留莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院榮膺全國“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”
摘要:本報訊 (記者代廷偉)近日,國家衛(wèi)計委公示“2016~2017年度群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”名單,確山縣留莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院名列其中。此項評選活動是國家衛(wèi)計委在全國范圍內(nèi)開展
本報訊 (記者代廷偉)近日,國家衛(wèi)計委公示“2016~2017年度群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”名單,確山縣留莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院名列其中。此項評選活動是國家衛(wèi)計委在全國范圍內(nèi)開展的,由中國農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會通過嚴(yán)格的現(xiàn)場復(fù)核和資料審核進行的。
該院一是注重改善醫(yī)療環(huán)境。建設(shè)了中醫(yī)館,新設(shè)牽引、小兒推拿、中藥熏蒸等特色中醫(yī)服務(wù)項目。注重視覺形象,逐步規(guī)范醫(yī)院各類標(biāo)識。二是不斷深化衛(wèi)生體制改革。堅持“?;尽娀A(chǔ)、建機制”的原則,全面實施基本藥物制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。三是全面落實公共衛(wèi)生服務(wù),形成了以公衛(wèi)為主、臨床參與、全院配合的工作格局,以責(zé)任到人、項目到人、責(zé)任倒追的工作機制,全面落實各項服務(wù)要求。
該院還圍繞“以患者為中心”,加強文化建設(shè),推行“微笑、微小”服務(wù),提升醫(yī)院形象。一是堅持從微小服務(wù)開始,強化導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)。二是在院內(nèi)門診、住院部懸掛分科示意圖,便于指引患者就醫(yī)。三是在各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員的簡介,便于患者選擇醫(yī)生就診。四是公開藥品銷售價格及各項檢查收費標(biāo)準(zhǔn),大力整改不規(guī)范收費及服務(wù)行為,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。五是設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見箱,聘請社會監(jiān)督員,公開服務(wù)承諾及監(jiān)督電話。
該院加強對后勤和設(shè)備的管理,改善醫(yī)院就診環(huán)境,進一步滿足廣大患者的需求,讓患者真正感到看病放心、治療舒心、出院開心。
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