黨的“十九大”報(bào)告指出，我國經(jīng)濟(jì)目前已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，我們正處于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力的攻關(guān)期，“跨越關(guān)口”成為發(fā)展中的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一論斷，為我國各行從業(yè)者指明了方向，砥礪奮進(jìn)，創(chuàng)新前行，是過去、現(xiàn)在、未來一以貫之的題中之義，對于洗衣機(jī)行業(yè)也不例外。

　　《產(chǎn)業(yè)在線》數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，中國洗衣機(jī)行業(yè)總產(chǎn)量2985.3萬臺，同比增長9.9%;總銷量3002.1萬臺，同比增長9.2%。其中內(nèi)銷出貨量2030.0萬臺，同比增長6.9%;出口量972.1萬臺，同比增長14.4%。而在五年前，國內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)還是憂心忡忡，對低迷的銷量充滿迷茫。

　　從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程來看，白電產(chǎn)業(yè)一般要經(jīng)歷三個(gè)階段，從普及到升級再到換代。而過去的5年，正是中國洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)由普及到升級的痛苦轉(zhuǎn)型區(qū)間。從2012年政策層面的紅利退出，到2014年行業(yè)啟動(dòng)高端化、智能化升級，洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了近三年的“寒冬”歷程，市場萎縮、利潤下滑、行業(yè)負(fù)增長倒逼企業(yè)尋找新出路。“直至2016年7月，洗衣機(jī)行業(yè)才算是真正從低迷中走出來，”而走出困境的原因，奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德認(rèn)為兩點(diǎn)至關(guān)重要：其一、是房地產(chǎn)市場的直接帶動(dòng);其二，是企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新提升了產(chǎn)品競爭力，迎合了消費(fèi)需求，房地產(chǎn)的相關(guān)性顯然屬于外因，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新則是打開新局面的內(nèi)因。

　　抓住品質(zhì)升級的“牛鼻子”

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生認(rèn)為，隨著中產(chǎn)階級消費(fèi)理念的變革，用戶不僅關(guān)注“洗滌”同時(shí)更關(guān)注“護(hù)理”，對洗衣機(jī)的檔次要求更高。“像智能清洗、自動(dòng)投放、烘干、降噪等技術(shù)近年來突飛猛進(jìn)，一些企業(yè)還推出了可以洗滌絲綢、羊毛的洗衣機(jī)，而小型化、雙桶洗、分區(qū)洗等概念帶來了差異化體驗(yàn)，而標(biāo)稱更健康的免污洗、蒸汽洗等技術(shù)也在被大家所熟知。企業(yè)圍繞消費(fèi)需求的創(chuàng)新正在形成行業(yè)發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)。”

　　博西家電副總裁王偉慶認(rèn)為，隨著中國消費(fèi)者對于品質(zhì)生活的追求，對于著裝的品味也在升級，以前穿得干凈整齊就夠了，現(xiàn)在則要求個(gè)性、有型，著裝打扮成為身份地位的象征，對于服裝的面料、版型都有新的追求，而這就影響了洗衣機(jī)輸出衣物的模式，“比如傳統(tǒng)波輪的攪拌式洗滌對于某些高級衣物就是滅頂之災(zāi)，如何對不同材質(zhì)進(jìn)行護(hù)理，如何讓大家不必頻頻跑干洗店、如何讓洗出的衣物光鮮亮麗，是消費(fèi)者向洗衣機(jī)企業(yè)提出的訴求。”

　　他提到，近年來博西家電運(yùn)用強(qiáng)大的傳感技術(shù)，在衣物的智能洗滌方面進(jìn)行了大量創(chuàng)新，“比如我們最新推圖的一種手持掃描，只要掃一下衣物，就能識別衣服的材質(zhì)構(gòu)成，然后傳到給洗衣機(jī)，直接生成合適的洗滌程序;還有我們的智能投放系統(tǒng)，感知衣物的重量，需要用多大轉(zhuǎn)速、多少洗滌劑、多高溫度的水，都能辨識出來，對衣物起到很強(qiáng)的保護(hù)作用。”

