12月3日~9日，市長(zhǎng)熱線共接聽群眾來電及留言1080件，其中現(xiàn)場(chǎng)咨詢答復(fù)822件，轉(zhuǎn)辦258件，受理市長(zhǎng)信箱網(wǎng)民留言20件，網(wǎng)絡(luò)交辦19件。群眾反映較為集中的問題有環(huán)境保護(hù)、房產(chǎn)物業(yè)、水電氣暖、市政管理、違規(guī)違建。

一、本周熱點(diǎn)問題

水電氣暖方面。市區(qū)多個(gè)小區(qū)市政供暖溫度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

二、本周轉(zhuǎn)交且已回復(fù)訴求摘要

房產(chǎn)物業(yè)。市區(qū)文化路宜居小區(qū)房屋質(zhì)量問題已維修。市區(qū)文化路中大舒綺苑小區(qū)消防設(shè)備不完善已立案查處。

環(huán)境保護(hù)。遂平縣蓮花湖街道辦事處廢品收購(gòu)站已清理。

違規(guī)違建。正陽(yáng)縣真陽(yáng)街道辦事處鮑樓村違建已停工。

教育管理。市區(qū)西園街道辦事處家屬院違規(guī)輔導(dǎo)班已停辦。

市政管理。市區(qū)樂山大道下水管道已疏通。

三、已轉(zhuǎn)交縣區(qū)及相關(guān)部門正在辦理之中訴求摘要

環(huán)境保護(hù)。上蔡縣華陂鎮(zhèn)史彭路一攪拌站作業(yè)期間噪聲擾民。平輿縣老王崗鄉(xiāng)郝崗村內(nèi)生活垃圾堆積。市區(qū)樂山大道與緯六路交叉口一印刷廠排污設(shè)備夜間運(yùn)行噪聲擾民。市區(qū)健康街與建新街交叉口七天火鍋和平安街放心超市音響外放噪聲擾民。市區(qū)天中山大道稻萬(wàn)家飯店抽油煙機(jī)噪聲擾民。市區(qū)樂山大道與洪河大道交叉口居然之家夜間施工噪聲擾民。市區(qū)復(fù)興路與慎陽(yáng)路交叉口驛家美食飯店油煙污染。市區(qū)風(fēng)光路滬強(qiáng)風(fēng)光城小區(qū)一居民飼養(yǎng)鴿子污染環(huán)境。

房產(chǎn)物業(yè)。汝南縣翰林雅苑小區(qū)物業(yè)不作為且存在房屋質(zhì)量問題。遂平縣錦繡曹莊物業(yè)服務(wù)態(tài)度差。市區(qū)開源大道西班牙小鎮(zhèn)開發(fā)商違約拒退房款。市區(qū)文娛二路鳳凰城小區(qū)業(yè)主繳納費(fèi)用后未進(jìn)行電改。市區(qū)樂山大道愛克公館房屋質(zhì)量不合格。市區(qū)置地大道天中第五大道小區(qū)、天中山大道天都名園小區(qū)、樂山大道置地華庭物業(yè)轉(zhuǎn)供電價(jià)格高。

水電氣暖。平輿縣煙草局家屬院自來水水質(zhì)差。遂平縣瀾灣一號(hào)小區(qū)繳費(fèi)后未通燃?xì)?。遂平縣嵖岈山商貿(mào)城經(jīng)常性停水。西平縣經(jīng)貿(mào)路立源東方明珠小區(qū)天然氣限量使用。驛城區(qū)板橋鎮(zhèn)許老莊村水管斷裂。市區(qū)置地天中第一城、美域美家、東高國(guó)際花園、龍?jiān)葱鲁切^(qū)市政供暖溫度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。市區(qū)薄山路華龍閣小區(qū)、解放大道帝景藍(lán)灣小區(qū)水壓低。

市政管理。市區(qū)文明大道與洪河大道交叉口、雪松大道貿(mào)易廣場(chǎng)前窨井蓋缺失。市區(qū)樂山大道與富裕路交叉口電線桿傾倒。市區(qū)風(fēng)光路南段機(jī)動(dòng)車停車位被商戶私占。市區(qū)交通路西段、解放大道西段路燈不亮。市區(qū)解放大道與張西街交叉口道路工程圍擋過寬影響通行。

違規(guī)違建。平輿縣古槐街道辦事處小徐居委會(huì)一居民未經(jīng)審批私自建房。開發(fā)區(qū)開源辦事處大魏莊村一村民占用可耕地建房。市區(qū)交通路天龍國(guó)際小區(qū)一居民占用消防通道違建。市區(qū)駿馬路志斌古玩城違建。

國(guó)土水利。確山縣李新店鎮(zhèn)潘集村有人非法開采山石。遂平縣槐樹鄉(xiāng)李興樓村一村民非法采砂。驛城區(qū)人民街街道辦事處中山社區(qū)拆遷款未到賬。

工商稅務(wù)。汝南縣鵬圣音樂會(huì)所拒提供增值稅發(fā)票。市區(qū)置地大道與前進(jìn)大道交叉口未公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照。市區(qū)泰山路與駿馬路交叉口大唐國(guó)際音樂會(huì)所拒開發(fā)票。

城鄉(xiāng)交通。平輿縣東和店鎮(zhèn)王崗村道路待修建。確山縣普會(huì)寺鎮(zhèn)姚莊村道路待修建。市區(qū)前進(jìn)大道小鐵路路段路況較差。

民政社保。遂平縣褚堂鄉(xiāng)溝南劉村一居民欲申請(qǐng)貧困戶。開發(fā)區(qū)一居民重復(fù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)無法退款。

勞動(dòng)就業(yè)。確山縣特崗教師鄉(xiāng)村補(bǔ)貼未發(fā)放。

食藥監(jiān)管。遂平縣灈陽(yáng)街道辦事處陶成賓館出售過期飲品。

文化教育。市區(qū)白橋路慧層幼兒園新學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)漲價(jià)幅度過高。