智能家電2017: 理性反思 有詩也有遠方
摘要: 近幾年,“智能”一詞成為了家電企業(yè)無法回避的話題。一方面,追趕智能浪潮的企業(yè)越來越多,智能也成為了各大展會的主題和重要議題之一。但同時,在終端市場
近幾年,“智能”一詞成為了家電企業(yè)無法回避的話題。一方面,追趕智能浪潮的企業(yè)越來越多,智能也成為了各大展會的主題和重要議題之一。但同時,在終端市場上,智能化產(chǎn)品所引發(fā)的消費熱情卻遠未達預(yù)期。
在2016年經(jīng)歷了一段低潮期后,迅速調(diào)整后的智能家居再次回到社會輿論的焦點,從目前來看,中國智能家居行業(yè)正朝著越來越好的方向順利發(fā)展。市場研究咨詢公司Markets and Markets近期發(fā)布的報告顯示,全球智能家居市場規(guī)模將在2022年達到1220億美元,2016-2022年年均增長率預(yù)測為14%。根據(jù)GfK市場研究公司對7個國家的研究報告,超過半數(shù)人認為在未來幾年,智能家居會對他們的生活產(chǎn)生影響。已公布的國家數(shù)據(jù)表明,逾五成(51%)的用戶表現(xiàn)出對智能家居的興趣,與移動支付(54%)處于同一水平,遠遠超過可穿戴設(shè)備等其他選項(33%)。從行業(yè)層面看,智能家居正在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)強勁的活力。從
國家層面看,美國正引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。根據(jù)statista的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2016年美國智能家居市場容量為97.125億美元,為全球智能家居市場容量最大的國家,第2到5位分別為日本、德國、中國、英國。另外,從智能家居普及率的增長情況來看,美國也以5.8%位居第一,日本、瑞典、 德國、挪威等傳統(tǒng)發(fā)達國家則分居2 至5位,中國普及率僅為0.1%。
互聯(lián)互通仍是發(fā)展的關(guān)鍵
越來越多的家電廠商介入智能家居產(chǎn)業(yè),并紛紛推出自己的智能家居生態(tài)系統(tǒng),然而當(dāng)前各個企業(yè)之間的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并未實現(xiàn)互通和共享。例如,單純?yōu)楣娝熘臒o線技術(shù)協(xié)議就有WiFi、藍牙、射頻,形式多種多樣且各有優(yōu)劣,廠商各自聯(lián)盟,造成生產(chǎn)的智能家電產(chǎn)品不能互聯(lián)互通。由于各廠商已經(jīng)有大量的投入,不愿犧牲自我的利益,難以在同一個平臺上達成共識。產(chǎn)品不兼容影響用戶購買選擇,也增加了智能家居系統(tǒng)的鋪設(shè)成本,這是目前智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約“瓶頸”之一。
目前,協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)組織、芯片元器件廠商、操作系統(tǒng)廠商、語音交互廠商等正在為互聯(lián)互通努力。不少企業(yè)也開始了跨界整合之路,例如蘋果面向第三方公司推出了HomeKit智能家居平臺;谷歌收購了智能室內(nèi)恒溫器供應(yīng)商Nest 和互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控攝像頭制造商 Dropcam;海爾推進了自家U-home系統(tǒng)平臺,方便各類家居設(shè)備互聯(lián)互通;小米打造智能家居控制中心;三星的Smart Home等等。不同陣營的企業(yè)正在智能家居領(lǐng)域布局,可以預(yù)見的是,未來將以各巨頭企業(yè)的平臺為核心,逐漸形成較為統(tǒng)一的行為規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn),聚攏系列優(yōu)勢資源,從單品到生態(tài)圈,智能化進程提速升級,智能家居生態(tài)將趨于成熟。廠商之間開始互通,形成了小范圍、小團體的抱團前行,這個趨勢值得思考。要知道前兩年家居廠商還在以自己為主導(dǎo),自己開發(fā)接口、協(xié)議,把自己的設(shè)備連接在一起,比如海爾的U+,小米的米家。而做電商的渠道商,也希望以自己為主導(dǎo),讓家電企業(yè)使用自己的技術(shù),比如京東。
業(yè)內(nèi)人士指出,“開放”是互聯(lián)網(wǎng)時代的特征,智能家居的發(fā)展同樣需要開放。誠然,相比于壟斷,“開放”的這種做法顯然更適合未來的發(fā)展趨勢,企業(yè)在提高自身產(chǎn)品銷量的同時,也能夠保全自己。一句話,智能家居最新的趨勢是跨界融合。
