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駐馬店農(nóng)商銀行雪松支行用優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖客戶

2018-01-10 09:59 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:wq
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摘要:駐馬店農(nóng)商銀行雪松支行以網(wǎng)點門前三包區(qū)域的整潔、有序美化和廳堂內(nèi)部綜合環(huán)境為重點內(nèi)容,開展專項治理。把網(wǎng)點的內(nèi)外部環(huán)境管理工作常態(tài)化、制度化,形成服務(wù)環(huán)境改善的長效機制。

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 駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 姚志奇)"老鄉(xiāng)您好!一路辛苦了!您先喝口水歇歇,我來幫您提行李。"近日,筆者來到位于雪松大道與正陽路交叉口的駐馬店農(nóng)商銀行雪松支行,剛走進(jìn)銀行大廳就聽到大堂經(jīng)理親切的問候。

細(xì)微服務(wù)見真情。據(jù)了解,該行以網(wǎng)點門前三包區(qū)域的整潔、有序美化和廳堂內(nèi)部綜合環(huán)境為重點內(nèi)容,開展專項治理。把網(wǎng)點的內(nèi)外部環(huán)境管理工作常態(tài)化、制度化,形成服務(wù)環(huán)境改善的長效機制。飲水機、客戶休息室、便民醫(yī)藥箱、工具箱、打氣筒、雨傘等便民服務(wù)設(shè)施利民惠民,一應(yīng)俱全。

 目前,該網(wǎng)點門頭維修和廳堂布局優(yōu)化工作全部完成,內(nèi)外部環(huán)境美觀、整潔,優(yōu)化后的服務(wù)環(huán)境贏得了廣大客戶的好評。同時,該網(wǎng)點從解決客戶需求入手,推進(jìn)服務(wù)工作,改進(jìn)客戶體驗,提升服務(wù)水平,陸續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等系列服務(wù)改進(jìn)活動,完善整修網(wǎng)點無障礙通道,積極開展各類助老扶幼、幫殘助殘活動,落實特殊客戶上門服務(wù)綠色通道制度,細(xì)致入微地為每一位客戶提供專業(yè)、高效、便捷的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

責(zé)任編輯:wq

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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