本報訊 （通訊員 戚煜珩）近日，中共河南省委辦公廳印發(fā)《關于表彰2016年度河南省文明城市文明村鎮(zhèn)文明單位的決定》，郵儲銀行新蔡縣支行榜上有名，榮獲省級“文明單位”稱號。

近年來，郵儲銀行新蔡縣支行秉承“以客戶為中心”的服務理念，始終堅持“一手抓經營管理，一手抓文明創(chuàng)建”的工作思路，把文明創(chuàng)建活動與提升員工素質、加強隊伍建設、服務縣域經濟發(fā)展、踐行社會責任緊密結合起來，豐富創(chuàng)建載體，凝聚創(chuàng)建合力，完善創(chuàng)建機制，以創(chuàng)建工作促科學發(fā)展、促職能到位，將創(chuàng)建工作融入服務廣大客戶、服務三農、服務民生、服務地方經濟發(fā)展的舉措之中，樹立了郵儲銀行良好的品牌形象。

郵儲銀行新蔡縣支行堅持把服務發(fā)展作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點，整合資源，深化創(chuàng)建內涵。該行成立精神文明創(chuàng)建小組，明確職責，為創(chuàng)建工作提供組織保障。全行緊緊圍繞“建文明單位，育文明職工”的目標，通過開展思想政治教育，業(yè)務技能培訓，不斷提高全行職工的綜合素質。該行以客戶滿意為標準，努力探索行業(yè)規(guī)范化服務的有效做法，以完善95580網(wǎng)絡建設，以開展“進步與您同步”等工作為載體，深入開展規(guī)范化服務活動，不斷提高服務質量，強化內控管理，提高風險防范意識，促使該行業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。138