本報(bào)訊 （記者 李小龍 通訊員肖方明 黃柏松）當(dāng)前正是遂平縣84萬畝小麥?zhǔn)斋@時(shí)節(jié)，為確保農(nóng)民增產(chǎn)增收，遂平農(nóng)商銀行100多名客戶經(jīng)理奔走在鄉(xiāng)村田野，以“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、政策優(yōu)惠、辦理優(yōu)先”，全力服務(wù)三夏生產(chǎn)。

服務(wù)優(yōu)質(zhì)。堅(jiān)持服務(wù)到家入戶，把遂平縣劃分五大區(qū)域，采取5名班子成員包區(qū)，支行行長負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村莊，客戶經(jīng)理包戶，各級人員按責(zé)任區(qū)分走村入戶、深入田間地頭摸清農(nóng)民三夏生產(chǎn)需求。同時(shí)，充分發(fā)揮移動銀行車優(yōu)勢，全面啟動信貸產(chǎn)品宣傳月活動，形成縱橫交錯(cuò)的服務(wù)網(wǎng)格和“兩位一體”的宣傳服務(wù)模式。

政策優(yōu)惠。對有資金需求的農(nóng)戶做好信息采集、建檔、整理、授信工作，并創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，為農(nóng)戶量身裁衣，推出適合不同農(nóng)戶的產(chǎn)品，并推行利率優(yōu)惠政策，在基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上，讓利于民。

辦理優(yōu)先。為急需資金的農(nóng)戶開辟綠色通道，將服務(wù)前移，按照優(yōu)先安排計(jì)劃、優(yōu)先授信、優(yōu)先用信、優(yōu)先辦理審批手續(xù)的“四優(yōu)先”原則，小額貸款當(dāng)天申請當(dāng)天放款，大額貸款貸審會成員主動下鄉(xiāng)現(xiàn)場辦公，全力打造信貸“直通車”，滿足了農(nóng)戶對信貸資金“短、小、頻、急”的需求，做到農(nóng)戶和收糧大戶“錢等糧”。

至目前，該行客戶經(jīng)理走遍轄區(qū)200多個(gè)行政村，對500多戶農(nóng)戶發(fā)放貸款2600余萬元，同比增長36%，滿足了農(nóng)戶三夏資金需求。138