市旅游局開展旅游市場秩序檢查
摘要:本報訊 (記者 張 錕)為確保我市旅游市場安全、文明、有序,近日,市旅游局在鞏固春季旅游市場秩序整治成果的基礎上,進一步組織開展旅游市場秩序整治工作。檢查組抽查了部
本報訊 (記者 張 錕)為確保我市旅游市場安全、文明、有序,近日,市旅游局在鞏固春季旅游市場秩序整治成果的基礎上,進一步組織開展旅游市場秩序整治工作。
檢查組抽查了部分A級景區(qū)和旅行社,圍繞著旅行社簽訂合同是否規(guī)范;是否以不合理低價,進行宣傳招徠和旅游經營活動;是否強迫或者變相強迫旅游者購物,是否通過合同外加點收費等欺客宰客;是否存在未經游客同意私自轉團、擅自變更行程的現象;對游客進行行前、行中教育的落實情況;旅游景區(qū)針對客流高峰時段的突發(fā)事件應急預案,景區(qū)內道路、游客中心、停車場等關鍵場所的使用管理情況等內容開展。通過加大執(zhí)法力度,有效遏制了旅游市場亂象,規(guī)范了我市旅游市場秩序,營造了良好的旅游消費環(huán)境。
此前,市旅游局多項舉措,積極應對旅游高峰的到來。一是多策并舉引導游客“安全旅游、文明旅游、理性消費”。持續(xù)通過報紙、手機報、駐馬店旅游網、微信、微博發(fā)布旅游出行提示。二是專門召開會議部署假日旅游工作,及時下發(fā)文件明確旅游市場秩序和服務質量工作有關事項。三是市旅游局負責同志親自帶隊赴嵖岈山、老樂山、金頂山等景區(qū)進行旅游安全、市場秩序和服務質量檢查。
五一小長假期間,市旅游局認真做好應急救援和值班工作,堅持領導在崗帶班,值班人員24小時在崗,對外公布投訴電話,保證24小時有人受理。并有針對性地制定了應急預案,細化緊急情況下的各項應急措施,保證反應迅速,有效解決假日期間出現的各種問題。
責任編輯:yss
(原標題:駐馬店網)
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