管理精益化 潛力無(wú)窮大

——市煙草公司推動(dòng)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“精細(xì)實(shí)”管理工作紀(jì)實(shí)

通訊員 熊 偉

在盛夏時(shí)節(jié)“黃金葉”收購(gòu)之際，煙站分級(jí)區(qū)質(zhì)量管理員給各個(gè)煙框的煙葉投放二維碼等級(jí)卡，并手持設(shè)備終端掃碼關(guān)聯(lián)。像流水線(xiàn)上的工業(yè)產(chǎn)品一樣，每框煙葉在收購(gòu)的每個(gè)環(huán)節(jié)必須通過(guò)掃碼“質(zhì)檢”，才能進(jìn)入下一道工序，以確保質(zhì)量可以溯源。泌陽(yáng)縣盤(pán)古煙站的尋常一幕，正是市煙草公司實(shí)施煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“精細(xì)實(shí)”管理、推動(dòng)煙葉轉(zhuǎn)型升級(jí)的縮影。

今年8月份，煙草行業(yè)進(jìn)入發(fā)展攻堅(jiān)克難的時(shí)期，該公司立足企業(yè)實(shí)際，大力開(kāi)展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“精細(xì)實(shí)”管理，努力探尋一條既能深挖潛力、降本增效，實(shí)現(xiàn)規(guī)范穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，又可復(fù)制、易推廣的“精益之路”。

“只有通過(guò)‘精細(xì)實(shí)’管理夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，追求管理規(guī)范，向內(nèi)挖掘潛力，做優(yōu)做強(qiáng)駐馬店煙葉才有堅(jiān)實(shí)保障，才能成為推動(dòng)駐馬店煙葉生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的不竭動(dòng)力。”11月10日，談起煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“精細(xì)實(shí)”管理工作，市煙草局（公司）黨組書(shū)記、局長(zhǎng)、經(jīng)理宋守曄深有體會(huì)。

質(zhì)量溯源：“小標(biāo)簽”做出“大文章”

售煙農(nóng)戶(hù)基本信息、交售數(shù)量、煙葉品種與等級(jí)、初檢和分級(jí)、定級(jí)等相關(guān)責(zé)任人……在盤(pán)古煙站的成包區(qū)，用手機(jī)掃一掃煙包上的二維碼標(biāo)簽，煙葉收購(gòu)所有環(huán)節(jié)的信息便可顯示在手機(jī)屏幕上。一張二維碼標(biāo)簽，將每包煙葉與每道工序的收購(gòu)責(zé)任人緊緊連在一起，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量追溯到人，成為煙葉質(zhì)量身份的唯一標(biāo)志。

在盤(pán)古鄉(xiāng)煙農(nóng)柴大庚家中，預(yù)檢員余昌成將通過(guò)預(yù)檢的煙葉扎把后，打開(kāi)手持終端里的“煙葉質(zhì)量追溯”系統(tǒng)，輸入柴大庚的基本信息、煙葉組別、交售數(shù)量等預(yù)檢情況，并通過(guò)系統(tǒng)把這些信息關(guān)聯(lián)到預(yù)檢卡交給柴大庚。

“收購(gòu)時(shí)，煙站初檢員會(huì)掃描這張預(yù)檢卡，檢查顏色、部位、等級(jí)純度是否達(dá)到預(yù)檢要求，并對(duì)預(yù)檢情況作出評(píng)價(jià)，完成對(duì)我的考核。”余昌成介紹，“如果不合格，除了退回整改外，初檢員還會(huì)在系統(tǒng)里給我記大過(guò)。”

而在分級(jí)環(huán)節(jié)，質(zhì)管員對(duì)分揀全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和抽查，初定等級(jí)后掃碼關(guān)聯(lián)分級(jí)信息，完成質(zhì)管員對(duì)分級(jí)組長(zhǎng)的考核。在定級(jí)環(huán)節(jié)，定級(jí)員比對(duì)樣品煙框確定最終等級(jí)，掃碼記錄，完成定級(jí)員對(duì)質(zhì)管員的考核……從預(yù)檢員、初檢員一直到打包員、倉(cāng)儲(chǔ)員，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有相應(yīng)責(zé)任人通過(guò)掃碼關(guān)聯(lián)進(jìn)入系統(tǒng)，直至信息匯總到煙包上的二維碼標(biāo)簽。

“我們采用誰(shuí)采集、追溯誰(shuí)、逐級(jí)處理的原則，信息采集主體即追溯主體，下一級(jí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題直接處理上一級(jí)，具體管理措施有退煙倒逼、紀(jì)律處分、扣除補(bǔ)貼等。”該公司煙葉營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)總監(jiān)許戰(zhàn)洪表示。

“這張貫穿于煙葉分級(jí)、收購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)撥等環(huán)節(jié)的二維碼標(biāo)簽，幫助我們實(shí)現(xiàn)了煙葉收購(gòu)、調(diào)撥流程有記錄、信息可查詢(xún)、質(zhì)量可追溯，小小標(biāo)簽大有文章。”許戰(zhàn)洪感慨地說(shuō)。

產(chǎn)后補(bǔ)貼：“新變革”帶來(lái)“雙效益”

在王店煙站的煙農(nóng)之家，前來(lái)售煙的煙農(nóng)們談?wù)撝a(chǎn)后補(bǔ)貼能給自己帶來(lái)多少收益。產(chǎn)前補(bǔ)貼變產(chǎn)后補(bǔ)貼政策的改革到底帶來(lái)哪些實(shí)惠，是怎樣讓煙農(nóng)接受并最終認(rèn)可？

