羊毛黨鉆了“紅包車”的漏洞
摘要: 摩拜單車“紅包車”活動宣傳圖。 資料圖法治周末記者 平影影 “這點(diǎn)便宜都要占?太不可思議了!”共享單車的忠實(shí)用戶裴瑩(化名)正在路邊掃碼開
摩拜單車“紅包車”活動宣傳圖。 資料圖
法治周末記者 平影影
“這點(diǎn)便宜都要占?太不可思議了!”共享單車的忠實(shí)用戶裴瑩(化名)正在路邊掃碼開鎖小黃車,聽到朋友講有人利用“紅包車”的活動賺錢時(shí),她停下了手中的動作,皺起了眉頭。
從今年3月份開始,共享單車企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)之外,又相繼投入了一場“紅包車”大戰(zhàn)——只要騎行那些被設(shè)定成紅包車的共享單車,就能獲得隨機(jī)金額的現(xiàn)金紅包。
據(jù)了解,“紅包車”的活動是摩拜今年3月起最先推出的,活動規(guī)定,用戶掃碼解鎖“紅包車”后,有效騎行“紅包車”超過10分鐘,鎖車后即可獲得1個(gè)現(xiàn)金紅包;金額隨機(jī),最低1元最高100元,超過10元即可提現(xiàn)。
4月16日,ofo小黃車也推出“紅包車”活動,用戶需在其平臺APP內(nèi)尋找?guī)в屑t包標(biāo)識的區(qū)域,在該范圍內(nèi)解鎖車輛騎行超過10分鐘、距離達(dá)到500米后,便可領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,紅包最高金額達(dá)5000元。
共享單車企業(yè)發(fā)起“紅包車”活動的目的,一方面在于品牌宣傳,吸引更多用戶使用,另一方面希望通過紅包,吸引人們找出那些位置偏僻,久未被使用的共享單車,將其騎至人流正常的地區(qū),降低運(yùn)維成本。
但誰都沒想到,這樣的活動就很快就被“羊毛黨們”盯上,成為其賺錢的工具。
日薅紅包上千元
“羊毛黨”是指那些專門選擇互聯(lián)網(wǎng)公司的營銷活動,以低成本甚至零成本換取高額獎勵(lì)的人。
有媒體將那些使用紅包車賺錢的羊毛黨稱稱作“共享單車紅包獵人”,據(jù)《解放日報(bào)》報(bào)道,在上海街頭,共享單車紅包獵人往往在晚上出動,他們手持多部手機(jī),注冊多個(gè)摩拜單車賬號,找到“紅包車”后一路騎行尋找下一輛“紅包車”,有時(shí)甚至?xí)T一輛車推一輛車。短暫騎行10分鐘,落鎖后就能得到系統(tǒng)發(fā)放的紅包。
雖然每個(gè)紅包數(shù)額只有1到2元不等,但使用多賬號刷下來,一晚上也能有八九十甚至上百元的收入。
法治周末記者注意到,由于摩拜單車的電子鎖都具有GPS定位裝置,所以即使是采用上述方式刷紅包,也需騎行一段距離。而ofo小黃車由于大部分沒有GPS定位裝置,除了使用上述方法刷紅包外,這些紅包獵人還找到了更為簡單的方法。
在網(wǎng)上搜共享單車紅包的相關(guān)信息,會看到“ofo紅包漏洞攻略技巧分享”“刷紅包攻略”等教程,其內(nèi)容大同小異。核心步驟是用戶在手機(jī)中安裝虛擬GPS地址的軟件,并牢記已掌握的“紅包車”的編號。之后通過APP開鎖,等待10分鐘,然后設(shè)置手機(jī)GPS位置為500米以外,結(jié)束用車后即可領(lǐng)取紅包。通過上述方法,就能實(shí)現(xiàn)足不出戶刷紅包的目的。
由于ofo規(guī)定,每個(gè)用戶單日騎行“紅包車”累計(jì)不超過16次,即使每個(gè)紅包只有1元,普通用戶一天也能躺在家里收入16元。
而那些職業(yè)羊毛黨獲利空間就更大了:他們通過電腦,同時(shí)批量操作幾百個(gè)賬號,每天動動手指,可輕松賺幾千元甚至上萬元。
不過在4月底,ofo的“紅包車”活動被短暫下線,再次上線后,紅包的金額大幅降低,大多維持在幾毛錢到兩元錢之間。
法治周末記者于5月26日使用兩個(gè)摩拜賬號交替騎行一輛“紅包車”,兩次都能得到紅包,不過紅包的金額都在幾角錢;之后再使用兩ofo賬號進(jìn)行體驗(yàn),結(jié)果與之類似。之后記者再將這兩輛“紅包車”推薦給朋友騎行,對方也能正常得到紅包。
對于“紅包車”漏洞被羊毛黨利用賺錢的情況,ofo客服表示,ofo紅包金額的減少跟這種情況有關(guān)系,并且只要系統(tǒng)檢測出來有“刷紅包”的行為,賬戶就會全部被拉進(jìn)黑名單。
破壞紅包規(guī)則或涉欺詐
北京郵電大學(xué)法律系副教授、互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心副主任謝永江認(rèn)為,在“紅包車”活動中,“薅羊毛”的行為不應(yīng)一概而論。
“就比如說這種通過正常手段找到‘紅包車’,按規(guī)則騎行10分鐘后獲取紅包的行為,不管他是用幾個(gè)手機(jī)號注冊的賬號,也不管他是不是一輛接一輛地騎,他都是按照共享單車企業(yè)的紅包規(guī)則來獲得的紅包。這種行為最多算是占便宜,并不涉嫌違法。”謝永江表示,再加上共享單車企業(yè)對紅包的規(guī)則設(shè)計(jì)本來就存在漏洞,因此,不能要求這一類的羊毛黨或者刷客們?nèi)コ袚?dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
