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中國(guó)聯(lián)通 一直選擇 始終信任

2017-12-08 08:35 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:zwj
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摘要:□ 單得安2004年5月15日,世界電信日前夕,我找到一位在正陽(yáng)縣聯(lián)通公司上班的親戚,托她給我買(mǎi)了一部手機(jī),開(kāi)了一個(gè)聯(lián)通卡,并且接聽(tīng)是不收費(fèi)的。要知道,當(dāng)時(shí)很多手機(jī)號(hào)都

□ 單得安

2004年5月15日,世界電信日前夕,我找到一位在正陽(yáng)縣聯(lián)通公司上班的親戚,托她給我買(mǎi)了一部手機(jī),開(kāi)了一個(gè)聯(lián)通卡,并且接聽(tīng)是不收費(fèi)的。要知道,當(dāng)時(shí)很多手機(jī)號(hào)都是接聽(tīng)雙向收費(fèi)的,雖然手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)的后四位中帶了一個(gè)4,但沒(méi)在最后,況且4的后面又接了一個(gè)9,還算滿(mǎn)意的。

因?yàn)樽约涸趯W(xué)校上班,除了給親戚朋友聯(lián)系外,就是給家長(zhǎng)溝通學(xué)生在校情況,每月消費(fèi)不高,使用方便快捷。好在一位代辦聯(lián)通業(yè)務(wù)的朋友,把全鄉(xiāng)教師中用聯(lián)通卡的組織起來(lái),加入了聯(lián)通教育集團(tuán)客戶(hù)群,每人每月交3元錢(qián),教育群內(nèi)的每個(gè)人每月可以打300分鐘電話。這下可好了,我們鄉(xiāng)的教師大多用聯(lián)通卡,聯(lián)系起來(lái)更方便實(shí)惠了,愛(ài)人手機(jī)當(dāng)然也是換了聯(lián)通卡,給家里父母也開(kāi)了一個(gè)聯(lián)通卡。后來(lái)一位聯(lián)系比較多的同學(xué)聽(tīng)說(shuō)了,也索性開(kāi)了一個(gè)聯(lián)通卡。

于是,在10010熱情客服的甜美聲音中,誠(chéng)心誠(chéng)意,關(guān)注客戶(hù)感知,提升服務(wù)能力。聯(lián)通員工盡心盡力、盡職盡責(zé)不再是一句空洞的口號(hào),成為了實(shí)實(shí)在在的順暢溝通。

4G時(shí)代,我只選“沃”!后來(lái),家里買(mǎi)了電腦,裝上了聯(lián)通公司的寬帶,給電腦連上了網(wǎng),與聯(lián)通公司又結(jié)下了一個(gè)美好的緣分。2016年,在一次《河南聯(lián)通寬帶用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查》的活動(dòng)中,我參與了活動(dòng),在完成調(diào)查問(wèn)題之后,順便提了兩個(gè)小建議,參與完活動(dòng)我便忘了此事。一個(gè)月后的一天,我意外接到了駐馬店聯(lián)通公司的電話,說(shuō)我參與調(diào)查,幸運(yùn)抽中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是一部小辣椒手機(jī),讓我有空前去領(lǐng)獎(jiǎng),我興奮地掛了電話,把中獎(jiǎng)的消息告訴了愛(ài)人,愛(ài)人不相信。我說(shuō)是駐馬店聯(lián)通公司打來(lái)的電話,愛(ài)人才相信。領(lǐng)獎(jiǎng)回來(lái),我把獎(jiǎng)品送給了愛(ài)人,讓幸運(yùn)的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。

十幾年來(lái),我對(duì)聯(lián)通公司的信任始終有加。聯(lián)通世界,創(chuàng)享美好智慧生活。一直選擇,始終信任,便是我對(duì)中國(guó)聯(lián)通滿(mǎn)意服務(wù)的點(diǎn)贊和肯定。

責(zé)任編輯:zwj

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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