2018年一季度各縣區(qū)、市直各單位

市委“民意快線”受理事項辦理情況通報

一季度，市委“民意快線”轉(zhuǎn)辦各縣區(qū)、市直各單位“民意快線”辦理件73期，涉及問題、意見和建議73件，辦結(jié)70件，辦結(jié)率為95.9%。

一、各縣區(qū)、市直各單位辦理較好的事項

1.確山縣群眾反映機械廠107國道東家屬院公共廁所沖水設施老化損壞。2月13日下午，該廁所及沖水設施已維修完畢。

2.泌陽縣羊冊鎮(zhèn)魏樓村村民反映征地補償問題。經(jīng)查，反映人耕地被征用種樹，對于因鎮(zhèn)開展創(chuàng)森工作對其造成的損失，目前已按照流程正在辦理補助。

3.遂平縣工信局退休職工反映福利未發(fā)放。經(jīng)遂平縣有關(guān)部門回復，程富廣、王玉梅已于2月11日經(jīng)本人簽字領走福利。

4.遂平縣褚堂鄉(xiāng)崗關(guān)莊村村民反映征地補償款未發(fā)放。目前，褚堂鄉(xiāng)政府正積極與相關(guān)部門對接，爭取盡快將2018年高鐵綠化補償款發(fā)放到村民手中。

5.駐馬店碧桂園清月灣小區(qū)群眾反映不能使用住房公積金貸款購房問題。市住房公積金管理中心已于2018年2月27日收到該企業(yè)提出的住房公積金貸款項目合作申請，申請審核通過后為購買該項目的繳存職工辦理住房公積金貸款手續(xù)。

6.開發(fā)區(qū)金河辦事處小界牌社區(qū)居民反映新更換井蓋有誤。開發(fā)區(qū)金河辦事處小界牌社區(qū)已責成施工方抓緊更換，目前已更換完畢。

7.遂平縣四季春園林群眾反映周邊塑料回收加工廠污染環(huán)境。遂平縣相關(guān)部門已責令兩家塑料粉碎點立即停止生產(chǎn)，自行查處并恢復原狀?，F(xiàn)兩家塑料粉碎點已拆除完畢。

8.汝南縣汝悅小區(qū)居民反映增開公交線路問題。汝南縣相關(guān)部門已著手規(guī)劃2條城區(qū)公交線路，車輛20輛左右，現(xiàn)正在積極申請籌備開通工作。

9.群眾反映車輛通行證難辦理。經(jīng)市公安局回復，轄區(qū)需要辦理通行證的群眾可先到轄區(qū)派出所提供材料登記，系統(tǒng)升級完成后立即給予辦理。對于已辦理過的通行證在系統(tǒng)升級期間拍攝到的違章，可到轄區(qū)派出所出具證明，不再予以處罰。

10.上蔡縣第二高級中學學生反映藝術(shù)班老師無故停課。經(jīng)上蔡二高校長辦公會研究，藝術(shù)特色班繼續(xù)上課，并已通知專業(yè)課教師到校上課。

11.汝南縣和孝鎮(zhèn)新集村村民反映私自占用可耕地建房。經(jīng)汝南縣有關(guān)部門調(diào)查，建房者李小勇與劉星河建房占地1畝，屬符合規(guī)劃的一般耕地，目前已責令其停工，正在完善相關(guān)手續(xù)。

12.西平縣群眾反映柏城劇院廣場噪聲擾民。西平縣城市管理綜合執(zhí)法局已對產(chǎn)生噪聲的廣場舞隊、甩響鞭人員等進行勸導、制止和教育，并規(guī)定其活動時間。

13.開源小區(qū)居民反映唱戲音響擾民。經(jīng)市城市管理綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員核實，唱戲擾民的是流動文藝團體，已于日前離開該地區(qū)，同時已對小游園內(nèi)開展文藝活動的居民進行規(guī)范教育。

14.愛家公寓居民反映小區(qū)停電問題。經(jīng)市住房管理中心調(diào)查，因市區(qū)文娛三路市政維修切斷電纜導致停電。目前，經(jīng)過緊急維修，愛家公寓小區(qū)已恢復供電。

