——市公交公司2018年發(fā)展紀(jì)實(shí)

記者 張 勇 通訊員 張 婷

行走在市區(qū)的街道上，你會(huì)看到綠色環(huán)保的公交車有序而繁忙地運(yùn)行，成為這座城市一道亮麗的風(fēng)景。市民愜意地享受著公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打心眼兒里訴說(shuō)著公交的便利。“公交車是承載市民出行的主力軍，這樣的和諧之景來(lái)之不易。”市公交公司董事長(zhǎng)黃偉感受頗深。2018年，市公交公司堅(jiān)持貫徹公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)決落實(shí)市委、市政府公交惠民利民政策，服務(wù)大局、服務(wù)市民、服務(wù)城鄉(xiāng)，城市公交政策保障體系逐步完善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)，服務(wù)保障能力大幅提升，公交都市年度創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)得到落實(shí)，社會(huì)影響力和美譽(yù)度持續(xù)提升。

2018年，市公交公司被表彰為全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口，被省交通廳授予河南省交通勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，11路公交線路被表彰為省級(jí)青年文明號(hào)，18路公交線路被表彰為省級(jí)工人先鋒號(hào)，先后多次被市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)等，多項(xiàng)工作在全國(guó)、全省公交行業(yè)領(lǐng)先。至目前，市區(qū)共有公交車輛959輛，萬(wàn)人保有量14.5臺(tái)，其中純電動(dòng)公交車562輛，基本實(shí)現(xiàn)市區(qū)線路全覆蓋；縣級(jí)子公司車輛215臺(tái)，平輿92臺(tái)、遂平93臺(tái)、確山30臺(tái)；城鄉(xiāng)公交、出租車207臺(tái)；城市公交線路37條，公交IC卡累計(jì)銷售28萬(wàn)張，全年沒(méi)有發(fā)生責(zé)任亡人事故，總體各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況持續(xù)向好，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

打造綠色公交，倡導(dǎo)綠色出行

2018年，市委、市政府將購(gòu)置160臺(tái)純電動(dòng)公交車和引進(jìn)100臺(tái)電動(dòng)共享汽車列入市政府惠民工程之一。2018年4月，我市新增160臺(tái)公交車全部投入運(yùn)營(yíng)，基本實(shí)現(xiàn)市區(qū)純電動(dòng)公交車全覆蓋。2018年8月21日，由公司負(fù)責(zé)引進(jìn)的100臺(tái)翠馳牌出行純電動(dòng)共享汽車上線運(yùn)營(yíng)。目前，已在市區(qū)劃設(shè)專用停車位400個(gè)，市民可以通過(guò)手機(jī)APP、微信等方式自助下單在線支付。

2018年，市公交公司結(jié)合創(chuàng)建公交都市及省“公交優(yōu)先”示范城市工作需要，組織開(kāi)展了綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)啟動(dòng)儀式、設(shè)置宣傳展板橫幅、聯(lián)合市屬新聞媒體和網(wǎng)站公眾號(hào)等向市民廣泛宣傳綠色出行、優(yōu)選公交的理念，提高公眾對(duì)城市公交的認(rèn)識(shí)、理解和支持。在駐馬店西站、廣場(chǎng)、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所設(shè)置宣傳展板12塊，利用主城區(qū)所有運(yùn)營(yíng)公交車電子顯示屏、公交站牌等向公眾宣傳綠色出行，擴(kuò)大了活動(dòng)的覆蓋面和影響力，培養(yǎng)了公眾優(yōu)選公交和綠色出行理念。

公交都市創(chuàng)建成效明顯，推進(jìn)公交智能化建設(shè)

為有效提升城市公交運(yùn)營(yíng)時(shí)速和吸引力，按照我市創(chuàng)建國(guó)家公交都市方案要求，對(duì)我市2015年印發(fā)的《駐馬店市城市公交專用車道通行管理辦法》重新修訂，經(jīng)市政府第52次常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)，市政府印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)駐馬店市城市公交專用車道通行管理辦法的通知》（駐政辦〔2018〕174號(hào)）文件。2018年，在市區(qū)六條主干道劃設(shè)公交專用道單向長(zhǎng)度45公里，設(shè)置公交優(yōu)先通行路口30處，并在市區(qū)132處公交站亭位置、238處站牌位置劃設(shè)公交車專用?？寇囄唬瑔⒂昧耸袇^(qū)40處公交專用車道監(jiān)控抓拍設(shè)備，為公交車快速通行提供了強(qiáng)有力的保障。

