回應(yīng)群眾訴求為民排憂解難

“民意快線”轉(zhuǎn)辦件辦結(jié)率達(dá)98%

得到了群眾的充分認(rèn)可

□晚報(bào)記者 王仲華

本報(bào)訊昨日，記者從市委“民意快線”辦公室了解到，2017年上半年，該辦公室共轉(zhuǎn)辦各縣區(qū)以及市直各單位“民意快線”辦理件127期，涉及問(wèn)題、意見(jiàn)和建議155件，辦結(jié)152件，辦結(jié)率達(dá)98%。

據(jù)市委“民意快線”辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2017年各縣區(qū)以及市直各單位接到轉(zhuǎn)辦件后處理都非常及時(shí)，得到了群眾的充分認(rèn)可。比如驛城區(qū)順河街道辦事處馬莊居委會(huì)居民陳某身患癌癥，曾向“民意快線”反映想申請(qǐng)救助。反映件轉(zhuǎn)到順河街道辦事處，該街道辦事處調(diào)查后將陳某納入脫貧對(duì)象，同時(shí)給予相關(guān)救助。

群眾反映驛城區(qū)諸市鎮(zhèn)大王莊南側(cè)河道內(nèi)存在非法采砂現(xiàn)象一事，驛城區(qū)水利局接到轉(zhuǎn)辦件后，立即派執(zhí)法人員前往處理，對(duì)非法采砂設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)制搗毀和拆除，并清理出河道。孫某反映西平華港置業(yè)有限公司拖欠其工資，經(jīng)協(xié)調(diào)，雙方已達(dá)成還款協(xié)議，現(xiàn)正按照協(xié)議進(jìn)行還款。

群眾反映泌陽(yáng)縣馬谷田鎮(zhèn)馬道村周某建房阻礙農(nóng)田生產(chǎn)路。經(jīng)該縣相關(guān)部門(mén)督辦，周某已在農(nóng)田生產(chǎn)路上修建了一座生產(chǎn)橋。汝南縣金鋪鎮(zhèn)前張村劉某反映其耕地被占沒(méi)有補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題，現(xiàn)也已得到妥善解決，前張村每年補(bǔ)償劉某600元占地補(bǔ)償金。

平輿縣西洋店鎮(zhèn)耿莊村曹南組群眾反映土地分配不公，經(jīng)該鎮(zhèn)、村組成的工作組協(xié)調(diào)，待曹南組村民代表協(xié)商給出具體解決方案后，再召開(kāi)曹南村民組全體村民大會(huì)，公示土地分配方案。

群眾建議增加文化路西段直達(dá)市中心醫(yī)院的公交線路，市公交公司已將該建議納入2017年線路線網(wǎng)優(yōu)化工作。市民反映豫QTA672出租車(chē)在駐馬店西站不打表、不計(jì)價(jià)，市運(yùn)管局已對(duì)該出租車(chē)進(jìn)行停運(yùn)整頓，并要求大地運(yùn)業(yè)公司對(duì)當(dāng)班駕駛員予以清退。

 這名負(fù)責(zé)人告訴記者，市委“民意快線”接到的反映件大部分是民生問(wèn)題，而民生問(wèn)題無(wú)小事，因此，處理好群眾反映的問(wèn)題，為群眾排擾解難，是市委“民意快線”辦公室義不容辭的職責(zé)。