**通過市長信箱留言：我在2014年購買了皇家一里小區(qū)一期住房，購房時說交房一年內(nèi)辦理房產(chǎn)證，2015年底交完房到現(xiàn)在也沒有給房產(chǎn)證，購房發(fā)票也沒有，小區(qū)的住戶都在傳這個小區(qū)辦不了房產(chǎn)證，所以問下我們小區(qū)可不可以辦房產(chǎn)證？另外交房時，交的物業(yè)費是0.98一平方，今年交物業(yè)費時物業(yè)又另外收了200元的電梯維保費，請問這個收費合理么？

市住房管理中心回復：經(jīng)查，皇家一里小區(qū)由駐馬店市德匯置業(yè)有限公司開發(fā)建設，該小區(qū)2015年底開始交房，由于營改增問題，稅屬地變動，稅費沒有及時上交，目前已經(jīng)解決。德匯置業(yè)公司承諾在今年5月份可以開始辦理房產(chǎn)證。針對物業(yè)收費問題，經(jīng)調(diào)查，進駐該小區(qū)從事物業(yè)管理與服務的企業(yè)是駐馬店市家泰物業(yè)管理有限公司，已在我中心備案。經(jīng)核實，該住宅小區(qū)前期物業(yè)服務合同約定的物業(yè)服務費收費標準為每月每平方米0.98元，物業(yè)服務等級標準為三級。物業(yè)服務合同中約定的物業(yè)服務收費價格已經(jīng)包含了電梯日常運行和維護費用。為此，我中心責令物業(yè)公司嚴格按照前期物業(yè)服務合同約定的服務等級和收費標準收取物業(yè)服務費，停止收取物業(yè)服務費用之外的其他費用，包含電梯維保費用。對已經(jīng)收取的電梯維保費及時與業(yè)主溝通，盡快退還給業(yè)主。