為了更大限度地方便市民出行，市公交公司積極推進(jìn)城市公交智能化建設(shè)，已實(shí)現(xiàn)公交IC卡與全國(guó)225個(gè)城市的互聯(lián)互通；推廣應(yīng)用“掌上公交”實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)、以及刷中原銀行卡、電信手機(jī)、微信等支付方式乘車；在市區(qū)建設(shè)安裝電子站牌77座，為市民提供全方位、可感知、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的公交信息服務(wù)。2018年5月1日起，主城區(qū)公交車實(shí)施一小時(shí)免費(fèi)優(yōu)惠換乘，目前支持各類公交IC卡、錢(qián)包類公交IC卡、電信手機(jī)公交卡乘車優(yōu)惠。同時(shí)，為方便乘客充值，市公交公司在愛(ài)家超市、樂(lè)山商場(chǎng)設(shè)有自助充值系統(tǒng)，市民可以利用自助充值機(jī)自助購(gòu)卡和充值。目前，市公交公司積極應(yīng)用ERP綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)，內(nèi)容包括OA辦公自動(dòng)化、以及員工管理、工資管理、車輛信息、物資材料管理、各縣域公交分公司管理等，能有效整合各部門(mén)和分公司的信息資源，形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

服務(wù)能力明顯提升，彰顯文明城市“金名片”

開(kāi)展“苗苗班（車）組、苗苗線路”創(chuàng)建活動(dòng)，致力打造全國(guó)行業(yè)標(biāo)桿和服務(wù)品牌。目前，苗苗運(yùn)行車組36臺(tái)、示范車組34臺(tái)、模范車組274臺(tái)、共計(jì)344臺(tái)，創(chuàng)建率占營(yíng)運(yùn)車輛的69.4%。創(chuàng)建活動(dòng)激發(fā)了廣大車長(zhǎng)的積極性和新動(dòng)能，在增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、車容車貌、遵守制度等方面有了大幅度提升。

2018年，市公交公司共優(yōu)化線路15條，開(kāi)辟新線路2條（39路、19路），調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃4次，制作并實(shí)施線路運(yùn)營(yíng)方案140個(gè)，不斷提升公交便民、惠民能力，有效保障了城市快速發(fā)展和市民出行，受到乘客及市屬新聞媒體廣泛稱贊，特別是新開(kāi)的39路公交線路，解決了中集華駿2000多名職工上下班難題，受到市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)。為滿足市民不同出行需求和助力我市雙擁模范城建設(shè)，公司推廣了“八一”擁軍公交專線、夜班公交、商務(wù)專線、校車專線等特色個(gè)性化公交服務(wù)，實(shí)現(xiàn)定時(shí)定點(diǎn)、一人一座的集約乘車服務(wù)，同時(shí)積極開(kāi)展“黨員示范崗”文明公交線路、學(xué)雷鋒標(biāo)兵、“青年文明號(hào)”等評(píng)選活動(dòng)，城市公交行業(yè)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新活力得到大幅提升。

為鞏固我市文明城市創(chuàng)建成果，示范引領(lǐng)營(yíng)造文明和諧的交通環(huán)境，深入開(kāi)展“城市公交斑馬線上車讓人”活動(dòng)，在所有營(yíng)運(yùn)車輛外部和內(nèi)部醒目位置張貼“文明禮讓斑馬線”標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)文明行車的積極主動(dòng)性，切實(shí)做到“車讓人，讓出文明；車讓車，讓出秩序”，讓公交不僅自身文明，而且傳播文明、帶動(dòng)文明，每天近20萬(wàn)市民受到公交文明的影響，助力文明城市創(chuàng)建。按照市文明委工作要求，市公交公司每周五下午組織志愿者到市區(qū)文化路開(kāi)展創(chuàng)文志愿服務(wù)，堅(jiān)持在市區(qū)繁華路段開(kāi)展志愿者文明交通引導(dǎo)活動(dòng)，在高鐵站、火車站等區(qū)域開(kāi)展志愿服務(wù)。通過(guò)一系列文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展，城市公交傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力等軟實(shí)力大幅提升，彰顯文明城市“金名片”。扎實(shí)開(kāi)展了“道路運(yùn)輸平安年”、“平安交通”、“百日安全競(jìng)賽”、“安全生產(chǎn)大檢查回頭看”、“安全生產(chǎn)月”等一系列主題活動(dòng)，并組織新車長(zhǎng)安全培訓(xùn)共計(jì)360人次，組織在職車長(zhǎng)安全教育培訓(xùn)共計(jì)2700人次，通過(guò)主題安全教育，強(qiáng)化公交車長(zhǎng)安全駕駛意識(shí)。2018年，共查處各類違章行為459起，監(jiān)控抽查296次，通過(guò)加大檢查力度，公司安全運(yùn)營(yíng)及服務(wù)質(zhì)量水平較往年有大幅度提升。

一年來(lái)，市公交公司在保障城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提升市民幸福感獲得感、創(chuàng)建全國(guó)文明城市及國(guó)家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國(guó)家公交都市等重點(diǎn)工作中發(fā)揮了積極作用，得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。2018年11月26日，由市政府推薦，市公交公司在中原股權(quán)交易中心成功掛牌，作為我市新三板上市重點(diǎn)培育企業(yè)，為提升城市公交知名度、增強(qiáng)軟實(shí)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力以及健康快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。125