□ 雷 航

在新形勢(shì)下如何保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，以調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作的一個(gè)重要課題。能否主動(dòng)、及時(shí)地把握好員工的心態(tài)平衡，是確保企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵所在。

一、 失衡——影響穩(wěn)定的關(guān)鍵因素

改革帶來(lái)的必然是權(quán)力和利益的再調(diào)整，必然會(huì)打破原有的平衡。在企業(yè)內(nèi)部具體反映在以下幾個(gè)方面：

企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)變革中的崗位變化引起職工心態(tài)失衡。如有些人支持機(jī)構(gòu)改革，但僅僅是停留在口頭上，一旦觸及自己的利益后便表現(xiàn)得葉公好龍。有的在競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)總是拿自己的優(yōu)點(diǎn)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的缺點(diǎn)相比，比來(lái)比去便會(huì)對(duì)自己的崗位變化產(chǎn)生不平衡心理。

收入差距導(dǎo)致員工心態(tài)失衡。員工的收入觀仍舊停留在“不患貧患不均”的平均主義心態(tài)上，不愿接受改革中的拉大分配檔次的做法，這導(dǎo)致了員工的心態(tài)不平衡。

周圍的環(huán)境差異導(dǎo)致員工心態(tài)失衡。由于工種門類、工作條件存在很大差異，盡管企業(yè)采取許多手段想法平衡，盡力做到合理分配，但也無(wú)法阻止員工利用各種關(guān)系和途徑，從“累苦險(xiǎn)臟”的環(huán)境向輕松舒適的環(huán)境流動(dòng)，由生產(chǎn)一線向管理層流動(dòng)。在正視這些失衡現(xiàn)象及其危害性的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步剖析其產(chǎn)生的原因。

二、 需要——誘發(fā)心理失衡的主要原因

造成上述員工心態(tài)失衡的原因主要有哪些需要和矛盾呢？

其一，自我實(shí)現(xiàn)的需要與現(xiàn)實(shí)的矛盾。隨著供電企業(yè)員工隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化程度的提高，自我實(shí)現(xiàn)的要求或者說(shuō)是實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的需求越來(lái)越強(qiáng)。越來(lái)越多的人看重自我成長(zhǎng)或社會(huì)認(rèn)可。

其二，分配上高期望值的需要和現(xiàn)實(shí)的矛盾。在沒(méi)有配套合理的分配標(biāo)準(zhǔn)之下拉開(kāi)的收入差距，不但刺激不了積極性，反而會(huì)引起員工的不滿。

其三，平穩(wěn)的需要和現(xiàn)實(shí)的矛盾。盡管大家都在高喊改革，但是，仍希望在各種利益調(diào)整中讓自己少受或不受損失，這也是影響員工思想穩(wěn)定的主要原因。

三、 平衡——思想政治工作的有效方法

超前分析，把握動(dòng)態(tài)，提倡思想政治工作“早半拍”。抓住思想和行為的苗頭，盡早做好調(diào)查研究，及時(shí)把握員工思想脈搏，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和準(zhǔn)確性。

重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)。注意掌握不同年齡層次、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同生活經(jīng)歷、不同心理素質(zhì)的人在特定環(huán)境下的特定反映，及時(shí)做好化解矛盾、理順情緒的工作。

采取正確的思想教育方法和激勵(lì)方法。要適當(dāng)采取目標(biāo)激勵(lì)法、感情激勵(lì)法、榮譽(yù)激勵(lì)法等激勵(lì)方式，輔之以物質(zhì)激勵(lì)手段，將思想政治工作做活做透做扎實(shí)。

要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立具有企業(yè)特征和時(shí)代特點(diǎn)的企業(yè)理念。注重在平時(shí)的實(shí)踐中將企業(yè)理念建設(shè)放在企業(yè)員工思想素質(zhì)建設(shè)的首位，采取多種行之有效的形式，使員工耳濡目染、心領(lǐng)神會(huì)，并逐漸變成自覺(jué)行動(dòng)。只有這樣，才會(huì)使員工隊(duì)伍長(zhǎng)期保持一個(gè)和諧、向上的勢(shì)頭。

隨著電力體制改革的不斷深入，舊的矛盾解決了，新的矛盾又會(huì)產(chǎn)生，員工的心態(tài)會(huì)一直處在平衡——不平衡——平衡的動(dòng)態(tài)變化之中。平衡是相對(duì)的，不平衡是絕對(duì)的。只要我們發(fā)揮強(qiáng)有力的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持積極、正面、向上、與人為善的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持不懈地研究新情況，解決新問(wèn)題，做好活血化淤、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作，不斷探索思想政治工作的新思路、新方法，員工隊(duì)伍穩(wěn)定工作長(zhǎng)治久安的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。（作者單位：汝南縣供電公司）