高邑鄉(xiāng)夭廟村煙農(nóng)譚道海給自己算了一筆賬：今年種煙39畝，按照生產(chǎn)扶持投入方案，年初時(shí)，他花費(fèi)12726元錢(qián)從煙站購(gòu)入生產(chǎn)物資，按照與去年交售的同等比例中、上等煙來(lái)算，他能獲得13291元錢(qián)的產(chǎn)后補(bǔ)貼。

2017年，該公司積極探索推進(jìn)生產(chǎn)投入由產(chǎn)前變產(chǎn)后、暗補(bǔ)變明補(bǔ)，供應(yīng)的物資由煙農(nóng)先行按煙草公司采購(gòu)原價(jià)購(gòu)買(mǎi)，煙葉收購(gòu)結(jié)束后煙草公司再按照煙農(nóng)交售的中、上等煙數(shù)量，以每公斤2.4元的價(jià)錢(qián)兌現(xiàn)補(bǔ)貼。

“習(xí)慣了先發(fā)物資后種煙的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)做法，產(chǎn)前變產(chǎn)后讓我們心里沒(méi)底。”譚道海說(shuō)出了當(dāng)初的顧慮，“煙站的人多次來(lái)跟我做宣傳，賬算明白了，心里的疙瘩就解開(kāi)了！”

產(chǎn)后補(bǔ)貼帶來(lái)的實(shí)惠，不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上。“買(mǎi)物資的錢(qián)是我先行墊付的，每一斤物資我都要發(fā)揮最大的價(jià)值，一點(diǎn)都不能浪費(fèi)。”譚道海笑著說(shuō)。另外，補(bǔ)貼與交售煙葉質(zhì)量直接掛鉤，只要交售的好煙多，得到煙草公司的補(bǔ)貼就多。“這讓我有更大的動(dòng)力多種好煙，不斷提高質(zhì)量。”譚道海對(duì)今年交售的煙葉質(zhì)量信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

除了煙農(nóng)拍手叫好，產(chǎn)后補(bǔ)貼還解決了物資供應(yīng)過(guò)程中難以控制、容易滋生腐敗等問(wèn)題，得到了干部職工的一致點(diǎn)贊。

合同管理：“組合拳”牽住“牛鼻子”

盤(pán)古鄉(xiāng)煙農(nóng)朱?？“凑占s定時(shí)間前來(lái)售煙。在煙站大門(mén)口的煙農(nóng)信息確認(rèn)窗口，朱?？⑸矸葑C、合同和預(yù)約交售通知單交給煙站工作人員，并在窗口處進(jìn)行面部識(shí)別。待面部識(shí)別系統(tǒng)確認(rèn)朱海俊的信息后，煙站大門(mén)自動(dòng)抬桿放行。

這套面部識(shí)別系統(tǒng)是該公司工作人員自行優(yōu)化設(shè)計(jì)的。“收購(gòu)期間，煙站實(shí)施驗(yàn)證準(zhǔn)入管理，利用簽訂合同時(shí)采集的種植主體面部影像、身份信息以及智能識(shí)別工具，嚴(yán)把煙站進(jìn)入關(guān)。凡是系統(tǒng)不能識(shí)別的，一律不準(zhǔn)進(jìn)站交售煙葉，嚴(yán)防冒用、頂用、串用合同和收購(gòu)?fù)獾責(zé)煹膯?wèn)題發(fā)生。”盤(pán)古煙站站長(zhǎng)樊繼光說(shuō)。

而對(duì)于種植主體，今年，該公司創(chuàng)新管理理念，在種煙申請(qǐng)確認(rèn)階段實(shí)施多個(gè)種植主體的資格確認(rèn)，即家庭成員中年滿(mǎn)18周歲以上的均可成為合同主體，并同步完成信息采集，資格得到確認(rèn)的合同主體才可持有合同。“這樣做的目的是填補(bǔ)合同代簽、倒買(mǎi)、倒賣(mài)等管理漏洞。”樊繼光接著說(shuō)。

為了真正讓合同成為硬約束，該公司制定了煙葉種植收購(gòu)合同的具體管理辦法，進(jìn)一步明確農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)、資格審核、微機(jī)錄入、合同簽訂、檔案建立等步驟和要求，嚴(yán)格合同簽訂程序，做細(xì)做實(shí)全過(guò)程。

“合同對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是‘緊箍咒’，又是‘護(hù)身符’，只要嚴(yán)格按照合同約定種煙賣(mài)煙，就不用擔(dān)心銷(xiāo)售問(wèn)題和價(jià)格問(wèn)題。”雙廟街鄉(xiāng)煙農(nóng)馮朝本在鄉(xiāng)政府門(mén)前張貼的合同公示里指著自己的名字說(shuō)，“現(xiàn)在，市煙草公司又把全鄉(xiāng)種煙戶(hù)的合同信息公示出來(lái)，我們對(duì)煙草公司的這一做法都很滿(mǎn)意。”

“合同是煙站一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭，合同不實(shí)會(huì)誘發(fā)各種不規(guī)范行為。推進(jìn)‘精細(xì)實(shí)’管理以來(lái)，我們?cè)谶^(guò)程管控中進(jìn)一步凸顯合同的關(guān)鍵性和重要性，打出一系列‘組合拳’，牢牢牽住了這個(gè)‘牛鼻子’。”市煙草公司副經(jīng)理黃海棠語(yǔ)氣堅(jiān)定。