由香港旅游發(fā)展局推行的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃，規(guī)定獲得認證的商戶必須通過每年嚴謹?shù)脑u審，以幫助旅客輕易識別出值得信賴的零售商戶、餐館、經(jīng)濟實惠的旅客住宿服務(wù)及發(fā)型屋。

香港旅發(fā)局推出的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃是“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的重要組成部分，為了全方位保障游客在港購物消費時能享受稱心如意的服務(wù)，每年旅發(fā)局都要提高對參加計劃商戶的基本要求，嚴格評審申請“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”資格的商戶。

符合規(guī)定的商戶，經(jīng)“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”小組委員會嚴格審定后，向認可商戶頒發(fā)“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”標志，并張貼“優(yōu)”字標識，旅客在選擇張貼“優(yōu)”字標識的商戶消費，將享受到其承諾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡是認可商戶還將必須通過每年嚴格的評審，以確保產(chǎn)品和服務(wù)能達到如下標準：1、明碼實價2、資料清晰3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

連續(xù)十年或以上獲得“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃認證的資深商戶，將被頒發(fā)特別設(shè)計的“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”標貼，供其張貼于店鋪內(nèi)。

香港旅游發(fā)展局委托香港生產(chǎn)力促進局為“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃的顧問，負責為零售及餐飲商戶，進行專業(yè)評審及年中監(jiān)察訪查，游客住宿服務(wù)及發(fā)型屋的評審，則由香港品質(zhì)保證局負責。

對香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃有興趣的消費者，可以通過香港旅游發(fā)展局的官網(wǎng)，在“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃專區(qū)中查詢獲得認證的餐館、零售商戶以及住宿機構(gòu)，掌握第一手信息。習慣通過移動端查詢資料的消費者，可下載“香港優(yōu)惠”App、到支付寶錢包App添加“香港優(yōu)惠”服務(wù)窗，輕松獲取認證商戶所提供的優(yōu)惠券。