本報訊 （記者 高元元）今年以來，工行駐馬店分行營業(yè)部以發(fā)展促轉(zhuǎn)型、以創(chuàng)新求突破、以管理控風(fēng)險，向零售業(yè)務(wù)市場發(fā)力，零售業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升。至6月末，該行營業(yè)部儲蓄存款較年初新增5.3億元，新增客戶13081戶。

據(jù)了解，該行營業(yè)部通過精準(zhǔn)施策、延伸服務(wù)、私私聯(lián)動及聚焦廳堂的有效措施，零售業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升。精準(zhǔn)施策。該行營業(yè)部把爭取儲蓄存款市場份額作為首要目標(biāo)，積極制訂零售業(yè)務(wù)旺季營銷活動方案，同時不斷拓展客戶。圍繞“客戶在哪里、如何做客戶”制定圖譜，盯進(jìn)度、抓落實，建立代發(fā)工資動態(tài)周報制度，加大維護(hù)和服務(wù)力度。延伸服務(wù)。該行營業(yè)部把外拓服務(wù)作為爭攬優(yōu)質(zhì)客戶市場的重要手段，延伸服務(wù)界面，積極對拆遷戶進(jìn)行二次服務(wù)。私私聯(lián)動。該行營業(yè)部持續(xù)加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)商的服務(wù)，同時以個人住房按揭貸款為切入點(diǎn)，對開發(fā)商、按揭客戶開展聯(lián)動捆綁服務(wù)，實現(xiàn)了按揭貸款帶來存款的體內(nèi)循環(huán)。聚焦廳堂。該行營業(yè)部每月開展1~2次專題沙龍活動，如代發(fā)工資單位專題沙龍、電子銀行產(chǎn)品體驗沙龍等，并利用節(jié)假日開展各種客戶聯(lián)誼會互動活動，宣傳了業(yè)務(wù)，增進(jìn)了與中高端客戶間的友誼，擴(kuò)大了社會影響力，提升了社會形象，以求真務(wù)實的作風(fēng)，使得零售業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升。