15.汝南縣三橋鎮(zhèn)夏屯村居民反映鄰居占用公共道路建房，影響其出行。經(jīng)汝南縣相關(guān)部門調(diào)查，雙方均有違規(guī)占用公共區(qū)域行為，已由鎮(zhèn)國土所、村鎮(zhèn)建設中心按照有關(guān)規(guī)定處理。

16.新都匯一期業(yè)主反映不能辦理產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)市國土資源局回復，新都匯業(yè)主沒有向登記部門提出辦證申請。法律規(guī)定不動產(chǎn)登記應由開發(fā)商先辦理房產(chǎn)大證，然后雙方共同持買賣合同、繳稅憑證及身份證共同申請辦理房屋買賣手續(xù)。

17.正陽天下小區(qū)居民反映樓下飯店抽油煙機噪聲擾民。開發(fā)區(qū)城市管理局執(zhí)法人員已責令火盆景飯店立即停止使用故障抽油煙機，待維修達標后方可使用。

18.驛城區(qū)板橋鎮(zhèn)馬沖村村民反映吃水難。日前，區(qū)水利局積極與板橋水庫管理局協(xié)調(diào)，通過板橋水庫自建供水站，鋪設一條新管道與馬沖供水站相連接。現(xiàn)馬沖村已正常供水。

19.上蔡縣群眾反映上蔡縣狀元紅酒店拖欠工資未發(fā)。上蔡縣有關(guān)部門回復，反映人被拖欠工資已發(fā)放。

20.汝南縣張樓鎮(zhèn)黃莊村村民反映綠化征用土地補償問題。汝南縣委、縣政府將按市委創(chuàng)森補償標準，每畝1000元統(tǒng)一驗收、統(tǒng)一撥付，并已向反映人說明最新補償標準。

21.正陽縣公安局聘用司機陳寶昌反映單位未繳納五險一金。2017年11月，正陽縣政府已同意將陳寶昌的五險一金所需費用納入2018年財政預算，現(xiàn)正積極落實兌現(xiàn)。

22.市區(qū)光明路西側(cè)藥廠北院居民反映水壓不足，用水困難。經(jīng)查，因供水主管道DN200閥門損毀造成水壓不足，經(jīng)過搶修，閥門已更換，現(xiàn)供水已恢復正常。

23.上蔡縣漓源飼料公司工人被無理由解除勞動合同，尋求幫助。經(jīng)上蔡縣勞動仲裁委員會調(diào)解，漓源飼料公司支付劉文華經(jīng)濟補償金、工資等共計4500元，問題已解決。

24.群眾反映駐新公路S333省道與京港澳高速橋下涵洞路面破損嚴重。市有關(guān)部門已組織人員進行維修。

25.遂平縣宋義蘭反映工作安置問題。遂平縣衛(wèi)計委已向縣政府申請，縣人社局、編委、衛(wèi)計委等相關(guān)部門將會同解決。

26.學府花園居民反映鄰居阻撓更換燃氣閥門，無法正常使用燃氣。河南省豫南燃氣有限公司已與其協(xié)調(diào)完畢，現(xiàn)已恢復正常用氣。

27.百盛園小區(qū)業(yè)主反映電梯噪聲過大問題。河南省置地物業(yè)管理有限公司已督促電梯維保公司對該電梯進行排查、維修。

28.群眾反映天地惠城小區(qū)東區(qū)西門商鋪違規(guī)占用人行道從事洗車經(jīng)營。開發(fā)區(qū)金山辦事處已對其下發(fā)限期拆除通知書，并聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)公司對自助刷卡洗車機進行停電，現(xiàn)已停止工作。

29.確山縣石滾河鎮(zhèn)王樓小學學生家長反映學校小賣部無證經(jīng)營。縣教體局已對李某進行嚴厲批評教育，要求立即停止在學校院內(nèi)的一切經(jīng)營行為。

30.正陽縣群眾反映政府拖欠退休教師工資福利。反映人2016年增資款和取暖費及2015年健康休養(yǎng)費已撥付到位。因退休人員工資2017年已移交至養(yǎng)老保險中心，故2017年全縣退休人員福利費均未計提。

