國(guó)家旅游局關(guān)注云南導(dǎo)游辱罵游客事件
摘要:人民網(wǎng)北京12月21日電 (魏欣寧)近日,有媒體曝光了云南導(dǎo)游因購(gòu)物少而辱罵游客,并將游客趕下車的惡劣行為。記者從國(guó)家旅游局獲悉,國(guó)家旅游局已責(zé)成云南省旅游發(fā)展委員會(huì)
人民網(wǎng)北京12月21日電 (魏欣寧)近日,有媒體曝光了云南導(dǎo)游因購(gòu)物少而辱罵游客,并將游客趕下車的惡劣行為。記者從國(guó)家旅游局獲悉,國(guó)家旅游局已責(zé)成云南省旅游發(fā)展委員會(huì)迅速調(diào)查核實(shí),依法查處,切實(shí)保障游客合法權(quán)益。
國(guó)家旅游局表示,當(dāng)前,全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作有序推進(jìn),旅游市場(chǎng)秩序不斷向好,但部分地區(qū)的“強(qiáng)迫購(gòu)物”等市場(chǎng)頑疾仍需持續(xù)深入治理。
國(guó)家旅游局重申,各級(jí)旅游主管部門要高度重視旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作,加大旅游市場(chǎng)整治力度,要舉一反三,認(rèn)真總結(jié)市場(chǎng)秩序治理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)日常管理,采取扎實(shí)有效的措施,嚴(yán)厲打擊此類侵害游客合法權(quán)益的違法行為,做好即將到來(lái)的元旦、春節(jié)等假日旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作,進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足廣大游客的旅游品質(zhì)獲得感。
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(原標(biāo)題:人民網(wǎng)-旅游頻道)
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