從福利彩票在山西省發(fā)行銷售至今，山西省銷售福利彩票超309億元，籌集公益金98.9億元，提供就業(yè)崗位近15000個(gè)，這是山西福彩向社會(huì)提交的一份答卷。 30年來(lái)，山西福彩始終高舉社會(huì)公益事業(yè)大旗，秉承“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”宗旨和取之于民、用之于民的承諾，謀福祉，惠民生，影響著人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。我們嘗試著描述30位福彩人的辛勤與汗水，今天讓我們聽聽投注站業(yè)主的故事……

不須風(fēng)吹日曬，不用勞心費(fèi)神，悠閑坐在室內(nèi)，只要彩民買彩就能賺錢，這也許是許多人對(duì)經(jīng)營(yíng)福彩投注站的那些業(yè)主們的理解。山西省目前有4800多個(gè)福彩投注站點(diǎn)，那這些業(yè)主們真實(shí)的情況又是怎樣的呢？

起早貪黑，辛辛苦苦，除春節(jié)七天假外，基本上是全年無(wú)休，經(jīng)營(yíng)一個(gè)投注站意味著跟各種人打交道，想要從中贏利，就得服務(wù)、營(yíng)銷緊跟上，原來(lái)經(jīng)營(yíng)好投注站更須身懷“絕技”并不是平常人能做得到的，其中藏龍臥虎的大有人在。今天我們嘗試著用粗略的筆法為幾個(gè)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者做簡(jiǎn)單的速寫。

李幸福的選擇

在晉中，彩民們都能說(shuō)出李幸福的福彩投注站編號(hào)14240002，大家的口頭叫法就是晉中一號(hào)站。2000年12月28日，榆次福彩電腦票的首發(fā)儀式就是在這個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行的，副市長(zhǎng)來(lái)剪過(guò)彩……17年過(guò)去了，一號(hào)站依然經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，每年銷售額都在230萬(wàn)以上，這樣的業(yè)績(jī)?nèi)珣{李幸福在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的選擇。

人如其名，紅光滿面的李幸?？雌饋?lái)就是一副幸福的樣子。今年65歲，畢業(yè)于太原理工大學(xué)，未曾開口說(shuō)話，就先笑容滿面。他說(shuō)，剛開始選擇經(jīng)營(yíng)投注站的人并不多，大家擔(dān)心20000元的押金打了水漂，但李幸福卻沒(méi)有猶豫地做出選擇。當(dāng)時(shí)他在原地委附近經(jīng)營(yíng)電腦公司，地段好，有門面房。認(rèn)為福利彩票1987年就開始發(fā)行，干的是利國(guó)利民的好事情，現(xiàn)在又采取電腦方式銷售，新鮮、現(xiàn)代化，肯定前景不錯(cuò)，于是帶頭申請(qǐng)了電腦福利彩票投注機(jī)，放在銷售電腦的店面里，安排專人負(fù)責(zé)銷售。當(dāng)時(shí)晉中市的三十臺(tái)福彩投注機(jī)基本上都在戶外經(jīng)營(yíng)，李幸福成為第一個(gè)入室經(jīng)營(yíng)的業(yè)主。

李幸福迎來(lái)電腦福利彩票發(fā)行的高潮時(shí)段。當(dāng)時(shí)人人都?jí)粝胫辛?00萬(wàn)以后怎么辦，銷售柜臺(tái)都被擠壞了好幾個(gè)，為防止擁擠傷人，李幸福只好采取關(guān)門經(jīng)營(yíng)、分批銷售的辦法，門里關(guān)著一批人，賣完后門外的彩民再進(jìn)來(lái)，結(jié)果有性急的彩民竟然從門縫里將買彩票的錢塞進(jìn)來(lái)了……

