微信“朋友圈”變身“生意圈”

 你是點(diǎn)贊還是厭煩

□晚報(bào)記者   栗晨曦

化妝品、包包、鞋子、圍巾、衣服、紙尿褲、奶粉……11月6日早上一睜開(kāi)眼，網(wǎng)友“小番茄”便習(xí)慣性地打開(kāi)微信朋友圈。“那么多賣(mài)東西的！“感嘆著，她迅速用手指撥屏幕看朋友圈?？焖俜磁笥讶θ昼姾?，她終于看到一位朋友發(fā)布的生活狀態(tài)，圖片中畫(huà)面溫馨恬靜。

“一打開(kāi)微信朋友圈，全都是賣(mài)東西的，從奢侈品到日化用品，應(yīng)有盡有，就像逛商場(chǎng)！可是我只想通過(guò)微信了解朋友們的生活?，F(xiàn)在事與愿違。”“小番茄”因忍受不了被“刷屏”，她將朋友圈幾名專(zhuān)賣(mài)衣服的微友拉黑。

在網(wǎng)絡(luò)上，“爆款衣服供不應(yīng)求，快來(lái)！”、“保證貨源，招全國(guó)代理”、“包包好美，一天出貨500個(gè)”、“某某化妝品，用一次就能讓你換張臉”……微信朋友圈被此類(lèi)內(nèi)容充斥著。與此同時(shí)，朋友圈營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的朋友不滿也開(kāi)始扎堆出現(xiàn)。

“朋友圈”變身“生意圈”

“我的微信朋友圈現(xiàn)在都快變成商品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)了，每天各種代購(gòu)、銷(xiāo)售的信息越來(lái)越多。滿屏幕的商品照片，我每次打開(kāi)微信朋友圈都要翻半天才看到有朋友曬生活狀態(tài)。”市民肖晴告訴記者，每天打開(kāi)微信，各種廣告都不停地往外蹦，大都是服裝、包包、化妝品類(lèi)的。因忍受不了被“刷屏”，她會(huì)將一些刷屏厲害的朋友拉黑。“這些好友絕大多數(shù)都認(rèn)識(shí)。”肖晴表示，她很反感“朋友圈”營(yíng)銷(xiāo)，但又不好意思把大家拉黑。

市民劉云的朋友圈有300個(gè)好友。她喜歡看朋友圈，如果每天有50個(gè)朋友發(fā)生活狀態(tài)，他要翻看朋友圈半個(gè)小時(shí)。可是自從朋友圈開(kāi)始出現(xiàn)各種營(yíng)銷(xiāo)廣告，他越來(lái)越少翻看朋友圈了。

“我的微信有200多個(gè)好友，每天都有賣(mài)東西的，而且有越來(lái)越多的勢(shì)頭。”劉云說(shuō)，以前微信里偶爾出來(lái)個(gè)推銷(xiāo)產(chǎn)品的，大家覺(jué)得新鮮，還會(huì)跟著聊兩句。后來(lái)每天有三四個(gè)賣(mài)東西的，人們也還會(huì)問(wèn)兩句?，F(xiàn)在賣(mài)東西的好友有十幾個(gè)，人們不但懶得問(wèn)，還都有點(diǎn)兒煩了。

隨后，記者隨機(jī)調(diào)查了20位有微信的市民，其中18位表示自己朋友圈中有營(yíng)銷(xiāo)好友，多則幾十人，少則一二人，一半以上市民對(duì)此表示反對(duì)。

“朋友圈是分享生活狀態(tài)和樂(lè)趣的，靠朋友賣(mài)貨賺錢(qián)很不應(yīng)該。”市民李煒說(shuō)，他尤其反感那些大量重復(fù)發(fā)布廣告的好友。不過(guò)，也有幾人表示贊同。“如果好友能推薦一些靠譜又實(shí)惠的東西，不是很好嗎？省了自己篩選的麻煩。”

誰(shuí)在微信上賣(mài)東西

昨日上午10時(shí)到12時(shí)、下午4時(shí)到6時(shí)、晚上9時(shí)30分到10時(shí)30分，記者觀察發(fā)現(xiàn)，這三個(gè)時(shí)間段是朋友圈賣(mài)東西的朋友最活躍的時(shí)間。

