本報(bào)訊 （記者　代廷偉　通訊員　田書珍）今年全國(guó)“兩會(huì)”召開期間，為扎實(shí)做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作，確保全區(qū)在敏感特殊時(shí)期社會(huì)和諧穩(wěn)定，連日來，開發(fā)區(qū)衛(wèi)計(jì)委采取多項(xiàng)措施，筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。

健全限時(shí)辦結(jié)制度。暢通群眾訴求渠道，遵循“及時(shí)、高效、便民”的工作原則，明確信訪案件辦理時(shí)限，在規(guī)定辦理時(shí)間內(nèi)認(rèn)真查實(shí)問題，提高信訪案件辦理效率，確保事事有結(jié)果、件件有回復(fù)，把矛盾糾紛在第一時(shí)間內(nèi)得到調(diào)解控制，提高群眾滿意率。

注重矛盾糾紛排查化解。抽調(diào)專人成立工作組，對(duì)本部門的各種不安定因素進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，特別是對(duì)計(jì)生特殊家庭、醫(yī)療糾紛、自訴疫苗接種受害家庭等進(jìn)行重點(diǎn)排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制，堅(jiān)決把問題解決在基層。

嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任制。強(qiáng)化維護(hù)穩(wěn)定的第一責(zé)任，一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大矛盾和重點(diǎn)上訪人員要親自過問，對(duì)穩(wěn)控對(duì)象建立“一對(duì)一”聯(lián)系制度，實(shí)施精細(xì)關(guān)懷、精準(zhǔn)服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。

做好值班應(yīng)急和信息報(bào)送工作。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制，值班人員確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通。堅(jiān)持信訪信息零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告制度，遇到緊急信息，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告。