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消費(fèi)者欲調(diào)換家具商家不同意

2018-06-01 08:31 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：yjh

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摘要： 消費(fèi)者欲調(diào)換家具商家不同意經(jīng)調(diào)解梳妝臺(tái)調(diào)換成床墊□晚報(bào)記者王永良本報(bào)訊昨日，市民張女士撥打本報(bào)新聞熱線反映，十幾天前，她在一家具店全款購買了一套家具，因?yàn)榉?/p>

消費(fèi)者欲調(diào)換家具 商家不同意

經(jīng)調(diào)解 梳妝臺(tái)調(diào)換成床墊

□晚報(bào)記者 王永良

本報(bào)訊昨日，市民張女士撥打本報(bào)新聞熱線反映，十幾天前，她在一家具店全款購買了一套家具，因?yàn)榉块g較小擺放不下，張女士找家具店要求調(diào)換時(shí)，卻遭到拒絕。

據(jù)張女士介紹，5月20日，她和家人在市中華大道與天中山大道交叉口旁的全友家具店花16000元錢，購買了一套全友家具。

“我購買時(shí)，家具店工作人員告訴我這套家具中，只有床是特價(jià)商品，購買后不退、不調(diào)、不換，其他家具并沒有說明是特價(jià)商品。”張女士說，“5月24日，商家把家具送到我家，梳妝臺(tái)放不到房間里。我找商家調(diào)換遭到拒絕。”

針對張女士反映的情況，5月29日上午，記者來到該家具店。家具店工作人員郭女士告訴記者，當(dāng)時(shí)張女士購買的大多是讓利家具，因顏色問題，曾經(jīng)給她調(diào)換過一次。

“當(dāng)初你們給張女士推薦家具時(shí)，并沒有說明家具是不能調(diào)換的。”記者說。在記者的幫助下，商家同意把梳妝臺(tái)調(diào)換成床墊。

（線索來自本報(bào)新聞熱線2830110）

責(zé)任編輯：yjh

(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

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