1995年，張書雪參加公安工作，現(xiàn)任市公安局南海派出所社區(qū)警務(wù)大隊(duì)教導(dǎo)員。

張書雪從警20多年來，曾榮立個(gè)人三等功4次，連續(xù)七年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，2003年被省委組織部授予“河南省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)；2017年被市公安局授予“全市公安機(jī)關(guān)巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)；在十九大安保工作中，成績突出，被省公安廳國?？傟?duì)授予“國保系統(tǒng)紅旗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

2012年，張書雪開始從事國保工作，很快就完成了由一個(gè)治安民警向國保民警的轉(zhuǎn)變。她扎根社區(qū)、扎根群眾之中，懷著對公安工作的執(zhí)著追求和對人民群眾的深情至愛，用熱血和汗水，在警徽上書寫著永不褪色的忠誠。

在2017年十九大安保工作中，張書雪先后兩次向南海街道辦事處、水屯鎮(zhèn)政府提交建立相關(guān)制度的議案，全面系統(tǒng)地制訂了17個(gè)工作方案、預(yù)案，為確保南海轄區(qū)平安，張書雪每天都對轄區(qū)的社情進(jìn)行分析，共形成工作日志100余篇，指導(dǎo)社區(qū)民警對涉及的群眾利益和群體訴求情況進(jìn)行重新摸排調(diào)研，扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，真正做到事事心中有數(shù)。2017年11月9日，得知?jiǎng)⒛诚蝮A城區(qū)南海街道辦事處提出自己的待遇是否能夠提高時(shí)，張書雪立即和南海街道辦事處民政、信訪部門有關(guān)人員一起就其反映的問題進(jìn)行核實(shí)。她一方面積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門對其合理訴求給予解決；另一方面對其不合理要求，耐心做相關(guān)工作后，堅(jiān)決給予回絕，確保轄區(qū)社會(huì)秩序穩(wěn)定。

社區(qū)工作千頭萬緒，但又是做好各項(xiàng)公安工作基礎(chǔ)。幾年來，她的腳步遍布在街道、小巷，她忙碌的身影往返于住戶、商鋪，她用熱血付出編織夢想，以赤子情懷堅(jiān)守信仰，用法律的尊嚴(yán)和愛民的深情，調(diào)解鄰里糾紛、化解社會(huì)矛盾。轄區(qū)里有位50多歲的婦女是老上訪戶，每年都要到北京上訪。對警察就產(chǎn)生抵觸情緒。張書雪第一次去她家時(shí)，她理都不理。第二次，張書雪帶著派出所購買的米、面、油到她家。該婦女和張書雪訴起自己上訪的緣由。言談中，得知那位婦女想為其兒媳婦辦理分戶手續(xù)，張書雪二話沒說，當(dāng)日上午專程跑到老街公安派出所為其兒媳婦按規(guī)定辦理了戶口。在看到她穿的鞋子破舊時(shí)，張書雪為她購買了一雙新鞋。她說：“我以后就喊你妹子，有困難找你，再不上訪了。”經(jīng)張書雪多方協(xié)調(diào)，她的低保問題解決了。

用真心面對本職工作，用愛心面對轄區(qū)群眾。作為一個(gè)社區(qū)民警，張書雪沒有驚天動(dòng)地的壯舉，只是盡心盡力盡責(zé)做了一些應(yīng)做的工作，卻換來了轄區(qū)群眾的寧靜和安心。在平凡的崗位上用實(shí)際行動(dòng)，彰顯了一名女民警對黨和人民的無限忠誠。