　　“如果說污漬洗滌是洗衣機(jī)的青銅時(shí)代，衣物護(hù)理則是洗衣機(jī)的黃金時(shí)代。”

　　利用滾筒、大容量、變頻、烘干、智能、健康、迷你、分區(qū)等，洗衣機(jī)企業(yè)正在回應(yīng)消費(fèi)者對于更好衣物護(hù)理體驗(yàn)的訴求。

　　在2017年AWE展會上，海爾邀請參觀者在他們運(yùn)行著甩干程序的洗衣機(jī)上進(jìn)行了“樹硬幣”的游戲。曾幾何時(shí)，洗衣機(jī)甩干噪音大、震動(dòng)強(qiáng)成為不少消費(fèi)者的痛點(diǎn)，宋丹丹小品中有過洗衣機(jī)自己“走”出家門的調(diào)侃，而應(yīng)用了斐雪派克電機(jī)的海爾洗衣機(jī)產(chǎn)品，運(yùn)行中幾乎沒有聲音，豎起的硬幣能夠長時(shí)間保持不動(dòng)，彰顯了其“靜”功夫之深刻。同時(shí)，這些洗衣機(jī)不僅能洗羊毛材質(zhì)，甚至連嬌貴的蘇繡都能洗滌，而在5年前，這還是不可想象地。

　　而談到造型精巧，高端大氣，不得不提LG的Twin雙桶洗衣機(jī)。上部大滾筒，清洗日常衣物，下部小波輪，洗滌兒童衣物以及部分內(nèi)衣，同時(shí)還有蒸汽洗滌，比如去除衣物、鞋子異味，都是一把好手。

　　而這些僅是中國洗衣機(jī)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的小小縮影。

　　截至2017年上半年，我國洗衣機(jī)市場滾筒產(chǎn)品銷量占比已接近七成，大容量、變頻和智能成為行業(yè)升級的主旋律;而迷你、分桶洗和干衣機(jī)則造就了更細(xì)分的市場。

　　而企業(yè)新品規(guī)劃速度越來越快。以大容量為例，在2010年前后，5公斤產(chǎn)品便可稱為“大容量”，現(xiàn)今8-10公斤僅是標(biāo)配，12公斤席卷而來，市面上甚至出現(xiàn)了16-20公斤的產(chǎn)品，可以洗滌棉被!

　　此外，烘干日益成為未來終端洗衣機(jī)的標(biāo)配。2017上半年，單洗滾筒零售量負(fù)增長3.2%，而洗干一體機(jī)增長則是5.2%，不僅廣東、四川等氣候潮濕的地區(qū)熱愛烘干功能，北方霧霾天里，選擇烘干功能的消費(fèi)者也越來越多。

　　而關(guān)于智能的普及，已成大勢所趨，帶有WIFI聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品在2017年增長了31%，帶有自動(dòng)投放的產(chǎn)品則增長近11%。

　　此外，在產(chǎn)業(yè)升級的大趨勢下，一些細(xì)分需求正在造就差異化市場。

　　首先，是迷你波輪和迷你滾筒產(chǎn)品受追捧。2017上半年，迷你波輪增長24%，迷你滾筒增長33.9%。而在電商平臺，一臺8公斤普通滾筒價(jià)格僅為2500元，而迷你產(chǎn)品則可賣出2880元的“高價(jià)”。

　　分桶洗則是細(xì)分領(lǐng)域的第二大趨勢，包括海爾雙子星、美的“大器”、LG“Twin”等在內(nèi)的產(chǎn)品，紛紛涌現(xiàn)在市場中。而分桶洗產(chǎn)品不僅有高溢價(jià)，同時(shí)還有高技術(shù)壁壘，此類產(chǎn)品有望在市場中形成一個(gè)全系的價(jià)格維度。

　　干衣機(jī)，同洗碗機(jī)一樣，被譽(yù)為“中產(chǎn)階級的標(biāo)配”，幾年來，選擇干衣機(jī)的人群大大增長家，行業(yè)進(jìn)入年均40%以上的高速成長期，而干衣機(jī)帶來的“五星級酒店蓬松體驗(yàn)”、“99.9%衣物除菌”、“陽臺空間大釋放”等機(jī)會成本，成為高端人士的主要選擇理由。

