工時(shí)代跨入計(jì)算機(jī)時(shí)代。
一切要從零開始。
上班,陳忠坐到電腦前“一指禪”式開始訓(xùn)練。下班,家里沒有電腦,陳忠就對(duì)著他在書桌上畫的一個(gè)電腦鍵盤接著練。憑著當(dāng)年標(biāo)兵的鐵血精神,每天分秒必爭(zhēng)地苦學(xué)、苦練,兩三個(gè)月便進(jìn)入角色。
業(yè)精于勤。幾十本榮譽(yù)證書,是對(duì)陳忠“干一行愛一行、鉆一行精一行”,愛崗敬業(yè)、追求卓越優(yōu)秀品質(zhì)的最好詮釋。
忠——忠于家庭、忠于職守、忠于祖國(guó)
《忠經(jīng)》:“天下至德,莫大乎忠”、“忠也者,一其心之謂也”?!墩f(shuō)文解字》:“忠,敬也,盡心曰忠”。
陳忠說(shuō):“我父母給我起名‘忠’,就是這種祝愿和期望。”
常言道:有家才有國(guó),有國(guó)才有家;小家連著大家,連著國(guó)家。
在家里,他忠于家庭和家人。
母親跟著弟弟生活,陳忠經(jīng)??赐赣H,陪母親說(shuō)話,了解母親的心理需求,讓母親開心,母親常對(duì)鄰居欣慰地說(shuō):“俺可享了陳忠的福了。”岳父有病住院,他下了班就擠時(shí)間過(guò)去伺候,人們都夸贊:“半拉兒子比一個(gè)兒子還要強(qiáng)!”可謂孝子。
他疼愛患有嚴(yán)重椎間盤突出癥的妻子,家務(wù)活大部分都是自己干,他常說(shuō):“多干家務(wù)既鍛煉身體又增加夫妻感情,挺好。”可謂好丈夫。
他對(duì)孩子生活上關(guān)心、工作上放手、思想上引導(dǎo),兒子靠自己的努力考入建行河南省分行并且同樣成為單位業(yè)務(wù)骨干??芍^好父親。
在建行西平縣支行,他堅(jiān)守崗位,忠于職守。
做9年守押?jiǎn)T,沒有發(fā)生一起安全事故。守庫(kù),陳忠每天帶領(lǐng)大家訓(xùn)練,除了列隊(duì)外,還要進(jìn)行擒敵拳等訓(xùn)練;押運(yùn),陳忠他們每天早上7時(shí)之前要到達(dá)金庫(kù),準(zhǔn)備—發(fā)車—到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)—返回,全程保障押運(yùn)車的安全。
做20年一線柜員,他經(jīng)常說(shuō):“工作可以學(xué)知識(shí)、練技能、長(zhǎng)本事,工作是快樂、是幸福、是禮物,多干工作不吃虧!”早上他唱著歌第一個(gè)到單位,打開營(yíng)業(yè)電源、吹吹點(diǎn)鈔機(jī)里的塵灰、查查單證、看看打印機(jī)色帶,為一天的營(yíng)業(yè)做好準(zhǔn)備;晚上下班后,他總是習(xí)慣地打開安全布控、關(guān)上電源、檢查水管。冬天時(shí)他還要把地拖洗完再走,生怕第二天早上拖,天氣冷不容易干,客戶一多,大廳的地面會(huì)臟。從沒有過(guò)遲到、沒有過(guò)早退、沒有過(guò)差錯(cuò)、沒有過(guò)投訴、沒有向組織伸過(guò)手,幾乎沒有星期天、沒有節(jié)假日。每年的工作時(shí)間都在330天以上,比正常上班情況多出兩個(gè)月時(shí)間。按一天100筆業(yè)務(wù)計(jì)算,一年的業(yè)務(wù)量就是30000多筆。
2008年12月,陳忠光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。陳忠用一顆純潔的心,銘刻著“對(duì)黨忠誠(chéng),積極工作”神圣而莊嚴(yán)的誓言。2016年4月,中國(guó)建設(shè)銀行抽取全國(guó)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和員工的業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),開展“零差錯(cuò)無(wú)違規(guī)”評(píng)選活動(dòng),陳忠的業(yè)務(wù)量居全國(guó)70多名,并且沒有差錯(cuò),被中國(guó)建設(shè)銀行授予“零差錯(cuò)無(wú)違規(guī)”先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
做20年一線柜員,前后換了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn),陳忠一如既往將他的理想和摯愛,奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的三尺柜臺(tái),以滿腔熱忱為顧客送上一份溫馨。
穿上軍裝,他是當(dāng)之無(wú)愧的標(biāo)兵。“為黨為人民我可以犧牲一切”,對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的誓言,他用生命去踐行。
脫下軍裝,他是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。“黨叫我到哪里去,就到哪里去”,對(duì)信仰的崇尚,他用實(shí)際行動(dòng)作出詮釋。
謙——燃燒自己,溫暖別人,照亮周圍
陳忠經(jīng)常這樣提醒自己也告誡同事:“客戶是我們的衣食父母。沒有客戶,何以立身?”
