本報訊 （記者 王曉晶 通訊員 徐曉星）6月20日，記者從市旅游局獲悉，根據(jù)文化部和旅游部、省旅游局關(guān)于開展暑期旅游市場秩序?qū)ｍ椪蔚耐ㄖ螅?/span>6月~8月，市旅游局在全市范圍內(nèi)開展暑期旅游市場秩序?qū)ｍ椪渭蠢麆π袆?/span>-2（以下簡稱“暑期行動”）。

針對暑期旅游旺季特點，重點整治出境游和國內(nèi)游重點旅游市場，嚴(yán)厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等突出問題，持續(xù)規(guī)范導(dǎo)游（領(lǐng)隊）執(zhí)業(yè)行為，引導(dǎo)游客理性消費、文明出行，保持暑期旅游旺季市場秩序平穩(wěn)有序，不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感，進一步彰顯旅游業(yè)的民生價值。

檢查內(nèi)容包括重點線路：各縣區(qū)根據(jù)旅游市場實際，重點針對泰國等出境游客源地和國內(nèi)游重點目的地開展檢查。出境游市場：以赴泰國、越南、港澳臺地區(qū)等為重點方向線路。國內(nèi)游市場：以赴云南、四川、廣西、海南、貴州等地的旅游線路。出境客源地：重點檢查出境旅行社特別是從事包機或包機“切位”的出境同業(yè)社。重點檢查此類企業(yè)產(chǎn)品的價格是否涉嫌“不合理低價游”，境外供應(yīng)商的產(chǎn)品或接待確認(rèn)單是否涉嫌違法；是否存在不支付接待和服務(wù)費用的行為，是否存在支付的費用低于接待和服務(wù)成本的行為等違法問題。旅游目的地：重點檢查地接社是否存在接待不支付或者不足額支付接待服務(wù)費用的旅游團隊的行為；是否存在擅自變更行程（特別是擅自增加購物環(huán)節(jié)）的行為；是否存在強迫或者變相強迫游客購物、消費的行為；是否委派未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)；是否要求導(dǎo)游墊付團款或者向其收取費用等。導(dǎo)游領(lǐng)隊執(zhí)業(yè)行為：在出境客源地，重點檢查出境社是否安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)；是否擅自增加自費項目或購物環(huán)節(jié)；是否支付領(lǐng)隊工資；是否與領(lǐng)隊簽訂勞務(wù)合同等。在國內(nèi)旅游目的地，重點檢查旅游團隊帶團導(dǎo)游是否持有合法導(dǎo)游證等違法行為。

檢查整治從6月21日至7月20日，各縣區(qū)旅游管理部門要開展暑期旅游市場秩序?qū)ｍ椪未髾z查，持續(xù)規(guī)范導(dǎo)游（領(lǐng)隊）執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)厲打擊“不合理低價游”“非法港澳游”、強迫消費和非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為。對非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)特別是非旅游企業(yè)和個人利用戶外俱樂部、社區(qū)社團或網(wǎng)絡(luò)平臺、微信等方式組織旅游活動的違法行為，主動聯(lián)合市場監(jiān)管（工商）、網(wǎng)信等相關(guān)部門進行整治，發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡的情況，要及時向上級主管部門和“掃黑除惡”辦報送線索。

市旅游局要求各縣區(qū)旅游部門要把維護良好旅游市場秩序，提高游客滿意度作為當(dāng)前首要工作和重中之重，真正抓緊抓實抓好。各級旅游部門要成立由一把手擔(dān)任組長的依法治理旅游市場秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強領(lǐng)導(dǎo)照“屬地管理、部門聯(lián)動”原則，聯(lián)合有關(guān)部門，明確任務(wù)、壓實責(zé)任、統(tǒng)一行動，切實做好轄區(qū)內(nèi)的旅游市場秩序整治工作。