　　全方位構(gòu)筑行業(yè)成長的四梁八柱

　　“洗衣機(jī)行業(yè)不能只盯著技術(shù)看，還要盯著用戶看，”郭梅德強(qiáng)調(diào)說，“如果說幾年前，消費(fèi)者還是價(jià)格敏感型;現(xiàn)階段，則更關(guān)注舒適體驗(yàn)。”

　　用戶體驗(yàn)，成為包括洗衣機(jī)在內(nèi)的家電行業(yè)的共識。在服務(wù)方面一直領(lǐng)先的海爾，幾年來開設(shè)了專門的用戶體驗(yàn)交流社區(qū)，很多創(chuàng)新創(chuàng)意便是源于對用戶需求的反饋，海爾洗衣機(jī)用戶企劃總監(jiān)程興中說：“隨著二胎政策的落地，很多用戶向我們反映寶寶衣物洗滌問題，卡薩帝雙子星雙滾筒就是在這種訴求下誕生的，上部小滾筒可以專門洗滌寶寶衣物，避免交叉污染，還有烘干功能，與嬰兒皮膚接觸的衣物會更健康。”

　　程興中提到：“近日，‘海爾洗衣機(jī)杯’智慧洗護(hù)雙創(chuàng)大賽正在如火如荼地進(jìn)行中。未來，我們會支持優(yōu)秀作品的進(jìn)一步孵化，讓創(chuàng)意造福消費(fèi)者。”

　　除了這些努力外，海爾還構(gòu)建了COSMOPlat全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，而洗護(hù)產(chǎn)品是其中一環(huán)，來自全球的消費(fèi)者從這一平臺下單，定制自己的個(gè)性化產(chǎn)品，而來自全球的零部件供應(yīng)商搶單，為用戶提供自己的組裝部件，通過海爾實(shí)現(xiàn)最終成品輸出，滿足了C2B2C的閉環(huán)循環(huán)。

　　而中國洗衣機(jī)市場的另一“大戶”美的，在2014年左右建立了世界級的中央研究院，為包括洗衣機(jī)在內(nèi)的各個(gè)產(chǎn)品單元提供先進(jìn)技術(shù)支撐，專注研究核心技術(shù)，共性技術(shù)以及智能技術(shù)，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的創(chuàng)新支撐。

　　而以高端形象為消費(fèi)者所認(rèn)可的博西家電，早在2009年前便在南京建立了滾筒洗衣機(jī)工廠，同時(shí)成立了了本土化研究中心，專注為中國消費(fèi)者提供適應(yīng)本土化需求的洗衣機(jī)產(chǎn)品。

　　近年來，隨著智能制造的全線升級，國內(nèi)品牌的洗衣機(jī)生產(chǎn)線自動(dòng)化、智能化程度大大提升，“黑燈工廠”、“無人工廠”大量涌現(xiàn)，這些工廠在降低人力成本的基礎(chǔ)上，更好地避免了人工誤差，在標(biāo)準(zhǔn)化、合格化方面更進(jìn)一步。

　　在智能制造的助力外，海爾、美的等資金雄厚的品牌近年來更頻繁出海，進(jìn)行了大規(guī)模的并購，將國外先進(jìn)的洗滌技術(shù)收歸己用。比如，海爾獲得的斐雪派克電機(jī)核心技術(shù)獲得了李克強(qiáng)總理點(diǎn)贊，美的拿到了東芝家電5000余項(xiàng)家電專利，形成了寶貴的無形資產(chǎn)。此外，美菱與Candy聯(lián)手、 海信加強(qiáng)國外建廠、TCL將廣告打到紐約時(shí)代廣場，種種表現(xiàn)不一而足，卻無一例外不展示著中國品牌的自信自強(qiáng)，開始在國外市場展露崢嶸。

　　一只成熟、自信、創(chuàng)新的中國洗衣機(jī)企業(yè)方陣正在砥礪前行，全方位構(gòu)建起行業(yè)成長的四梁八柱!