□ 張清君 王 磊 王 艷

劉維（右一）在給當(dāng)事人做調(diào)解工作。

 現(xiàn)年41歲的劉維，現(xiàn)為正陽(yáng)縣公安局交警大隊(duì)事故中隊(duì)民警。自1995年從警以來(lái)，劉維始終在正陽(yáng)縣公安局交警大隊(duì)工作，最初從事車輛駕駛管理工作，如今是事故處理工作的行家里手。事故處理工作很平凡，但劉維憑著對(duì)工作的一腔赤誠(chéng)和執(zhí)著堅(jiān)守，贏得了廣大群眾和同志們的好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。2017年，劉維被市公安局授予“全市公安機(jī)關(guān)巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。

面對(duì)轉(zhuǎn)崗 知難而進(jìn)

2015年4月，劉維工作崗位由正陽(yáng)縣公安局交警大隊(duì)車管所轉(zhuǎn)崗到大隊(duì)事故處理中隊(duì)，具體負(fù)責(zé)事故內(nèi)勤工作。面對(duì)工作角色轉(zhuǎn)換，劉維認(rèn)為，在新的崗位上只有堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，才能成為處理事故的行家里手。

思路決定行動(dòng)。工作中，劉維擠出時(shí)間，發(fā)揚(yáng)“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”的敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《道路交通事故處理程序規(guī)定》，以及交通事故信息采集報(bào)表傳輸?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)知識(shí)。在認(rèn)真向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，她還虛心求教，把在工作中遇到的疑難問(wèn)題拿來(lái)與同志們交流、探討，拜老同志為老師。

通過(guò)不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研，如今，劉維從事故案件內(nèi)勤管理，再到協(xié)助同志們辦理刑事案件，她都能做到得心應(yīng)手、游刃有余。

崗內(nèi)崗?fù)?協(xié)同作戰(zhàn)

劉維從事的是事故內(nèi)勤管理工作，她在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，遇到交通事故需要處理時(shí)，她都能積極主動(dòng)地協(xié)助辦案民警向事故當(dāng)事人講明政策、說(shuō)清道理，調(diào)解糾紛、化解矛盾，得到了同事和事故當(dāng)事人的好評(píng)。

2016年6月21日，正陽(yáng)縣慎水鄉(xiāng)臺(tái)天村的張某華騎摩托車行至縣化肥廠路口與騎電動(dòng)自行車的賈某偉發(fā)生交通事故，賈某偉被撞摔在地上，頭部受傷。賈某偉出院后，要求張某華為自己買一輛新電動(dòng)自行車，并包賠自己在住院期間的全部醫(yī)療費(fèi)用。雙方各執(zhí)己見(jiàn)，互不相讓，最后發(fā)展到大打出手的態(tài)勢(shì)。體格強(qiáng)健的賈某偉揚(yáng)言，如果張某華不按自己的要求賠付，就打斷他一條腿。

劉維認(rèn)真了解事故的全部經(jīng)過(guò)。經(jīng)調(diào)查，賈某偉在這起交通事故中也有過(guò)錯(cuò)時(shí)，就耐心地做他的思想工作。擺實(shí)事、講道理，劉維分別指出對(duì)方的過(guò)錯(cuò)大小和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，請(qǐng)他們各自退讓一步。經(jīng)過(guò)一番耐心調(diào)解，雙方均表示退讓一步，接受民警的調(diào)解處理結(jié)果，雙方矛盾得到妥善化解。

2016年11月26日，與劉維關(guān)系較好的一位老同學(xué)李某，因騎摩托車與突然橫穿馬路的方某發(fā)生交通事故，雖然李某及時(shí)剎車，但方某的右手還是被摔傷。辦案民警對(duì)該起事故進(jìn)行調(diào)解之前，李某找到劉維向她咨詢這起交通事故該如何處理，自己應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任。劉維問(wèn)明情況后，告訴李某，按照法律規(guī)定，李某應(yīng)承擔(dān)這起事故的主要責(zé)任，并勸他好好配合民警的工作，向方某道歉，賠償應(yīng)該分?jǐn)偟尼t(yī)療費(fèi)。李某同意劉維的建議。

方某得知李某與劉維是老同學(xué)后，認(rèn)為劉維一定會(huì)給辦案民警說(shuō)情偏袒李某，頓時(shí)心里出現(xiàn)了落差，怨氣滿腹。當(dāng)他聽(tīng)到辦案民警要求李某按照法律規(guī)定承擔(dān)這起交通事故的主要責(zé)任時(shí)才如夢(mèng)初醒。方某認(rèn)為劉維處理問(wèn)題公平公正很是感動(dòng)，對(duì)辦案民警說(shuō)：“劉警官真是一個(gè)正直的好民警，俺心服口服！”

 舍小顧大盡職盡責(zé)

劉維定期將事故案卷歸檔歸類，及時(shí)建立電子檔案。對(duì)亡人交通事故案件，她都記在腦子里，只要辦案民警前來(lái)查看檔案，她都會(huì)快速地找到，及時(shí)為辦案民警提供辦案資料，大家都稱她是“好管家”。

2016年11月份的一天下午，天正在下著大雨，劉維準(zhǔn)備去學(xué)校接放學(xué)的兒子回家，這時(shí)一位辦案民警匆忙走到她的辦公室，急著查找一份案卷，準(zhǔn)備連夜對(duì)一起案件進(jìn)行分析。

劉維的丈夫遠(yuǎn)在外地工作，公婆外出走親戚不在家，天又下著大雨，沒(méi)人到學(xué)校接兒子咋辦，心里很是焦急。劉維是個(gè)事業(yè)心很強(qiáng)的人，沒(méi)有多想，就立即走到檔案室為辦案民警查找所要的檔案資料，辦案民警非常感激。

當(dāng)事情辦完，劉維急忙趕到學(xué)校時(shí)，卻不見(jiàn)了兒子蹤影，嚇得她眼淚直流。后來(lái)向老師一打聽(tīng)，才知道兒子已經(jīng)冒雨自己回家了。當(dāng)劉維急匆匆地趕到家中時(shí)，發(fā)現(xiàn)兒子剛剛換下被雨水淋透的衣服，劉維抱著兒子淚流不止。

諸如此類的微微小事、平凡小事還有很多很多。這就是劉維，這就是劉維的微微小事，事事件件都能彰顯她的大作為！