“天中保險服務(wù)導航”即將“換裝”亮相

為投保人架起方便的橋梁

□周刊記者  蘇弼坤

近年來，一些未獲得代理資格的保險代理或中介公司濫竽充數(shù)，造成部分投保人理賠難。

《天中晚報》為給廣大市民購買保險時提供便利，兩年前開設(shè)《天中保險服務(wù)導航》欄目，并得到市內(nèi)眾多保險公司和投保人的認可。為了讓駐馬店的保險企業(yè)得到更多市民的關(guān)注，晚報對《天中保險服務(wù)導航》進行“升級換裝”，欄目將囊括更多的合法保險機構(gòu)，讓消費者購險更方便、快捷。

為市民的保險消費“導航”

市民購買保險是為了有保障，可由于部分保險公司的工作人員和投保人溝通不順暢，投保人無法了解保險產(chǎn)品的實際情況及保險公司的經(jīng)營狀況，不能順利選擇適合自己的保險產(chǎn)品，只能“道聽途說”偏面了解保險品種。

另外，由于保險公司的工作人員和投保人之間缺乏溝通，在社會上形成了“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”等現(xiàn)象。還有個別保險公司經(jīng)營機制不完善，追求業(yè)績的最大化，業(yè)務(wù)員變換頻繁且收款后不注重后期服務(wù)，投保人有問題需要處理時找不到負責人，怨聲載道。

隨著近年來入駐我市的保險公司越來越多，經(jīng)營場所分散且搬遷頻繁，有需求的市民很難找到理想的保險公司。

更為突出的是，市內(nèi)各種保險代理機構(gòu)異軍突起，部分商家、酒業(yè)公司、網(wǎng)上商城等機構(gòu)通過“買商品送保險、買保險送禮品、買保險返現(xiàn)金”等亂象引誘消費者，市民買到假保險或買了保險得不到賠付的現(xiàn)象時有發(fā)生。

為了引導廣大市民買保險到信譽好的機構(gòu)，同時為了更好地服務(wù)廣大市民，給廣大市民在購買保險時提供便利，晚報將《天中保險服務(wù)導航》欄目升級換裝。

羅列合法保險機構(gòu)名單

讓你一目了然

據(jù)了解 ，駐馬店市保險行業(yè)協(xié)會曾就“買商品送保險”、“買保險送禮品”、“買保險返現(xiàn)金”等保險銷售行為的風險發(fā)出公示。公示中介紹，各種違規(guī)銷售保險的亂象，容易造成消費者的保險消費權(quán)益受到損害。消費者購買保險產(chǎn)品時，應(yīng)選擇具有合法銷售資格的機構(gòu)或人員，提高風險意識及判斷能力，不要輕信以各種噱頭進行的促銷活動，切實保護自身的利益。

此次升級后的《天中保險服務(wù)導航》欄目，將把經(jīng)國家保監(jiān)部門批準允許在我市開展業(yè)務(wù)的保險公司的名稱、服務(wù)電話進行統(tǒng)一整理并羅列出來，以方便廣大市民購買保險時選擇。