本報訊 （通訊員 王曉光 劉洋）為充分發(fā)揮志愿服務(wù)在精神文明建設(shè)中的重要作用，開發(fā)區(qū)不斷豐富志愿服務(wù)活動內(nèi)涵，創(chuàng)新活動載體，影響力不斷擴大，志愿服務(wù)活動取得良好成效。目前，開區(qū)共組建志愿者服務(wù)隊（站）60多個，注冊志愿者3萬多名，開展志愿者服務(wù)活動200多場次，舉辦志愿者培訓班15場次，打造黨微閃爍、“巧媳婦”和暖心幫扶等形式多樣的特色志愿服務(wù)隊26支，印制和發(fā)放志愿服務(wù)原創(chuàng)系列漫畫500冊。

社會關(guān)注度明顯提高

該區(qū)深入貫徹市文明委《駐馬店市推進學雷鋒志愿服務(wù)制度化三年行動計劃（2018~2020年）的通知》精神，按照“工作手段有形化、工作內(nèi)容項目化、工作機制社會化”的思路，突出重點，創(chuàng)新載體，進一步深化了志愿服務(wù)理念宣傳，多渠道、多形式地宣傳志愿服務(wù)活動，在全社會營造“志愿服務(wù)、人人支持”的強大輿論優(yōu)勢。同時，該區(qū)將志愿服務(wù)作為文明城市創(chuàng)建活動的重要載體，利用重大節(jié)日開展扶貧助學、法規(guī)宣傳等形式多樣的志愿服務(wù)活動。重點圍繞“兩節(jié)”、“兩考”以及三夏，開展了“關(guān)愛兒童”、“愛心護考”“端午送溫暖”和“三夏幫扶”等豐富多彩的志愿服務(wù)活動，帶動社會各界支持和參與志愿服務(wù)，不斷提升該區(qū)文明城區(qū)的美譽度。

今年，該區(qū)以提升社會愛心為基本要求，以進一步普及志愿服務(wù)理念為工作重點，以弘揚志愿服務(wù)精神、培育志愿服務(wù)文化、推進志愿服務(wù)工作整體上臺階為工作目標，開展了多種形式的志愿服務(wù)活動。

以宣傳工作為突破口，在轄區(qū)張貼宣傳標語300余條，發(fā)放宣傳單5000份，在全區(qū)營造了濃厚的氛圍。成立志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位包括轄區(qū)區(qū)直各單位、市直派駐各單位、三辦一鄉(xiāng)、學校、企業(yè)，志愿者隊伍由各成員單位的志愿者組成，并建立健全了志愿者招募、注冊、培訓、表彰獎勵等制度，實施線上線下雙注冊。制定《開發(fā)區(qū)志愿者服務(wù)活動實施方案》，發(fā)放到轄區(qū)各志愿者服務(wù)協(xié)會的成員單位，并明確將志愿服務(wù)納入文明城市、文明單位、文明社區(qū)的考核內(nèi)容。志愿服務(wù)得到了越來越多人的關(guān)注，也得到了社會各界的廣泛好評。

群眾滿意度大幅提升

志愿者的素質(zhì)是確保志愿服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。為保證志愿服務(wù)質(zhì)量，一是建立了科學化的培訓機制。在志愿者正式登記前進行了服務(wù)理念的培訓，登記注冊后還對志愿者權(quán)利義務(wù)及紀律方面進行培訓。在開展志愿服務(wù)前進行基本技能的培訓，并制訂緊急情況的處理預(yù)案，確保志愿者在服務(wù)過程中能夠有章有法、避免技術(shù)性失誤。二是建立人性化的激勵機制。今年初，在制訂《開發(fā)區(qū)志愿者服務(wù)活動實施方案》時，就明確指出，年底將對工作表現(xiàn)突出的志愿者進行表彰，同時鼓勵國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和其他組織在招聘人員時，在同等條件下優(yōu)先錄用、聘用有貢獻的志愿者。

“下一步，我們將在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、打造志愿服務(wù)品牌、健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強，大力弘揚‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關(guān)愛、和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效地動員和整合各類資源，共同推動社會的發(fā)展和進步，廣泛動員各單位和社會力量參與志愿服務(wù)，為開發(fā)區(qū)志愿服務(wù)工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。”開發(fā)區(qū)文明辦負責人表示。