本報訊 （通訊員 楊 明）近日，汝南縣探索服務企業(yè)的長效機制，認真謀劃，以現(xiàn)場辦公、實地調(diào)研、政策宣傳等形式積極開展企業(yè)服務日活動，建立政府與企業(yè)有效溝通、協(xié)調(diào)、服務的機制，取得了良好的效果。

以健全服務機制為手段，做企業(yè)的“大后臺”。該縣成立了高規(guī)格的服務企業(yè)領(lǐng)導小組，實行了縣領(lǐng)導分包重點企業(yè)和重點在建項目制度，選派了企業(yè)首席服務員，實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)全覆蓋，完善了服務企業(yè)長效機制。領(lǐng)導小組定期召開服務企業(yè)聯(lián)席會議，集中解決企業(yè)存在的重大問題。通過企業(yè)服務員入企調(diào)研，摸清企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，做好企業(yè)反映問題直報工作，保證企業(yè)反映的問題能夠及時得到解決。對企業(yè)反映的困難和問題收集歸類，建立臺賬，任務分解到單位，責任落實到個人，限期解決。

以企業(yè)服務日活動為載體，做企業(yè)的“服務員”。根據(jù)市企業(yè)服務日活動的統(tǒng)一要求，該縣每月下發(fā)企業(yè)服務日活動通知，提出服務重點，明確任務和要求，切實將服務企業(yè)工作落到實處。嚴格落實企業(yè)服務員制度，把全縣所有的限額以上企業(yè)和在建項目分包到人，由領(lǐng)導干部擔任首席服務員，骨干企業(yè)和重點項目由縣委常委帶頭分包，實行跟蹤服務，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題。

以政策解讀活動為抓手，做企業(yè)的“智囊團”。該縣涉企職能部門根據(jù)職能印制涉企政策，到企業(yè)上門服務送政策。成立政策宣講團，集中宣講惠企政策，邀請省、市專家解疑釋惑，由相關(guān)部門業(yè)務骨干進行針對性的政策解讀。邀請市、縣職能部門業(yè)務骨干上門為企業(yè)解讀技術(shù)改造、基金申報等政策，讓企業(yè)吃透精神，做到有的放矢。

以搞好企業(yè)服務為宗旨，做企業(yè)的“貼心人”。該縣開展“百名干部幫百企”活動，嚴格落實企業(yè)服務員制度，對企業(yè)實行一對一服務，跟蹤督促，限期辦理，一辦到底，年終以企業(yè)滿意為標準，兌現(xiàn)獎懲。該縣服務企業(yè)成員單位負責人定期深入企業(yè)，和企業(yè)家面對面溝通，為企業(yè)“把脈問診”，切實解決企業(yè)反映的問題。扎實開展銀企對接、用工對接、產(chǎn)銷對接、產(chǎn)學研對接，組織金融部門深入企業(yè)，了解企業(yè)訴求，進行貸前培訓。建立企業(yè)用工信息服務平臺、求職信息服務平臺，確保對接取得實效。在緩解企業(yè)融資難問題上，該縣多次召開銀企洽談會，實行一企一策，靈活執(zhí)行貸款政策，取得了良好的效果。通過座談會、觀摩會等形式，加強縣域內(nèi)企業(yè)之間的交流與合作，取長補短，提升管理水平。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)作用，引導企業(yè)提升科技含量，加強管理，提高產(chǎn)品附加值，走良性發(fā)展道路。同時，建立信息資源共享機制，降低采購成本，避免惡性競爭，努力形成競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)業(yè)集群。