駐馬店網(wǎng)訊 （本網(wǎng)記者 郭磊）第二十一屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會將于9月6日至9月8日在駐馬店市舉行。在市城市管理局的安排部署下，市智慧城市管理中心多措并舉，全力以赴營造良好的會議外部環(huán)境，為“農(nóng)加工洽談會”的順利召開保駕護航。

高度重視，精心組織。市智慧城市管理中心召開“農(nóng)加工洽談會”工作部署動員會，傳達了市城管局第二十一屆農(nóng)加工洽談會保障任務(wù)分解情況，要求中心全體工作人員思想上再提高、行動上再提速，以飽滿的工作熱情，全身心的投入到“農(nóng)加工洽談會”的保障工作中，把各項工作做好、做扎實，真正做到組織嚴密，安排周到，服務(wù)滿意。

精準(zhǔn)采集，快速處理。合理調(diào)整采集員的工作時間，8月27日起至“農(nóng)加工洽談會”結(jié)束，延長重點區(qū)域采集員的工作時間，早上提前上崗，及早發(fā)現(xiàn)和上報各類問題。同時，利用指揮大廳的數(shù)字城管高清攝像頭，對會展中心周邊路口進行不間斷監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等問題立即進行立案、派遣。

專項巡查，迅速行動。市智慧城市管理中心抽調(diào)行政人員和信息采集員，成立專項排查小組。開展中心城區(qū)夜間亮化專項采集工作，對全市因路燈、景觀燈、高桿燈、飾燈等城市照亮美化設(shè)施破損、缺亮等造成的城市管理案件情況進行排查，僅8月22日就累積收集各類問題近600條；開展在建工地揚塵及渣土車管理專項巡查；巡查結(jié)果第一時間按要求派發(fā)至各相關(guān)單位，督促各責(zé)任單位進行處置。

暢通渠道，傾聽民意。提高“12319”熱線受理質(zhì)量，“農(nóng)加工洽談會”期間，嚴格規(guī)范12319城市管理服務(wù)熱線和便民服務(wù)平臺在線投訴受理工作流程。執(zhí)行24小時值守的工作制度，做到文明用語、熱情服務(wù)、高效辦理、及時反饋，做好熱線受理服務(wù)工作。充分利用數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺，對中心城區(qū)出現(xiàn)的市容環(huán)境的問題，立即立案，確保案件得到有效的處置。