平臺自我革新串聯(lián)上下游
從智能家居行業(yè)發(fā)展初期開始,智能家居平臺型企業(yè)就以串聯(lián)行業(yè)上下游以及較強的云端服務(wù)能力而存在,并在近幾年如雨后春筍迅速發(fā)展。在隨同智能行業(yè)一起發(fā)展的過程中,平臺型企業(yè)也經(jīng)歷了自我革新的過程。此前,大多數(shù)平臺型企業(yè)沒有做好“應(yīng)該做什么”的定位,為智能而智能,和下游企業(yè)爭相做硬件等等在目前看來不合理的現(xiàn)象普遍存在。作為中國智能家居行業(yè)頗具影響力的人物,BroadLink CEO劉宗孺對此前的智能的總結(jié)是:大多數(shù)智能平臺和企業(yè)都是自嗨,什么才是智能,用戶需要什么樣的智能,企業(yè)和平臺都全然不顧。包括BroadLink自身也走了很多彎路,在這一點上,劉宗孺也進行了深刻的反思。
但經(jīng)歷了陣痛后,企業(yè)開始總結(jié)過去革新自己,不再為智能而智能,在企業(yè)的發(fā)展方向上也有了全新的高度。以BroadLink為例,在2017年發(fā)布了虛擬語音助手“Max”,讓用戶通過“Max”控制場中電器,并演繹如何通過“Max”解決場景化需求、自定義私人場景模式等功能。與此同時,BroadLink推出全屋智能新品牌—“CloudThink 博聯(lián)云想”全屋智能2.0,面向中高端用戶,以實現(xiàn)全屋智能化為目標(biāo),具備VT設(shè)備銷售、云端智能化服務(wù)等能力,全力鋪開IoVT虛擬世界,引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進行智能化產(chǎn)業(yè)升級。除此以外,“CloudThink博 聯(lián)云想”有一套能夠?qū)⒅悄芗揖訉嶋H落地的智慧地產(chǎn)整體解決方案。第一個實現(xiàn)“CloudThink博聯(lián)云想”落地的是招商局145年來最頂級、深圳海上世界片區(qū)最珍貴的城市豪宅——雙璽·時光道。BroadLink聯(lián)合招商局打造的雙璽·時光道將重新定義未來的豪宅,它代表的是招商局目前最高水準(zhǔn)的產(chǎn)品。譬如立足科技與未來的智能化設(shè)計、航空級施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、全球頂級奢侈品牌打造的十大精裝系統(tǒng),以及南海雙璽會管家式服務(wù)等等。
物聯(lián)網(wǎng)第三方云服務(wù)第一品牌機智云發(fā)布人工智能產(chǎn)品機智瑪莉。機智瑪莉是通過多維度感知(Sensor Fusion) 與深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)技術(shù)的支撐,在生態(tài)智能 (Smart HomeEcosystems) 理論框架之下實現(xiàn)的新一代智能家居服務(wù)平臺。
機智云總經(jīng)理黃錫雄接受《艾肯家電》采訪時表示:“機智瑪莉是基于機智云基礎(chǔ)服務(wù)的一個平臺服務(wù),她能夠幫助家電企業(yè)訓(xùn)練出一個能夠像人一樣理解客戶需求,并提供設(shè)備服務(wù)推薦的智能管家,接入機智云的智能家電企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進行定制。機智云接入全球眾多品牌、多品類的設(shè)備,我們以生態(tài)的方式實現(xiàn)用戶真正需要的智能家居。”除此以外,機智云還針對智能家電企業(yè)推出了機智云智能設(shè)備接入系統(tǒng)GDCS、機智云智能設(shè)備管理系統(tǒng)GDMS、機智云物聯(lián)網(wǎng)分時租賃平臺GALS、機智云智能菜譜云“味云”和機智云微分銷管理系統(tǒng)GSMS等五大智能設(shè)備管理服務(wù)系統(tǒng),幫助家電企業(yè)快速實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。機智云五大智能設(shè)備管理服務(wù)系統(tǒng),是基于機智云物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)基礎(chǔ)上的SaaS服務(wù),可與主流ERP、CRM系統(tǒng)銜接,提供智能硬件基礎(chǔ)遠程控制、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)管理、用戶積分體系、庫存管理、設(shè)備在線升級、模式自動切換、數(shù)字化產(chǎn)測工具、經(jīng)銷商管理、微信分銷、客戶端快速接入等智能設(shè)備接入后的更多服務(wù)。