物極必反，有高潮就有低谷。到了客戶門可羅雀的時(shí)候，許多業(yè)主開始退機(jī)了，李幸福選擇地堅(jiān)守，等待轉(zhuǎn)機(jī)。他認(rèn)為，任何事情都是這么個(gè)規(guī)律，當(dāng)時(shí)的科技產(chǎn)品電腦也有賣不動(dòng)的時(shí)候，穩(wěn)住干就行。到2005年，晉中福彩的閆曉娟建議他帶頭搞專營(yíng)，李幸福退出了電腦經(jīng)營(yíng)，選擇專心經(jīng)營(yíng)起福彩投注站，成為實(shí)行福彩專營(yíng)店的帶頭人。

專營(yíng)以后，李幸福有更多的精力放在彩民身上，尤其善打“親情牌”，與大家相處的像親人一樣，張三結(jié)婚了去上禮，李四失業(yè)了幫忙找工作，還有人長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)中獎(jiǎng)心里惱火，他又成了疏導(dǎo)者：“這樣吧，沒(méi)中獎(jiǎng)少買點(diǎn)，但不能停下來(lái)，我請(qǐng)你吃頓飯，喝點(diǎn)酒”酒酣之際，兩人一拉呱，失落者開始想開，覺(jué)得即便沒(méi)中，也幫助了最需幫助的人。有時(shí)候，李幸福甚至給人家50元，笑著說(shuō)你拿著買彩票吧……

選擇有高科技含量的事業(yè)，選擇艱難境況下的堅(jiān)持，選擇管理方提倡的福彩專營(yíng)……幾次關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的選擇讓李幸福的生意紅紅火火。

楊文生的運(yùn)氣

如果說(shuō)李幸福的站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)靠的是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的選擇，那楊文生經(jīng)營(yíng)的投注站中出巨獎(jiǎng)靠的是運(yùn)氣，當(dāng)然，沒(méi)有達(dá)到一定的銷量，出大獎(jiǎng)的好運(yùn)氣也不會(huì)憑空而降。

大家也許都記得2014年山西中出5.2億元巨獎(jiǎng)的那則消息。這也是截至目前山西福彩中出的最高額度獎(jiǎng)金，在全國(guó)的巨獎(jiǎng)中出名單上至今排名靠前，中出大獎(jiǎng)的投注站就是太原14010491號(hào)站點(diǎn)，直到現(xiàn)這個(gè)站點(diǎn)的墻面上還有5.2億巨獎(jiǎng)?wù)Q生地的招貼，也成為他站點(diǎn)最好的宣傳。

今年10月6日記者采訪楊文生時(shí)，才得知這天恰好是巨獎(jiǎng)中出3周年紀(jì)念日。楊文生與店里的許多彩民都是聊得來(lái)的好朋友，翻倍買彩票的人也很多，他的店里現(xiàn)在還存放著翻500倍的彩票呢。大家基本上都是根據(jù)獎(jiǎng)池里資金的數(shù)量來(lái)決定自己打票要翻的倍數(shù)。那個(gè)中得巨獎(jiǎng)的彩民當(dāng)時(shí)買了一張8+1的小復(fù)式，又從中篩選號(hào)碼，打了張100倍的票，楊文生認(rèn)為，中獎(jiǎng)99%靠的是運(yùn)氣，1%靠的是選號(hào)。

在剛中出巨額大獎(jiǎng)那一陣，楊文生的投注站每天車水馬龍，人來(lái)人往，巨獎(jiǎng)的中出帶來(lái)了人氣，帶來(lái)了彩民，帶來(lái)了銷量，也帶來(lái)了各種觀點(diǎn)、議論和質(zhì)疑。“這是真的還是假的？”好奇之中免不了這樣的懷疑。他是怎么選號(hào)的？他是誰(shuí)，干什么的，為什么舍得花那么多錢買彩票？還有人說(shuō)，是彩票中心派人來(lái)買的吧，為什么就直接翻100倍？回去分錢了吧，給你分了多少？這中獎(jiǎng)?wù)呤悄膫€(gè)單位的?喝了酒打的彩票……五花八門的問(wèn)題，讓楊文生回答得口干舌燥，對(duì)于那種很不靠譜的疑問(wèn)，他干脆不解釋，對(duì)于可以理解的問(wèn)題，楊文生堅(jiān)持一種回答：你若把彩票當(dāng)賭博，就愿賭服輸；你若把彩票當(dāng)娛樂(lè)，就玩玩高興；你若把彩票當(dāng)慈善，就幫助弱者的同時(shí)碰碰運(yùn)氣。但千萬(wàn)不要的自己心里不陽(yáng)光的想法強(qiáng)加到別人身上。

