“警保聯(lián)動”便民服務(wù)來了

輕微交通事故用手機可處理

助推交通事故快處快賠

□全媒體記者 王 珂 通訊員 張振東 張帆文/圖 

本報訊 昨日，記者了解到，市公安局交通管理支隊啟動了交通事故“警保聯(lián)動”快處快賠新模式，今后，14名身穿“警保聯(lián)動”字樣馬甲的工作人員以及6輛車身噴有“警保聯(lián)動”字樣的工作用車、4輛摩托車，將全天24小時快速出動，協(xié)助轄區(qū)交警處理輕微財損事故。如果是屬于沒有人員傷亡、當(dāng)事人對事故成因無爭議的輕微交通事故，“警保聯(lián)動”工作人員將在現(xiàn)場通過“交管12123”APP采集錄入事故信息。然后，事故雙方即刻就能撤離現(xiàn)場，交警、保險公司負(fù)責(zé)完成后續(xù)的事故處理及保險賠付事宜，車主會在24小時內(nèi)收到事故賠付款。

據(jù)交通管理支隊有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過建立“警保聯(lián)動”機制，以“河南快處快賠”APP平臺為支撐，推行“警保聯(lián)動”服務(wù)專員與交警、輔警共同上路巡查新模式。通過定點值守與動態(tài)巡邏相結(jié)合、交警帶領(lǐng)與單獨巡查相結(jié)合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結(jié)合、統(tǒng)一調(diào)度與主動發(fā)現(xiàn)相結(jié)合等方式，以交通出行早晚高峰和節(jié)假日為重點時段，通過以城市主城商圈、城市主干道、重要交通節(jié)點等為重點部位，織密巡控網(wǎng)絡(luò)，第一時間發(fā)現(xiàn)和到達(dá)事故現(xiàn)場，協(xié)助當(dāng)事人自行協(xié)商，實現(xiàn)簡易交通事故的快速處理、快速撤離現(xiàn)場、快速理賠，提升交通事故處理效率。同時將建立事故傷者快速救援、轉(zhuǎn)運機制，通過空地一體化救援合作，共同做好重大交通事故人員的救援，最大限度保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

我市“警保聯(lián)動”模式正式拉開序幕，將給社會群眾、給保險行業(yè)帶來多項利好。通過使用“河南快處快賠”APP平臺，事故當(dāng)事人無需重復(fù)報案，交警或保險公司只要一方出動，即能快速解決事故理賠。同時，警保聯(lián)動人員主動上路巡查，可及時發(fā)現(xiàn)道路交通事故，疏導(dǎo)擁堵或提供緊急救援，可實現(xiàn)輕微財損交通事故的遠(yuǎn)程定責(zé)及遠(yuǎn)程線上定損，給群眾帶來了極大便利。