除了打造全屋智能的平臺企業(yè)BroadLink和基于云端大數(shù)據(jù)展開服務(wù)的機智云以外,Ayla為中國智能家電企業(yè)提供的則是智能產(chǎn)品出海服務(wù)。
作為全球首個企業(yè)級的物聯(lián)網(wǎng)云平臺,Ayla在提供“設(shè)備云-APP”的端到端PaaS服務(wù)的同時,在全球市場布局方面也存在明顯優(yōu)勢。作為業(yè)界僅有的全球運營布署的物聯(lián)網(wǎng)云平臺廠商,Ayla在北美、歐洲及中國地區(qū)均建立了本地云和本地技術(shù)支持團隊,并實現(xiàn)互聯(lián)與全球主流物聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)無縫對接。利用Ayla物聯(lián)網(wǎng)云平臺,家電廠商可以輕松解決智能產(chǎn)品出口面臨的一系列挑戰(zhàn),比如對他國市 場法律法規(guī)適應(yīng)性、與當(dāng)?shù)氐脑茖?、對?dāng)?shù)厥袌龅亩床炝?、用戶體驗習(xí)慣、在當(dāng)?shù)剡\營云服務(wù)的能力與成本、新產(chǎn)品上市更好的時間節(jié)點等等。 Ayla聯(lián)合創(chuàng)始人、大中華區(qū)總裁張南雄對《艾肯家電》表示,“智能制造”已不止是某一個企業(yè)或某一個國家的事,而是已成為一個全球性的“全民運動”。作為現(xiàn)階段業(yè)界唯一全球部署的物聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)提供商,Ayla很高興能夠與中國家電企業(yè)建立戰(zhàn)略性合作,借助技術(shù)、渠道等資源上的互補優(yōu)勢,與中國家電企業(yè)攜手共建全球化的智慧生活服務(wù)體系。
2016年8月,世界500強企業(yè)美的旗下的美的智慧家居科技有限公司(以下簡稱“美的智慧”)與全球領(lǐng)先的企業(yè)級IoT云平臺 Ayla Networks艾拉物聯(lián)(下簡稱“Ayla”)正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將就產(chǎn)品、技術(shù)、全球渠道、資本等層面展開戰(zhàn)略合作?;贏yla全球部署物聯(lián)網(wǎng)云平臺、海外渠道等方面的資源優(yōu)勢,以及美的在B2C家電領(lǐng)域、智慧家居、渠道等方面的資源優(yōu)勢,雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,推動發(fā)展全球化智能家居產(chǎn)品、系統(tǒng)和生態(tài)的建設(shè)及市場渠道合作,引領(lǐng)全球智慧生活服務(wù)。
可以說,目前智能平臺型企業(yè)在發(fā)展的過程中,逐步確立了各自的發(fā)展方向,并聚集了大量資源優(yōu)勢。而從整體來看,平臺型企業(yè)各自的差異化在智能行業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮了協(xié)同作用。
中國將迎智能市場發(fā)展風(fēng)口
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院此前發(fā)布的報告顯示,我國智能家居市場規(guī)模2016年達到605.7億元(注:不同機構(gòu)統(tǒng)計口徑不同結(jié)果也有所區(qū)別),同比增長率也大幅度提升到50%以上,可見行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。我國從2011年開始,智能家居市場出現(xiàn)明顯的快速發(fā)展階段,人工智能技術(shù)融合化趨勢催生了大量新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài),創(chuàng)造了巨大的市場需求。國內(nèi)巨頭們爭先推出新產(chǎn)品,瓜分這 一巨大的新興消費市場。行業(yè)格局也演變明顯,協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有著互聯(lián)互通的趨勢,新品層出不窮。伴隨著此輪探索,市場的爆 發(fā)期的到來也許只是時間問題。奧維咨詢(AVC)預(yù)計,到2020 年,智能電視滲透率將達到93%,智能洗衣機、智能冰箱、智能空 調(diào)的滲透率將分別增至45%、38%和55%。由此可看出,家居智能 化的潮流將不可逆轉(zhuǎn),中國智能家居行業(yè)的潛在市場規(guī)模引人遐想,有望成為市場下一個風(fēng)口。
責(zé)任編輯:fl
(原標(biāo)題:艾肯家電網(wǎng))
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