經(jīng)營(yíng)彩票店這么多年，天天早晨八點(diǎn)半開門，晚上十一點(diǎn)關(guān)門，只有中午一到四點(diǎn)，家人來(lái)替換，他才能休息一會(huì)兒，楊文生常朋友們開玩笑說(shuō)，自己天天在這幾平方米的小店里轉(zhuǎn)悠，都快成毛驢了。好在運(yùn)氣眷顧，有辛苦付出，常有慕名來(lái)而的，也有偶爾路過(guò)的，為討一份吉利，買一些彩票，沾點(diǎn)喜氣。憑著堅(jiān)持，憑著辛苦，借著中大獎(jiǎng)的那份運(yùn)氣，他的彩票店年銷量由2014、15年的280萬(wàn)，增加到2016年的350萬(wàn)，今年1-9月也達(dá)到了300萬(wàn)。

姜志潔的直播

憑選擇，靠運(yùn)氣能經(jīng)營(yíng)好投注站，但太原市水立方福彩大廳的店長(zhǎng)姜志潔卻推出創(chuàng)意的營(yíng)銷手段，同樣吸引來(lái)人氣，提升了銷量。

說(shuō)姜志潔的名字知道的人不多，在彩民的手機(jī)里，“姜少”的名頭不小，他靠著手機(jī)視頻直播，吸引了超過(guò)兩萬(wàn)人的目標(biāo)用戶，同時(shí)他還是山西省福彩中心的優(yōu)秀培訓(xùn)講師。近年來(lái)隨著經(jīng)營(yíng)成本的上升，很多投注站都面臨著生存壓力加大的困境。姜志潔的壓力更大，面對(duì)占地近2000平方米營(yíng)業(yè)面積，十幾個(gè)工作人員的高成本，和高額的前期投入，尤其是在2015年到2016年，山西經(jīng)濟(jì)下行，福彩大廳的經(jīng)營(yíng)遭遇困境，舉步維艱。

他決定與時(shí)俱進(jìn)，追隨時(shí)代潮流，選擇了利用新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷推廣。

最開始，姜志潔是通過(guò)微信等新媒體平臺(tái)對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)管理，隨著時(shí)間積累，姜志潔漸漸建起30多個(gè)微信群，平均每個(gè)群有400-500人，總?cè)藬?shù)接近20000人。為了運(yùn)營(yíng)好微信群，姜志潔每天都要將玩法知識(shí)、選號(hào)建議等語(yǔ)音內(nèi)容發(fā)送到每一個(gè)群，受限于語(yǔ)音發(fā)送時(shí)間的限制，不能轉(zhuǎn)發(fā)等條件的限制，每個(gè)群都得重復(fù)錄音，重復(fù)發(fā)送，大量重復(fù)性工作，而且互動(dòng)效果也受到限制，他決定嘗試著“直播”。

“去年直播特別火爆，尤其被許多年輕人追捧。我發(fā)現(xiàn)這種直播的方式很好，很符合我的需求，彩友們只要用手機(jī)下載映客，搜索我的映客號(hào)，就能直接收看直播。”姜志潔的直播時(shí)間為每天十點(diǎn)到十二點(diǎn)，天天不中斷，目前直播人數(shù)一般在5萬(wàn)-6萬(wàn)人之間。這個(gè)最終擁有上萬(wàn)粉絲的“姜少”一不小心成為了“網(wǎng)紅”。

