搭建高效平臺(tái) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民

——西平縣婦幼健康服務(wù)工作紀(jì)實(shí)

通訊員 曹春輝 胡志新

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)計(jì)委的精心指導(dǎo)下，西平縣主動(dòng)適應(yīng)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)改革發(fā)展新常態(tài)，以婦幼群體健康需求為導(dǎo)向，以衛(wèi)生計(jì)生資源整合為契機(jī)，以創(chuàng)建新一輪國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣為抓手，著力提升服務(wù)能力，促進(jìn)婦幼健康服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為實(shí)施全面兩孩政策、提高全縣婦女兒童健康水平提供了有力保障。

搭建高效平臺(tái)，提供快捷服務(wù)。為了優(yōu)化資源配置，理順?lè)?wù)流程，適應(yīng)群眾需求，擴(kuò)大優(yōu)生優(yōu)育檢查覆蓋面，該縣秉承“政府統(tǒng)籌、衛(wèi)計(jì)牽頭、部門配合、便民利民、立足鄉(xiāng)村、面向家庭”的工作思路，經(jīng)過(guò)充分論證、多方協(xié)調(diào)，整合民政、婦幼、計(jì)生資源，籌建了全省第一家集結(jié)婚登記、婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕前優(yōu)生健康檢查、生育登記服務(wù)、不孕不育癥治療、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)、高齡孕產(chǎn)婦保健等服務(wù)為一體的“一站式”婚育服務(wù)中心，為促進(jìn)婦幼健康服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)搭建了高效平臺(tái)。全新的“一站式”婚育服務(wù)模式增強(qiáng)了群眾自覺(jué)主動(dòng)參與婚檢、孕檢的積極性，有效減少了出生人口缺陷情況的發(fā)生，提高了人口素質(zhì)。去年以來(lái)，該縣參加婚檢夫婦6439對(duì)，婚檢率達(dá)94%，孕前優(yōu)生健康檢查6209對(duì)。

推進(jìn)資源整合，形成強(qiáng)大合力。該縣以“縣整合、鄉(xiāng)增強(qiáng)、村共享”方式，整體推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼保健和計(jì)劃生育管理服務(wù)資源的優(yōu)化整合，形成了促進(jìn)婦幼健康服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)大合力。一是抓住“縣整合”龍頭，將縣婦幼保健院和縣計(jì)劃生育服務(wù)站機(jī)構(gòu)合并，組建了西平縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心；二是把握“鄉(xiāng)增強(qiáng)”紐帶，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心的技術(shù)服務(wù)等職能劃入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加掛“鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)站”牌子，接受縣衛(wèi)計(jì)委管理和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府指導(dǎo)；三是筑牢“村共享”網(wǎng)底，將婦幼保健等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目與計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室掛“村計(jì)劃生育服務(wù)室”牌子，村醫(yī)和村計(jì)生管理員共同做好婦幼保健和計(jì)劃生育服務(wù)工作，既鞏固強(qiáng)化了基層?jì)D幼保健和計(jì)生技術(shù)服務(wù)網(wǎng)底，又實(shí)現(xiàn)了婦幼保健和計(jì)生技術(shù)服務(wù)資源信息共享共用。

打造特色品牌，提升服務(wù)水平。針對(duì)實(shí)施全面兩孩政策之后孕產(chǎn)婦數(shù)量明顯增長(zhǎng)的情況，該縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心及早謀劃，迅速行動(dòng)，通過(guò)一系列行之有效的舉措，打造了特色服務(wù)品牌，全方位、立體化為實(shí)施全面兩孩政策保駕護(hù)航，形成了良好的口碑效應(yīng)。一是優(yōu)化科室設(shè)置。以產(chǎn)科、婦科、兒科為主線，合理調(diào)整各臨床科室布局，科學(xué)設(shè)置孕產(chǎn)保健部、婦女保健部、兒童保健部、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)部等服務(wù)平臺(tái)。二是優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目。依托鄭大五附院援建的“名醫(yī)通”網(wǎng)絡(luò)診療系統(tǒng)積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診，使群眾在家門口就能享受到省級(jí)醫(yī)院的診療服務(wù)。三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為更好地滿足群眾多樣化需求，新建了10間溫馨病房，設(shè)有高檔病床、嬰兒床、沙發(fā)、獨(dú)立衛(wèi)浴等設(shè)施，深受孕產(chǎn)婦青睞，一經(jīng)推出，供不應(yīng)求。

推進(jìn)項(xiàng)目試點(diǎn)，全程跟蹤服務(wù)。該縣作為全省母子健康手冊(cè)項(xiàng)目3個(gè)試點(diǎn)縣之一，去年5月召開了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，初步實(shí)現(xiàn)了育齡婦女“一冊(cè)在手，全程服務(wù)”的目標(biāo)，為項(xiàng)目的全面推廣奠定了基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。先后組織縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼健康服務(wù)人員開展7次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)施等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)組織村級(jí)婦幼保健員、衛(wèi)生計(jì)生管理員走村入戶宣傳母子健康手冊(cè)，動(dòng)員育齡婦女主動(dòng)領(lǐng)取和使用。此外，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、微信等媒體，大力宣傳新手冊(cè)的使用方法和意義，提高群眾對(duì)新手冊(cè)的認(rèn)知度和依從性。二是強(qiáng)化項(xiàng)目管理。按照項(xiàng)目要求，及時(shí)確定發(fā)放對(duì)象，采集信息，嚴(yán)格按流程開展孕產(chǎn)期保健、兒童保健等全程服務(wù)。三是與江蘇雷奧公司共同建立了母子健康手冊(cè)電子系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)行統(tǒng)一電子編碼，區(qū)域管理，多點(diǎn)發(fā)放，方便群眾，提高了信息統(tǒng)計(jì)和分析質(zhì)量，為項(xiàng)目科學(xué)實(shí)施提供依據(jù)。