金頂山優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
摘要:聽說駐馬店金頂山景區(qū)環(huán)境不錯,服務(wù)也很好,適合帶著老人和孩子去游玩,上周閑來無事,市民李五一便帶著父母和孩子驅(qū)車前往國家4A級景區(qū)金頂山。
適合帶著老人和孩子去游玩
金頂山優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心4A級景區(qū)彰顯品牌魅力
□全媒體記者 張 寧
金頂山景區(qū)。
聽說駐馬店金頂山景區(qū)環(huán)境不錯,服務(wù)也很好,適合帶著老人和孩子去游玩,上周閑來無事,市民李五一便帶著父母和孩子驅(qū)車前往國家4A級景區(qū)金頂山。
早上8時從駐馬店市區(qū)出發(fā),大約半個多小時便到達(dá)了目的地。一進(jìn)入大門,給人的感覺就是整潔。李五一剛把車停好,一名穿著工作服的景區(qū)人員就過來打招呼:“您好,一路辛苦了,請您把車鎖好。這邊是衛(wèi)生間,那邊是游客中心,進(jìn)山的山門在前面。您看還需要什么幫助?”自然親切的態(tài)度讓李先生有些驚訝。
李先生的父親問:“小伙子,有沒有開水,我胃不好,不能喝涼的。”
“有,就在游客中心,我?guī)湍ソ影桑?rdquo;小伙子熱情地接過水杯,然后對李先生說,“您要是準(zhǔn)備上山,可以讓家人先在門口等著,您自己到游客中心售票處買門票,這樣老人小孩就不用跟著來回跑了。”李先生被工作人員的細(xì)心打動。
剛走進(jìn)游客中心,一名女孩就朝李先生走來,并熱情地跟他講解購票政策,還告訴他現(xiàn)役軍人、殘疾人、70歲以上老人和獲得過市級以上好人表彰的可以免票。整個買票過程只有幾分鐘,工作人員卻流利且清晰地傳達(dá)了很多東西,不得不讓人佩服。
檢完票,一名工作人員說:“進(jìn)門后左走是竹林寺,直走是主峰大小金頂。請您照顧好老人孩子,祝您游程愉快!”
進(jìn)入景區(qū),一名導(dǎo)游迎了上來,熱情地說:“您好,我是景區(qū)講解員,可以免費(fèi)為您提供講解服務(wù)。”
李先生擺擺手說:“謝謝,不需要了,我們自己隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”
看到李先生有抵觸情緒,導(dǎo)游說:“沒關(guān)系,我先給您講講景區(qū)的大致情況,免得您錯過一些好的景觀。您帶著老人孩子,我可以帶你們走適合的路線。如果你們不滿意,可以隨時讓我離開或者投訴我。”看導(dǎo)游說得懇切,李先生便讓她同行。
在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,李先生一家參觀了黑龍?zhí)?、竹林寺等景點(diǎn)。孩子們?nèi)ネ媪松降鼗?,體驗(yàn)了奇幻鏡子迷宮。李先生和愛人牽手走過了5D玻璃吊橋,一起體驗(yàn)了水上高空溜索。
因?yàn)閹е先撕⒆?,李先生一家并沒有登到山頂,導(dǎo)游就把李先生沒有到的景點(diǎn)全部詳細(xì)地講解了一遍,如象形石神龍嘯天、神龜探幽、大象吻子等,連體樹、纏繞樹、石生樹……
回程的路上,李先生還撿了很多山核桃。
為了表示感謝,愛人示意李先生給導(dǎo)游一些服務(wù)費(fèi),但導(dǎo)游怎么都不肯收:“不該得的我一分也不會拿。”
隨后,李先生一家來到游樂場,碰碰車、滑行龍、斗牛、瘋狂的小鳥、旋轉(zhuǎn)木馬、叢林探險(xiǎn)、充氣城堡等游樂項(xiàng)目讓孩子們玩得不亦樂乎。他們玩著、跳著、笑著,工作人員不時提醒他們注意安全。天快黑的時候,孩子們才依依不舍地回到車上。
返程途中,李先生和愛人看著后座上閉目養(yǎng)神的兩位老人和呼呼大睡的兩個孩子,不禁相視一笑,幸福感油然而生。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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