本報訊 （記者 張新成 通訊員 蔣軍華）為全力保障春運期間群眾出行平穩(wěn)有序，市交通運輸局執(zhí)法處多措并舉，制訂春運交通執(zhí)法工作方案，重點查處倒客、甩客、宰客、亂漲票價等違法違規(guī)行為，監(jiān)督指導(dǎo)各縣區(qū)嚴(yán)厲查處客運市場各類交通違法違規(guī)經(jīng)營行為。

高度重視，措施得力。各縣區(qū)執(zhí)法機構(gòu)根據(jù)各轄區(qū)特點合理分工，制訂工作方案、組織專業(yè)隊伍、加強領(lǐng)導(dǎo)。驛城區(qū)執(zhí)法所針對駐馬店西站、駐馬店火車站、汽車客運站周邊及出行人流密集地段開展巡查。

重點突出，保障有力。針對駐馬店西站、駐馬店火車站乘客較多的情況，驛城區(qū)執(zhí)法所要求執(zhí)法人員做到高鐵不停運、執(zhí)法不休息，站好每天最后一班崗。根據(jù)春運期間人員流量大、雨雪天氣多的特點加派2個備勤突擊中隊，負(fù)責(zé)突發(fā)雨雪等惡劣天氣時部分出租汽車宰客、不打表、拒載、強行拼客行為的集中治理。

嚴(yán)格執(zhí)法，確保安全。流動巡查執(zhí)法中隊主要負(fù)責(zé)對汽車客運站及其他交通樞紐客流集散地“兩客一危”車輛的檢查治理工作。至目前，共出動執(zhí)法人員750人次，執(zhí)法車輛90輛次，檢查車輛1292余輛，查處長途客運車違法行為86起、出租車違法經(jīng)營行為43起，查扣非法營運三輪車26輛，批評教育非法營運三輪車主160余人，維護了客運市場良好的客運秩序，保障了人民群眾安全出行。

受理投訴，及時處理。針對近期駐馬店西站出租車存在不使用計價器、拒載、強行拼客等違法違規(guī)行為投訴舉報較多的現(xiàn)象，市交通運輸局執(zhí)法處組織驛城區(qū)執(zhí)法所加大執(zhí)法巡查力度，安排3個執(zhí)法中隊重點對駐馬店西站周圍出租車的違法違規(guī)經(jīng)營行為進行集中治理。至目前，共處理投訴工單260起，其中服務(wù)態(tài)度差的80起、不打表的68起、多收費的39起、拒載的37起、拼車的25起、甩客的8起、不給發(fā)票的3起，對122名違規(guī)出租車司機給予停業(yè)學(xué)習(xí)兩天的處罰，對多收費的39輛出租車司機給予退賠費用并對其進行批評教育。