安全暢通溫暖出行

——市交通運輸局執(zhí)法處服務春運側(cè)記

記者 張新成 通訊員蔣軍華

2019年春運從1月21日始，至3月1日結(jié)束，歷時40天，駐馬店市交通運輸局執(zhí)法處高度重視，周密部署，精心組織，強化措施，嚴查非法營運，規(guī)范客運市場，嚴厲打擊超限運輸，確保道路運輸安全，在全體執(zhí)法人員的共同努力下，營造了“安全、暢通、有序、和諧”的出行環(huán)境，圓滿完成了春運各項目標任務。

增強服務意識，強化客運市場監(jiān)管

駐馬店市交通運輸局執(zhí)法處高度重視春運工作，精心組織，用心謀劃，成立了春運工作領(lǐng)導小組，專題召開了春運工作動員會。加大工作力度，落實安全措施，制訂詳細周密的《春運工作方案》和《春運應急保通工作預案》，完善值班制度，實行24小時不間斷值班，按照處領(lǐng)導、帶班領(lǐng)導和值班人員三級值班要求，恪盡職守，堅守崗位，保證通信24小時暢通，隨時掌握春運動態(tài)。各縣區(qū)執(zhí)法機構(gòu)動員全體人員立即行動起來，真抓實干，全力以赴投入到抓春運、促安全、保暢通工作之中，明確春運工作“重點突出、準備充分、精心部署、措施到位”，確保春運期間國家財產(chǎn)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

加強重點區(qū)域監(jiān)管，規(guī)范高鐵站、火車站、客運站、配客點、高速公路出入站口中、高速服務區(qū)等重點區(qū)域經(jīng)營秩序，嚴厲查處“黑出租車”和倒客等違法違規(guī)經(jīng)營行為，切實保護合法經(jīng)營者的權(quán)益。市處組織執(zhí)法人員在轄區(qū)多個收費站布控，重點對非法營運“黑出租”進行嚴厲打擊；組織驛城區(qū)在高鐵站、汽車站、商場等人口密集區(qū)，對巡游出租車和非法網(wǎng)約車進行專項整治。2月21日，市處組織驛城區(qū)、確山縣、汝南縣、正陽縣、泌陽縣等5縣，協(xié)調(diào)公安交警集中對5縣高速路口開展“打非治違”跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法行為，檢查車輛989臺，查處黑車31輛。加大路面執(zhí)法檢查力度，依托公路超限站、高速公路出入口等重要執(zhí)法節(jié)點，聯(lián)合有關(guān)部門加大“兩客一危”車輛的執(zhí)法檢查，嚴厲查處客運串線經(jīng)營、非法旅游包車和無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為，配合公安部門，協(xié)查超員、疲勞駕駛等危及人民生命財產(chǎn)及人身安全的行為。針對滬陜高速泌陽服務區(qū)長途客車轉(zhuǎn)運旅客嚴重的情況，市處多次組織泌陽縣交通執(zhí)法所及公安交警聯(lián)合對途徑的長途客車違法違規(guī)經(jīng)營行為進行了嚴厲查處，執(zhí)法人員冒著大雪、忍饑挨餓、連續(xù)作戰(zhàn)，查處無證營運長途班車3輛，并及時把乘客安全轉(zhuǎn)運，有效保障旅客出行安全。

嚴格落實治超聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化工作要求，聯(lián)合公安部門加大重點路段、重點時段的執(zhí)法力度，保持治超工作高壓態(tài)勢。加強貨運源頭排查，落實貨源單位責任，規(guī)范貨物裝載行為，從根本上消除事故隱患。加強交通、公安聯(lián)合執(zhí)法，各縣區(qū)固定超限檢測站春運期間堅持24小時值班，嚴格執(zhí)行治超新政，及時消除違法貨物運輸行為。2月21日-22日，市處聯(lián)合新蔡縣交通運輸執(zhí)法局、新蔡縣交警大隊在孫召高速收費站和新蔡服務區(qū)開展跨區(qū)域聯(lián)合治超集中行動，共查扣超限車輛40臺，卸載砂石480噸。春運期間組織路域巡查3794人次，對公路環(huán)境進行集中整治，共拆除違章建筑物和構(gòu)筑物、清理非公路標志廣告牌、公路沿線違規(guī)堆放物等563處。

維護旅客合法權(quán)益，提升交通執(zhí)法形象

市處實行處領(lǐng)導春運分片包干責任制，處科室為春運督導責任人，處執(zhí)法大隊為春運執(zhí)法檢查責任人。根據(jù)市處春運工作方案，采取“四不兩直”、明查暗訪、查閱資料等方式，對各縣區(qū)交通執(zhí)法機構(gòu)春運工作進行督導檢查。針對各高速路口串線經(jīng)營問題，督導組及時反饋，及時通報，指導各縣區(qū)加大高速出口執(zhí)法檢查力度，依法取締非法站點3處，消除了安全隱患。

各縣區(qū)執(zhí)法機構(gòu)積極開展“情滿旅途”活動，設(shè)立春運出行咨詢臺，配備基本便民設(shè)施，積極為過往司乘人員免費提供開水，應急藥品等物品，24小時接受群眾的求助。驛城區(qū)執(zhí)法所在火車站、高鐵站設(shè)立暖心服務點，提供熱水、急救藥物、手機充電等特色服務，期間為乘客找回遺失行李17起，受到旅客的稱贊和表揚，切實提升了交通執(zhí)法形象。

春運期間，全市共檢查“兩客一危”車輛4904臺次，處理違法客運車輛67臺次，其中800公里以上長途客車17臺，非法營運5臺，其他車輛45臺；檢查出租車數(shù)量臺次2479臺次，處理違法車輛70臺次，其中黑出租38臺，違規(guī)經(jīng)營32臺；查扣非法營運三輪車133輛，為廣大群眾節(jié)日出行營造了良好的道路交通環(huán)境。全市共檢測貨運車輛80696輛，查處超限車輛273輛，卸載貨物5799.5噸，公安交警扣分1019分。市執(zhí)法處共受理運政投訴473件工單，其中12328服務熱線454件，市長熱線19件，及時調(diào)查處理，辦結(jié)率100%。