中午11時(shí)許，“小馮”剛通過(guò)自己的微信朋友圈賣(mài)掉了一件價(jià)值320元的包，從中獲取提成100元。微信賣(mài)家是“小馮”的兼職，她在一家事業(yè)單位上班，閑暇之余在朋友圈給一些賣(mài)家做推廣，自己賺取差價(jià)。“成交才有提成，比例也不相同，有的利潤(rùn)少，有的利潤(rùn)高，最好的時(shí)候一個(gè)月能掙幾千元錢(qián)，一般也就是掙個(gè)零花錢(qián)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在朋友圈中推廣產(chǎn)品的，像小馮這樣的兼職占有很大的比例。

“我的好友里，好幾個(gè)人兼職賣(mài)東西，好多大型的淘寶店和實(shí)體店也樂(lè)意招這樣的兼職人員。”市民小玲說(shuō)。

除了兼職人員，在微信上發(fā)布廣告的還有實(shí)體店或網(wǎng)店的賣(mài)家，有一部分有工廠沒(méi)有網(wǎng)店也沒(méi)有實(shí)體店，只是微店賣(mài)家。“新客戶，我都會(huì)推薦他加微信。”在市春曉街一家內(nèi)衣實(shí)體店的張女士說(shuō)，此外她還會(huì)使用微信功能中的“搖一搖”和“附近的人”功能來(lái)尋找客戶。

微信平臺(tái)逐漸成為賣(mài)家進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的平臺(tái)，還有不少用戶利用自己的人脈，在“朋友圈”中做起了各種商品代理，而這其中大部分是女性。

朋友圈營(yíng)銷(xiāo)傷感情

上蔡的小琴擁有一家童鞋實(shí)體店里。一開(kāi)始她并未想著通過(guò)微信賣(mài)貨，但也有部分客戶需要用微信了解店里商品上新的款式。

“我覺(jué)得不能落伍，就開(kāi)始建立微信朋友圈銷(xiāo)售模式。我的門(mén)店只有20平方米，但微信的傳播范圍卻是無(wú)限的，它就是我門(mén)店的一個(gè)延伸，店里兩三成的客戶基本上是通過(guò)微信帶來(lái)的。”小琴說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士表示，實(shí)體店家應(yīng)該考慮怎么跟線上營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合，驅(qū)動(dòng)更多的人到店鋪來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，這就需要社交、本地化和移動(dòng)的整合，而這正是微信的特點(diǎn)。

“朋友圈”正在以驚人的速度搶占著消費(fèi)群體。“大家基本都認(rèn)識(shí)，在交流上也更親切，成功率比較高，基本上咨詢(xún)的，六成都可以成交。當(dāng)然，我也有擔(dān)心，如果認(rèn)識(shí)的朋友買(mǎi)了不滿意的商品，就很尷尬，還容易傷感情。”做微商兩年的琪琪說(shuō)。

她告訴記者，因?yàn)樽约簺](méi)有店鋪，每次都是批發(fā)商或廠商發(fā)貨，所以她想賣(mài)哪款商品，就先自己買(mǎi)一件，如果質(zhì)量好就賣(mài)，質(zhì)量不好就不賣(mài)了。

“在熟人間做生意本身就放大了誠(chéng)信要求，一開(kāi)始大家可能會(huì)嘗試，但是如果買(mǎi)不到質(zhì)量好的東西就會(huì)帶來(lái)各種負(fù)面影響，其實(shí)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的朋友不滿已開(kāi)始扎堆出現(xiàn)。我覺(jué)得無(wú)論微商發(fā)展到哪一步，最終還是要回歸商業(yè)的本質(zhì)：產(chǎn)品和售后。”市民陳佳說(shuō)。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，在熟人間做生意也有很多副作用，最典型的就是“傷感情”。而且朋友圈只能靠人工進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和客戶服務(wù)，生意很難做大。最重要的是，微信根在社交需求上，并不是交易需求。