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市行政服務(wù)中心開展工作作風(fēng)專項整治

提升政務(wù)窗口服務(wù)水平 深入推進(jìn)“放管服”改革

2018-09-13 08:56 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:dr
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摘要:本報訊 (記者 呂廷新)9月12日,記者從市行政服務(wù)中心召開的全市實體政務(wù)大廳工作作風(fēng)整頓專項治理工作動員會上獲悉,即日起,市行政服務(wù)中心在全市實體政務(wù)大廳開展為期一

本報訊 (記者 呂廷新)9月12日,記者從市行政服務(wù)中心召開的全市實體政務(wù)大廳工作作風(fēng)整頓專項治理工作動員會上獲悉,即日起,市行政服務(wù)中心在全市實體政務(wù)大廳開展為期一個月的工作作風(fēng)專項整治。

本次工作作風(fēng)專項整治的主要任務(wù)是:嚴(yán)格按照“三集中、三到位”工作要求,公開發(fā)布“最多跑一次”事項目錄并制作一次辦妥明白聯(lián)系卡,在材料齊全的情況下實現(xiàn)“只進(jìn)一扇門,最多跑一次”,解決“審批事項集中不到位、進(jìn)駐不到位、不能一次辦妥的問題”。對照“三級十同”目錄對審批事項再梳理,進(jìn)一步完善包含事項類別、設(shè)立依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標(biāo)準(zhǔn)等要素的服務(wù)指南,解決“不認(rèn)真履職盡責(zé),讓辦事群眾來回跑”的問題。各窗口要明確首席代表或窗口負(fù)責(zé)人全日制在中心窗口辦公,解決“隊伍建設(shè)不健全、窗口人員不能保障”的問題。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不能遲到、早退、無故脫崗、擅離工作崗位,解決“工作紀(jì)律不嚴(yán)格,工作作風(fēng)散漫”的問題。打通線上線下,能網(wǎng)上辦理的,要指引企業(yè)和群眾網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上錄入等,解決“不實行一網(wǎng)通辦,存在信息孤島”的問題。加強(qiáng)實體政務(wù)大廳管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),優(yōu)化大廳布局,增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施,配備免費傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)等,加強(qiáng)軟硬件設(shè)施配備和日常運行維護(hù),切實解決“精細(xì)服務(wù)不到位,便民設(shè)施不便民”的問題。

會議要求,要把工作作風(fēng)專項整治與深入落實“放管服”改革、評先獎優(yōu)和拒腐防變有機(jī)結(jié)合起來,緊扣“放管服”改革的中心工作認(rèn)真開展督查,疏通工作中的堵點、難點,促進(jìn)一次辦妥落到實處。要全面深入查擺和集中解決我市實體政務(wù)大廳在工作作風(fēng)等方面存在的問題,嚴(yán)格排查影響“放管服”改革落實的難點,集中整治整改,全面提升我市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,展示政府廉潔、高效、便民、服務(wù)的良好形象,真正實現(xiàn)企業(yè)和人民群眾辦事不求人,辦得好、辦得快、辦得滿意,真正把實體政務(wù)大廳辦成人民群眾滿意的民生工程、優(yōu)化營商環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程。

責(zé)任編輯:dr

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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