推行網(wǎng)格化管理服務(wù) 夯實網(wǎng)格服務(wù)管理平臺

驛城區(qū)強(qiáng)基固本筑平安

本報訊 （記者 張清君 張 錕）近年來，驛城區(qū)認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于政法和平安建設(shè)工作的指示精神，以標(biāo)本兼治、強(qiáng)基固本、破解難題、服務(wù)發(fā)展為總體思路，持續(xù)推進(jìn)社會治安綜合治理和平安建設(shè)各項措施在基層的全面落實。特別是在全面加強(qiáng)鄉(xiāng)、村兩級綜治中心和網(wǎng)格綜治站規(guī)范化建設(shè)方面更是高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高檔次。

驛城區(qū)先后兩次制定下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）綜治中心和網(wǎng)格綜治工作站規(guī)范化建設(shè)方案。克服困難，多方協(xié)調(diào)，在驛城區(qū)政府院內(nèi)5號樓一樓新整合、改造辦公用房27間，依托原有的群眾接待大廳和矛盾糾紛調(diào)處室，建設(shè)一體化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的區(qū)級綜治中心，并投入使用；順河、西園、人民、橡林、胡廟、水屯等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）因地制宜，一地一策，采取重新整合裝修辦公用房、“夾山改梁”等辦法，加大投入，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高檔次建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心，實現(xiàn)“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)，成為矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”、突出問題“聯(lián)治”、社區(qū)警務(wù)“聯(lián)勤”、社會治安“聯(lián)防”、基層平安“聯(lián)創(chuàng)”的工作平臺，確保基層工作有人抓、有人干、有成效。順河街道馬莊、西園街道驛新、橡林街道民生等社區(qū)也都高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)綜治中心，以信息化為支撐，及時反映、解決轄區(qū)居民利益訴求，取得了較好的服務(wù)效果。驛城區(qū)在加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作上，起步早、投入大，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格，已經(jīng)走在了全省社會治安綜合治理中心建設(shè)的前列，受到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

驛城區(qū)在全區(qū)推行網(wǎng)格化管理服務(wù)，夯實了“基礎(chǔ)網(wǎng)格-社區(qū)-鄉(xiāng)辦-區(qū)”四級網(wǎng)格服務(wù)管理平臺，906個網(wǎng)格配備2735名網(wǎng)格工作人員。積極搭建社會治理服務(wù)新平臺，在網(wǎng)格設(shè)置綜治工作站，做到四統(tǒng)一，即名稱、外觀標(biāo)志、辦公用品、版面統(tǒng)一。網(wǎng)格工作人員切實履行“信息員、調(diào)解員、宣傳員、防范員、代辦員、管理員、創(chuàng)建員”“七大員”職責(zé)，接受轄區(qū)內(nèi)群眾的個體訴求，并提供代理服務(wù)，在解決社會治理在基層“斷層”、“斷流”和服務(wù)群眾“最后一公里”方面取得了良好成效。