“9積分抽蘋果iPad mini4，128G”，這樣的誘惑對于消費者來說或許只能是誘惑。

　　辦卡送積分、消費積分雙倍、積分兌換享好禮、小積分抽大獎……一直以來，累積積分是銀行推銷信用卡的一大方法。不過，這信用卡積分不僅有一定的“保質(zhì)期”，禮品兌換“門檻”也越來越高，而小積分抽大獎更是一筆糊涂賬。

　　據(jù)《證券日報》記者了解，雖然部分銀行客服人員表示信用卡積分抽獎得到公證處的公證，但是它的信息不夠公開，既沒有過往的可參考的中獎率系數(shù)，也沒有可參考的其他因素，甚至對于禮品的數(shù)量、價值消費者都不是很清楚，導(dǎo)致參與抽獎的客戶對于中獎預(yù)期完全模糊。

　　記者在自己的微信朋友圈就此做了一個小調(diào)查，結(jié)果信用卡積分抽獎頻頻被吐槽，絕大多數(shù)人表示從來沒中過。

　　積分抽獎只是“浮云”

　　本報記者瀏覽多家銀行信用卡中心官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，銀行的積分商城都有各種各樣的噱頭，“積分換禮”、曾是信用卡吸引客戶的利器，但不少持卡人無奈地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在信用卡積分越來越“不值錢”了，真正的實惠卻沒有多少。在本來少之又少的禮品中，標(biāo)價虛高的現(xiàn)象普遍存在，一瓶市場售價58元的食用油，在積分商城中則標(biāo)價68元。

　　此外，各家銀行的信用卡積分抽獎也是頻頻被吐槽，更多的卡友只能表示無奈和接受，“積分抽獎總是抽不到很無奈，但規(guī)矩是銀行定的，我們只能接受”。

　　《證券日報》記者在自己的微信朋友圈里面發(fā)起了關(guān)于信用卡積分抽獎的話題，很多人向記者吐槽了自己的遭遇。其中，更有人表示，“此前在積分游戲中，半小時內(nèi)就‘輸’光了價值近千元人民幣的積分”。

　　據(jù)了解，上述的遭遇絕非個例。本報記者在百度搜索發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容涉及信用卡積分抽獎相關(guān)消息有數(shù)百條。很多網(wǎng)友留言表示，“從來沒中過”、“積分抽獎忽悠人的”、“就是想消耗你的積分而已”。

　　《證券日報》記者在網(wǎng)上看到較早時期的一條微博，上面有人吐槽：“某銀行積分抽獎?wù)\信缺失，愚弄信用卡客戶，抽到ipadmini想賴皮！轉(zhuǎn)盤指針指在ipadmini，短信卻跳出獲得300積分，第一時間截圖給客服，此事經(jīng)過一周的調(diào)查，客服致電卻說以短信為準(zhǔn)。”

　　某網(wǎng)友向記者抱怨：“我花了1萬6千多的積分，專門只抽3個產(chǎn)品，iphone6S、ipadmini、和蘋果智能手表，其中，后面兩款花了我1萬3的積分。上面寫的積分抽越多中獎率越高，開獎之后一個沒中，感覺好像專門忽悠用戶積分，還不如用積分換星巴克喝了。”

　　《證券日報》記者就此事咨詢了部分銀行信用卡客服中心，客服工作人員告訴記者，“信用卡積分抽獎這種形式得到了公證機關(guān)的公證，積分抽獎只公布中獎的名單，并不會公布往年的中獎率、參加的人數(shù)以及禮品的數(shù)量。”　

　　“信用卡積分縮水的太厲害了，消費再多也換不到什么像樣的禮品，積分抽獎更是不可能，每次積分抽獎，最后就公布個名單，過程一點都不透明，是不是后臺內(nèi)部隨便設(shè)定也沒人知道。”市民王女士抱怨說，與前幾年能兌換的禮品相比，近年來信用卡積分越來越“雞肋”。

　　本報記者在某股份制銀行官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，有一條信息為“2017年3月1日至2017年4月30日，信用卡客戶在該信用卡中心官方網(wǎng)站注冊或者關(guān)注并綁定該銀行信用卡中心官方微信號或者下載該行的APP即可用888信用卡積分信用參與抽獎，中獎率100%”。獎品類別分別為幸運積分“靚麗美妝”類禮品一份、“時尚包包”類禮品一份、“精美飾品”類禮品一份、“繽紛權(quán)益”類禮品一份，獎項數(shù)量有限，該銀行信用卡中心有權(quán)根據(jù)活動實際效果酌情調(diào)整獎品份數(shù)及內(nèi)容。另外，客戶可在抽獎環(huán)節(jié)中多次進(jìn)行抽獎，每次抽獎扣減相應(yīng)積分。然而令持卡人疑惑的是，該活動所設(shè)置的獎項均沒有注明獎品的數(shù)量、價值，究竟發(fā)放多少獎品是個謎，這樣的抽獎方式難免招致持卡人質(zhì)疑。

　　本報記者就此致電該行信用卡客服專線，工作人員表示并不太清楚此事，“您可以直接通過以上的方式參與抽獎，對于獎品的數(shù)量、價值以及中獎率并沒有查詢到相關(guān)信息”。

　　手機銀行繳費抽獎或為噱頭

　　此外，《證券日報》記者了解到，銀行生活繳費已覆蓋全國近百個城市和地區(qū)，用戶可以通過銀行手機銀行、網(wǎng)上銀行等渠道，足不出戶輕松實現(xiàn)水、電、燃?xì)?、固話寬帶、手機話費等日常生活費的代繳代扣。此外，多家銀行通過手機銀行APP繳費會搞一些促銷活動，只要完成任意繳費業(yè)務(wù)即可以參與抽獎，有的可直接獲得相關(guān)禮品。

　　此前，在某股份制銀行的手機銀行APP上進(jìn)行生活繳費，就可以獲得一次抽獎的機會。本報記者也試圖抽過幾次，但是每次的結(jié)果都是“謝謝參與”。

　　某城商行手機銀行APP近日推出了手機銀行繳費季送影票、話費活動，要求規(guī)定4月12日至5月12日，活動限前20000名繳費客戶。不過，由于銀行并未標(biāo)注已經(jīng)參與的客戶人數(shù)，較晚參加活動的客戶也失去了知情權(quán)。

　　根據(jù)《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》，商家抽獎活動應(yīng)當(dāng)向購買者明示其所設(shè)獎的種類、中獎概率、獎金金額或者獎品種類、兌獎時間、方式等事項。網(wǎng)絡(luò)抽獎同樣需要遵守這樣的規(guī)定。

　　“抽獎大多是商家獲取關(guān)注的一種手段!”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在利用新媒體在朋友圈中推廣被各個商家認(rèn)可，在幫助商家做推廣的時候，對方更傾向于“花錢少、效果好”的活動，而這種免費抽獎、免費領(lǐng)獎的噱頭正符合商家心意，再設(shè)定有限的中獎數(shù)量，會得到商家想要的效果。