2004年5月的一天上午11時(shí),一位30多歲的楊姓男客戶,掂了半化肥袋子零錢來(lái)存款。他是做塑料袋批發(fā)生意的,往來(lái)業(yè)務(wù)零錢較多,跑了好幾個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),工作人員都嫌麻煩不給他辦理。
陳忠熱情地招待他坐下,并請(qǐng)了一位同事共同清點(diǎn),最大面額1元、最小面額1角,中午都沒有回家吃飯休息,用了兩個(gè)多小時(shí)才把近6000元零錢清點(diǎn)、捆扎、存好。楊姓男客戶很是感激:“感謝建行。”
楊姓男客戶從外行轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)56萬(wàn)元存款,并且以后每月來(lái)辦一次零錢業(yè)務(wù),陳忠都是熱情服務(wù)。楊姓男客戶現(xiàn)已成建行西平縣支行白金級(jí)高端客戶。
在建行西平縣支行一個(gè)小小分理處當(dāng)柜員18年,陳忠個(gè)人累計(jì)攬存款超1億元,銷售基金上億元、保險(xiǎn)超6000萬(wàn)元、信用卡超2000張,創(chuàng)造中收上千萬(wàn)元,這業(yè)績(jī)多厚重!
將心比心,黃土變金。建行西平縣支行被中國(guó)建設(shè)銀行授予“全國(guó)百佳網(wǎng)點(diǎn)”“先進(jìn)基層黨支部”,其中除了組織的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)努力外,與陳忠的模范帶動(dòng)是分不開的。
用建行西平縣支行行長(zhǎng)楊生宇評(píng)價(jià)陳忠的話說(shuō):“他就像一團(tuán)火,燃燒自己,溫暖別人,照亮周圍。”
2018年初,中國(guó)建設(shè)銀行啟動(dòng)三年一屆的第二屆“最美建行人”評(píng)選宣傳活動(dòng)。陳忠作為建行河南省分行唯一代表入圍“最美建行人”20名候選人,最后以第15名榮獲2018年“最美建行人”提名獎(jiǎng)。
陳忠身上呈現(xiàn)的執(zhí)著精神、創(chuàng)新勇氣、堅(jiān)強(qiáng)品格,傳達(dá)著一種理念——只要奮斗,你就是“最美建行人”。
近日,習(xí)近平總書記對(duì)張富清同志先進(jìn)事跡作出重要指示,社會(huì)各界反響熱烈。人們感動(dòng)于老英雄淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,敬佩老黨員一輩子深藏功名、堅(jiān)守初心的境界。
中國(guó)建設(shè)銀行、建行河南省分行號(hào)召建行人學(xué)習(xí)張富清同志先進(jìn)事跡和深化對(duì)“最美建行人”的學(xué)習(xí),弘揚(yáng)正能量,爭(zhēng)做“最美建行人”。
陳忠說(shuō),我與老英雄還相差甚遠(yuǎn),今后工作中要像老英雄一樣,不忘初心、牢記使命,腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)。
陳忠就是我們的一面鏡子:事在人為,成事在“忠”。
責(zé)任編輯:魏甜甜
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