汝南縣公安局常興派出所“三家工作法”提升居民獲得感
摘要:駐馬店網(wǎng)訊 (記者 胡霄飛 通訊員 楊明華 楊成龍)近年來,汝南縣公安局常興派出所從維護(hù)轄區(qū)社會治安良好秩序入手,大力推行把轄區(qū)居民當(dāng)家人,把居民來信當(dāng)家書,把居民工
駐馬店網(wǎng)訊 (記者 胡霄飛 通訊員 楊明華 楊成龍)近年來,汝南縣公安局常興派出所從維護(hù)轄區(qū)社會治安良好秩序入手,大力推行把轄區(qū)居民當(dāng)家人,把居民來信當(dāng)家書,把居民工作當(dāng)家業(yè)的“三家工作法”,密切了警民關(guān)系,營造了和諧穩(wěn)定的大環(huán)境。
把轄區(qū)居民當(dāng)家人。派出所始終站在居民的立場上想問題、做事情,定期組織民警、輔警開展民情大走訪活動,與轄區(qū)貧困居民、刑滿釋放人員及老上訪戶結(jié)親戚、交朋友、結(jié)對子,零距離傾聽居民呼聲,盡心竭力為他們排憂解難。
把居民來信當(dāng)家書。派出所把居民來信當(dāng)作送上門的群眾工作來做,整合信箱、網(wǎng)絡(luò)和警民熱線服務(wù)等平臺,構(gòu)建了集來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、郵箱“六位一體”的涉法涉訴快速通道,并通過法律途徑及時(shí)解決,依法保障當(dāng)事人合法權(quán)益。
把群眾工作當(dāng)家業(yè)。派出所創(chuàng)新社會穩(wěn)定工作管理機(jī)制,按照屬地管理的原則,根據(jù)不同問題和個(gè)案情況實(shí)施階段量化、季度量化和年度量化,人人都有量化任務(wù),確保每個(gè)訴求落實(shí)到人,年終考核獎優(yōu)罰劣,讓民警、輔警感到自身有壓力、職位有危機(jī)、工作有動力。
今年以來,該派出所共接待訴求居民6批13人次,閱批居民來信9件,上門面對面做居民宣傳掃黑除惡、交通法規(guī)等法律法規(guī)知識120人次,受益居民達(dá)10000余人,調(diào)處化解矛盾糾紛11起,化解率達(dá)100%,居民滿意度明顯提升。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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