走出低價(jià)游路徑依賴
摘要: 只要用好破與立的辯證法,云南旅游定會(huì)闖關(guān)奪隘迎來(lái)新天地 今年的“五一”小長(zhǎng)假,是云南實(shí)施22條鐵律整治旅游市場(chǎng)后的首個(gè)小長(zhǎng)假,該省接待游客數(shù)和
只要用好破與立的辯證法,云南旅游定會(huì)闖關(guān)奪隘迎來(lái)新天地
今年的“五一”小長(zhǎng)假,是云南實(shí)施22條鐵律整治旅游市場(chǎng)后的首個(gè)小長(zhǎng)假,該省接待游客數(shù)和旅游總收入雙雙增長(zhǎng),散客成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力軍。但許多旅行社估計(jì)高興不起來(lái)——全省旅行社日均接待游客3.18萬(wàn)人次,比4月15日前日均數(shù)還少了一半多。在整治旅游市場(chǎng)的政策下,行業(yè)已經(jīng)感到切膚之痛。
這也是預(yù)料之中的事。強(qiáng)力整治低價(jià)游、推行游購(gòu)分離,必然會(huì)帶來(lái)游客流失、購(gòu)物店關(guān)張、導(dǎo)游放假、酒店和景區(qū)經(jīng)營(yíng)困難等連鎖反應(yīng),沒(méi)有陣痛反而不正常了。但行業(yè)彷徨痛楚之際仍需明確——開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,云南旅游絕不可能回到老路上去。
目前對(duì)于云南旅游來(lái)說(shuō),就像一次闖關(guān)。由于長(zhǎng)期低價(jià)游的路徑依賴,許多從業(yè)者對(duì)整治行動(dòng)準(zhǔn)備不足——心理上總認(rèn)為又是一陣風(fēng),行動(dòng)上對(duì)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)、怎么招攬新客源還挺茫然。而且在全國(guó)旅游市場(chǎng)還難做到一盤(pán)棋、各地仍在想方設(shè)法爭(zhēng)奪客源的環(huán)境下,云南率先吃螃蟹,闖關(guān)就更不容易。
對(duì)旅游市場(chǎng)的嚴(yán)管,一方面有個(gè)消化過(guò)程,另一方面也要行業(yè)一起扛。例如,云南許多景區(qū)向來(lái)的高票價(jià)讓游客望而卻步。如今旅行社的生意不好做了,景區(qū)票價(jià)卻依然堅(jiān)挺,就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去??梢哉f(shuō),越早在業(yè)內(nèi)形成合理的利益分配格局,越早抱團(tuán)取暖,行業(yè)就會(huì)迎來(lái)越多新生的機(jī)會(huì)。
從行業(yè)管理者的角度看,整治的目的是發(fā)展。早在整治之初,云南就確立了“一手抓市場(chǎng)秩序整治,一手抓行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”的完整思路。從發(fā)展的角度說(shuō),行業(yè)斬?cái)嗔嘶疑骀湕l之后,人力物力資本等仍是轉(zhuǎn)型升級(jí)的資源;從工作步驟上說(shuō),市場(chǎng)干凈了,市場(chǎng)推廣、游客細(xì)分、數(shù)字化升級(jí)、全域旅游也得跟上。從當(dāng)前階段看,讓行業(yè)感受到政策引導(dǎo)扶持的溫暖、樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)信心,十分必要。
旅游改革到了深水區(qū),沒(méi)有快刀斬亂麻的擔(dān)當(dāng)和魄力,確實(shí)推不動(dòng)、難突破。只不過(guò),破之后要立起來(lái),還得狠下一番活血化瘀的功夫。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2017年05月09日 13 版)
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