這種直播的形式為姜志潔積攢了人氣，拉近了站點(diǎn)與彩友間的距離，進(jìn)而帶動(dòng)了銷量提升。2017年前兩個(gè)月，在春節(jié)休市等因素影響下，銷量仍然達(dá)到了200多萬(wàn)元。“我們今年全年的銷售目標(biāo)為1500萬(wàn)——2000萬(wàn)。”在別的投注站抱怨生意不太好的同時(shí)，姜志潔卻放出“大話”，定了一個(gè)年銷售2000萬(wàn)的“小目標(biāo)”。

 李永全的頭腦

別人不經(jīng)意的一條建議，一個(gè)疑問(wèn)，但這個(gè)建議總要在李永全的頭腦中打幾個(gè)轉(zhuǎn)，他的腦袋里總會(huì)琢磨出別人意想不到的點(diǎn)子，這種活絡(luò)的營(yíng)銷方式，讓他的投注站也是“一片藍(lán)天”

李永全是湖北人，您一定聽說(shuō)過(guò)“天上九頭鳥，地下湖北佬”的說(shuō)法，以形容湖北人的頭腦靈活，沒(méi)錯(cuò)！李永全就是一個(gè)頭腦靈光的人。他先是從鐘表眼鏡起家，經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)服裝鞋子，后來(lái)進(jìn)入福彩隊(duì)伍，通過(guò)一次組織彩民合買中獎(jiǎng)事件步入公眾視野。

那是2016年6月20日上午，十余位彩民代表風(fēng)塵仆仆趕到省福彩中心兌獎(jiǎng)。在2016070期七樂(lè)彩開獎(jiǎng)中，長(zhǎng)治市14040038號(hào)福彩投注站中出一注390萬(wàn)元的大獎(jiǎng)，這注大獎(jiǎng)是同在一個(gè)微信群的19位彩民合買的，該群是李永全發(fā)起的，他們中很多人彼此并不相識(shí)。除去大家自愿做公益的費(fèi)用，每人稅后可領(lǐng)取獎(jiǎng)金十幾萬(wàn)元。10天后，李永全代表19位中獎(jiǎng)得主，到長(zhǎng)治黎城縣，將三萬(wàn)元的物資用于當(dāng)?shù)?ldquo;扶老”、“助學(xué)”，他們?cè)趦丢?jiǎng)之前就已經(jīng)聯(lián)絡(luò)好了上黨老區(qū)的一座學(xué)校，為那里的孩子們捐獻(xiàn)200套嶄新的課桌。隨后又趕往黎城縣上遠(yuǎn)鎮(zhèn)敬老院和黎城縣退休老職工乒乓球協(xié)會(huì)，各捐款5000元，為那里的老人獻(xiàn)上一片愛(ài)心，履行了一個(gè)誠(chéng)信福彩人的承諾。

李永全說(shuō)，自己經(jīng)營(yíng)福彩投注站十幾年，對(duì)福利彩票有一種特殊的感情，工作之余，他建立了幾個(gè)微信群，把一些熱衷于彩票玩法研究的彩民組織起來(lái)，在群里分享一些投注技巧、彩市動(dòng)態(tài)之類的信息。他還經(jīng)常和大家分析研判可能出現(xiàn)的號(hào)碼、機(jī)率，并和一些常在一起做公益的彩民聯(lián)合購(gòu)買彩票。

李永全除了頭腦靈活善抓機(jī)遇以外，還非常勤奮。他常常在凌晨四點(diǎn)還打開手機(jī)，在微信交流群里添加客戶，早上愛(ài)七點(diǎn)就又開始拉客戶了?，F(xiàn)在，李永全共經(jīng)營(yíng)著5個(gè)投注站，其中一個(gè)站點(diǎn)去年僅僅電腦票銷售額就是450多萬(wàn)，今年1-9月份也達(dá)到320多萬(wàn)。

后記：

小小投注站，又是一番天地。通過(guò)這幾個(gè)頗有代表性的投注站經(jīng)營(yíng)者，我們可以看出，尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下，沒(méi)有人的成功是隨隨便便的。不可否認(rèn)的是，經(jīng)營(yíng)者的選擇、眼界及頭腦，則是成敗的關(guān)鍵因素。