保監(jiān)會(huì)披露前三季保險(xiǎn)消費(fèi)投訴
摘要： 廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者劉冉冉）昨日保監(jiān)會(huì)披露了今年前三季度的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況。保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局在此期間接收各類保險(xiǎn)消費(fèi)投訴72279件。在涉及人身險(xiǎn)公司投訴中，
廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者劉冉冉）昨日保監(jiān)會(huì)披露了今年前三季度的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況。保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局在此期間接收各類保險(xiǎn)消費(fèi)投訴72279件。
在涉及人身險(xiǎn)公司投訴中，銷售糾紛17160件，占人身險(xiǎn)公司投訴總量的49.56%，銷售糾紛涉及險(xiǎn)種集中在分紅險(xiǎn)和普通壽險(xiǎn)，主要反映承諾高收益、夸大保險(xiǎn)責(zé)任、隱瞞保險(xiǎn)期間、繳費(fèi)期限和退保損失等問(wèn)題。
在涉及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴中，理賠糾紛29032件，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司投訴總量的77.10%，涉及的險(xiǎn)種以車險(xiǎn)為主，主要反映定核損和核賠環(huán)節(jié)的金額爭(zhēng)議、責(zé)任認(rèn)定爭(zhēng)議和理賠時(shí)效過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。
在涉及人身險(xiǎn)公司投訴中，理賠糾紛6977件，占人身險(xiǎn)公司投訴總量的20.15%。
責(zé)任編輯：wq
(原標(biāo)題：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
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