但謝永江認(rèn)為,如果通過技術(shù)手段,在手機(jī)中安裝GPS地址軟件,牢記車牌號從而“薅紅包”,這種行為就涉嫌欺詐。
“共享單車企業(yè)設(shè)定的紅包規(guī)則都對騎行距離和時(shí)間做了要求,只有滿足這兩個(gè)要求,才能獲得紅包;但那些通過技術(shù)手段來刷紅包的刷客們,根本沒有發(fā)生騎行行為,也不可能滿足騎行時(shí)間,而是通過弄虛作假的方式,提供虛假的信息,蒙騙了系統(tǒng)和平臺,騙取紅包。”謝永江認(rèn)為,這種行為的目的就是為了騙錢,因此該行為涉嫌欺詐,數(shù)額巨大的還構(gòu)成犯罪,相關(guān)的共享單車企業(yè)應(yīng)當(dāng)向公安部門報(bào)案,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長、匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌也認(rèn)為,是否破壞平臺設(shè)定的紅包規(guī)則是判定其是否涉嫌違法的主要依據(jù)。
“通過正常騎行獲得紅包的行為從法律上講不存在問題,因?yàn)槠脚_的設(shè)計(jì)規(guī)則存在漏洞,也就表明它客觀上允許這樣的行為存在。”邱寶昌表示,而通過技術(shù)手段刷紅包的行為,破壞了規(guī)則,以非法占有為目的,虛構(gòu)事實(shí),隱瞞真相,涉嫌詐騙。
不僅如此,謝永江還指出,6月1日起正式實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定,任何個(gè)人和組織應(yīng)當(dāng)對其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負(fù)責(zé),不得設(shè)立用于實(shí)施詐騙、傳授犯罪方法等,因此那些在網(wǎng)上發(fā)布“ofo紅包漏洞攻略技巧分享”的網(wǎng)友,其行為涉嫌違法。
漏洞或?yàn)槠髽I(yè)疏忽放任所致
法治周末記者注意到,利用“紅包車”漏洞刷紅包的行為被曝光后,有相當(dāng)一部分網(wǎng)友指責(zé)羊毛黨破壞了“紅包車”活動的初衷:既沒有為共享單車企業(yè)帶來更多的用戶和訂單,也沒有達(dá)到節(jié)省運(yùn)維成本,將久置不用的共享單車騎至人流量大的位置。
但也有聲音指出,從互聯(lián)網(wǎng)誕生之初,羊毛黨就存在了,無論是滴滴快的補(bǔ)貼大戰(zhàn),還是共享單車“紅包車”大戰(zhàn),都有羊毛黨的身影,因此不能單純指責(zé)羊毛黨的行為,相關(guān)企業(yè)和平臺也應(yīng)反思自身的制度和管理漏洞。
邱寶昌表示,“紅包車”活動本質(zhì)上是企業(yè)間的營銷大戰(zhàn),能否造成轟動效應(yīng)才是企業(yè)真正關(guān)心的,制度和管理上的漏洞,一定程度上是企業(yè)疏忽和放任造成的。
“比如說,當(dāng)一輛‘紅包車’被從偏遠(yuǎn)的位置騎行到市中心后,是否還有必要繼續(xù)被設(shè)定為‘紅包車’?同一個(gè)賬號一天獲得的紅包上限是否能從十幾次減少到兩三次?同一輛‘紅包車’是否能設(shè)定發(fā)送紅包的間隔?”邱寶昌認(rèn)為,這些限制措施雖然不能完全杜絕刷紅包的行為,但卻能大量減少這種行為,并且企完全能從技術(shù)上做到。
而謝永江認(rèn)為,互聯(lián)行業(yè)中的之所以一直有羊毛黨的存在,最主要的原因是存在遠(yuǎn)程交易。
“遠(yuǎn)程交易帶來的風(fēng)險(xiǎn),就是讓企業(yè)的營銷活動成為了某些刷單者的賺錢利器,因?yàn)槠髽I(yè)無法去核實(shí)交易信息的真?zhèn)巍?rdquo;謝永江表示,在這種情況下,企業(yè)肯定不可能通過報(bào)警或起訴等手段將所有羊毛黨一網(wǎng)打盡,因此比較理智可行的做法就是改變規(guī)則,讓一些不正當(dāng)?shù)男袨榭刂圃诳沙惺艿姆秶畠?nèi)。
除此之外,謝永江表示,盡快建立社會信用體系才是減少各種刷單行為的最有效途徑。
“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新事物不斷涌現(xiàn),各種營銷活動層出不窮,未來各企業(yè)平臺若能通過技術(shù)監(jiān)控將這些羊毛黨加入黑名單,并通過社會信用體系在平臺間共享黑名單,那么羊毛黨為其行為付出慘痛的代價(jià),薅羊毛的行為將得到根本的治理。”謝永江說。
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(原標(biāo)題:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
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