近日，千島湖東南湖區(qū)成了游客點(diǎn)贊的焦點(diǎn)，各種感謝語(yǔ)、贊美詩(shī)、感謝信蜂擁而至，一個(gè)個(gè)助人為樂的精彩故事從這里演繹，一張張最美旅游人的面孔從這里誕生。

4月26日，東南湖區(qū)巾幗文明崗售票處接到了一個(gè)來自河北秦皇島的電話，從電話得知來電者是一位在游玩千島湖時(shí)得到多位景區(qū)工作人員幫助的游客，對(duì)方要求景區(qū)幫助查找曾經(jīng)幫助過他的每一位工作人員。

原來秦皇島的游客張先生和范女士于4月24日來千島湖東南景區(qū)旅游，并預(yù)定了當(dāng)天16點(diǎn)返回杭州的車票，當(dāng)游客游覽到最后一個(gè)景點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己根本無(wú)法趕上預(yù)定好的返程班車。當(dāng)時(shí)沁園38號(hào)游船上的司乘人員了解情況后，急游客所急，趕緊聯(lián)系并讓游客搭乘了附近最早返程的沁園1號(hào)游船。沁園1號(hào)游船的乘務(wù)人員緊急為游客叫了出租車，并在游船?？看a頭后，第一時(shí)間安排司乘邵鵬程將游客一直送到碼頭出口并乘上出租車。張先生回到溫馨的秦皇島家中后，給東南湖寫來了一份感謝信，對(duì)售票處、游船等幫助過他的人深表謝意。表示還會(huì)把千島湖的故事講給身邊的人，并附上一首贊美詩(shī)：

憶江南-千島湖

千島好，

煙雨潤(rùn)春桃。

山色湖光多嫵媚，

風(fēng)清舟靜盡逍遙。

水美情更高！

5月2日，一位廣東汕頭游客李先生在過安檢時(shí)把自己的錢包遺落在安檢機(jī)里就匆忙坐上游船去游覽了，當(dāng)張先生發(fā)現(xiàn)錢包丟失以后向售票處打來了緊急求助電話，接到電話后售票處第一時(shí)間報(bào)告了管理處，隨后千島湖東南景區(qū)演繹了一場(chǎng)精彩的救援接力賽。

尋找錢包的接力棒從售票處傳給了檢票處，然后又從檢票處傳給了景區(qū)導(dǎo)游，導(dǎo)游又傳給了船長(zhǎng)，船長(zhǎng)又傳給了船員……

最終安檢保安葉連軍找到了李先生丟失的錢包并報(bào)告了水警，景區(qū)在同一時(shí)把這個(gè)好消息告訴了李先生本人，并安排人員一直等到李先生返程回碼頭。當(dāng)游客拿回錢包時(shí)，里面的3000多元現(xiàn)金、8張銀行卡以及駕駛證等其他證件一件不少，激動(dòng)的李先生不斷重復(fù)著一句話：“太感謝你們了，千島湖的旅游人都是最美的！”

據(jù)悉，“五一”前后，千島湖東南湖區(qū)各種拾金不昧、幫扶救助游客的文明行為達(dá)30余起，各種文明善舉得到了各地游客的普遍點(diǎn)贊。

另悉，一季度，千島湖東南湖區(qū)在同程、攜程、驢媽媽三大OTA評(píng)價(jià)中以4.5分的成績(jī)?cè)诟鞔蠛^(qū)中勝出。（汪家勇 洪蕾）

(責(zé)編：趙倩（實(shí)習(xí)生）、連品潔)