31.群眾反映市區(qū)靖宇廣場南門公用設施私自收費。目前，此項工作正在進一步調(diào)查中。若查證系違法行為，公安機關(guān)將依法處理。

32.西班牙小鎮(zhèn)購房戶反映二期延期交房。市住房管理中心已要求開發(fā)商嘉富城置業(yè)有限公司加快施工進度，并按照合同約定兌付延期交房違約金。

33.確山縣教師反映2014年􀅷2016年增補工資未發(fā)放。確山縣教育局已將全系統(tǒng)教職工工資調(diào)資預算報縣財政局核算審批完畢，待縣財政資金到位后立即發(fā)放。

34.確山縣聚龍花苑小區(qū)居民反映產(chǎn)權(quán)證難辦理。確山縣責成縣住建局通知聚龍花苑開發(fā)商宋付中，令其尋找原土地使用權(quán)人林長山，爭取早日為受讓人辦理相關(guān)登記手續(xù)。

35.驛城區(qū)順河辦事處羅莊社區(qū)北鄧莊村民被征用土地未補償，確權(quán)證未發(fā)放。區(qū)拆遷事務處認定征用土地附著物時沒有果樹或是剛剛新植果樹，根據(jù)有關(guān)拆遷土地政策不予認定果樹補償，土地確權(quán)證已發(fā)放。

36.春江銘都小區(qū)住戶反映斷電問題。春江銘都開發(fā)商已組織人員進行電路搶修，目前已基本完工，近期可恢復供電。在此期間，惠生居業(yè)公司向受災業(yè)主每戶每天發(fā)放300元生活補助，直到恢復入住。

37.群眾建議增開市區(qū)文化路、天中山大道至銅山大道之間公交線路。市交通運輸局已安排市公交公司積極籌備購置車輛，同時責令相關(guān)部門人員對該路段的客流情況進行調(diào)研，根據(jù)實際出行需求，制訂相應的線路優(yōu)化和調(diào)整方案。

38.確山縣三里河街道辦事處董莊村村民反映吃水難問題?？h水利部門已啟動水源追加工程。目前，大口井和井房主體工程已完工，下一步是對接管網(wǎng)、安裝增壓設備、消毒設備及機電設備，近期有望投入運行。

39.泌陽縣群眾建議加強泌陽網(wǎng)站建設，恢復《泌陽報》郵寄。泌陽新聞網(wǎng)正在根據(jù)省、市安排申請互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可。《泌陽報》依然在對外郵寄中，電子版在獲得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可后將恢復上傳。

40.群眾反映上蔡縣西洪鄉(xiāng)到華陂鎮(zhèn)的S219省道破損嚴重，請求維修。目前，上蔡縣西洪鄉(xiāng)至華陂鎮(zhèn)公路正在施工中。

41.泌陽縣建藍物業(yè)未給員工購買保險。縣住建部門已督促該物業(yè)公司積極為員工辦理社會保險登記。該公司正在籌措資金為員工辦理社會保險登記。

42.群眾反映市區(qū)風光路北段破損嚴重，影響出行。市區(qū)風光路道路整修項目（市區(qū)雪松大道至市區(qū)丹桂路）已納入2018年市政公用項目，現(xiàn)路段已全面開始施工。

43.泌陽縣韓崗居委會大劉莊居民劉國水生活困難，申請救助。劉國水因病致貧情況屬實,泌水街道辦事處已對其開展了臨時救助,并已完善了低保相關(guān)手續(xù)。

二、各縣區(qū)、市直各單位需要繼續(xù)辦理的事項

對于群眾不滿意、超期未上報辦理結(jié)果，以及未落實到位的3個事項需要繼續(xù)辦理，并將于4月20日前將辦理結(jié)果報送市委“民意快線”辦公室。

1.“民意快線”第2期退休職工魏景梅反映少計算12年工齡問題。（市人社局承辦）

2.“民意快線”第18期泌陽縣古城街道新建路東段住戶反映下水管道堵塞問題。（泌陽縣承辦）

3.“民意快線”第49期市區(qū)平安街平安小區(qū)居民反映小區(qū)物業(yè)管理人員強行收費問題。（驛城區(qū)承辦）